[問題] 中華電信有線網路斷線

作者: jc15711 (jc15711)   2020-12-27 00:42:48
將近一個月了!明明之前都很順。
每天晚上21:00-24:00之間玩遊戲,媽的一定會斷線!
遊戲機:PS4
電信公司:中華電信/光世代 100/40M
2020年4月裝機
所在地:台南永康舊大橋(10樓華廈的8樓)
線路狀態:遊戲機是網路線直接接中華數據機,
家裡只有手機2台跟電視跟筆電用WIFI,但玩遊戲時不會同時使用網路!
查了PSN也沒問題
向客服靠北第一次,都說啥他們機房側沒問題,然後啥他們重整線路後要我重開數據機,
但關機要等30秒後再開機!
有一次還請假配合什麼技師來家裡查看,但賽的是,他媽的白天來看根本沒問題,拿個手
機用繁體中文版的speedtest 測測WIFI說數據很漂亮啊!沒有問題,然後就走了!
靠腰啊,斷線都在晚上,我在家工作時間也是晚上,跟那個技師講完他也跟我說他無法配
合晚上查收(攤手翻白眼!)
接下來,沒幾天,又相同時間區 相同問題!然後又要我重開數據機啊要記得等30秒!
就這樣持續打了客服靠北,總算忍不住,直接跟他說老子要退租!說啥2022年才到期,違
約金要2千多塊
我怒說:是你們處理不了斷線問題,憑什麼要我付違約金!
後來對方說會再細查問題。
啊根本就是同樣的手段再繞圈啊!到底!!!
干!!有夠生氣的!!
打王打到一半斷線有夠昧頌的!!
不曉得有沒有台南的朋友有相同的困擾呢?
有沒有什麼必殺技可以處理這類問題呢?
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作者: slink93 (要有銅鋰鋅)   2020-12-27 01:03:00
沒遇過說,到寬頻板問問看? 直覺是小烏龜有問題。
作者: WANWENMO (OD)   2020-12-27 01:15:00
我家這幾天WiFi也常連不上,因為手機連WiFi無法上網跳回行動數據可以連才發現的,正想打客服仁德近東區,速度跟你一樣
作者: anedo (鷲嶺之魂)   2020-12-27 01:20:00
得請對方工班查線看看,如果走電話線注意受潮..又或是先用USB網路卡替代本機網路卡看看。
作者: jc15711 (jc15711)   2020-12-27 01:21:00
最後又打了一次客服,直接要求換數據機! 但會是下週才能更換.... 又得請一次假....法克
作者: Shin722 (Shin)   2020-12-27 01:41:00
你這個很特別,是特定區間時間斷線,這真的要請他查所有的通到馬路上路邊叫電信箱還什麼箱的之間的線路,我家曾經有一年網路速度降10倍好幾個月吧,看YTube twitch之類幾乎不能看,但中華網站測速正常,家裡到處看看不出異常,結果他走到外面馬路的箱子換線路接就好了,所以要請他把大樓的電信箱和你家外最近的電信箱檢查一次或請他換線路接看看
作者: a858245579 (柯柯)   2020-12-27 05:43:00
去申請固定ip試試看
作者: Memento202 (遺留過往)   2020-12-27 09:30:00
同二樓,開wifi line訊息完全進不來,都懷疑到底是網路問題還是line的問題…
作者: yiangel (不要買最便宜)   2020-12-27 09:42:00
永康近東區一樣,每天就是有時間會斷線MOD會突然跳藍畫面,叫維修都說沒問題
作者: w790818 (科怪)   2020-12-27 10:53:00
永康中華路 類似狀況 網頁完全跑不出來
作者: lahae5566 (lala)   2020-12-27 12:17:00
最近臉書網頁都會出現中斷連線過幾秒已連線,我才發現種花的有線也是很不穩,斷線頻率非常高
作者: jc15711 (jc15711)   2020-12-27 12:59:00
謝謝以上大大們的經驗分享,我就是跟中華槓上了!我嗆客服,網路斷幾次,我就吵客服幾次!你們給我試試看!!
作者: nikelover (阿瘦)   2020-12-27 13:49:00
有沒有試過不打遊戲,是否也會斷線?要先排除是不是打王時網路負擔太重導致網卡當機,內建的網卡基本都是CPU去處理封包,賽一點就會遇到這問題。可以買張獨立網卡去跑,PING也會穩很多。再不行就PM我你家網路線路編號,我用企業去幫你靠背也可以
作者: Or3 (new life)   2020-12-27 15:27:00
永康種花不只有線爛 4G也慢 5G更慢zzzZZZ
作者: HeeYoun (Heeyoun Ahn)   2020-12-28 01:11:00
斷線多久?
作者: syatoyan (Syatoyan)   2020-12-28 13:47:00
這個遇過 試試看那個時候連線自己的小烏龜192.168.1.1是不是有時候會連到別人的我是後來改ip 才好的 然後有通報他們問題和處理方法不過當然還是被聽聽就過了

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