Re: [小心] 大武街 鑫榮機車行-學長的店

作者: moondance (不誠懇的天使VS誠實惡魔)   2019-03-08 15:37:18
※ 引述《muhahaa (duepu)》之銘言:
: 如題
: 因小弟本來是鑫榮機車行的忠實顧客,因車行老闆蠻親切的,但近幾次給此車行做檢查及
: 處理車況所得到的結果,都非常令人無言與無奈,所以在此向版友們分享我的親身經歷,
: 讓各
: 位往後修車避免踩雷。
: 事件一:
: 機車騎乘中碟煞莫名發出異音,特地到鑫榮機車行請老闆檢查,老闆試騎後說機車需做拆
: 檢,才能檢查/處理問題,向老闆詢問價錢的部份,老闆回應說拆檢費需要300元。當下因
: 需用車所以不做拆檢維修處理。
: 幾日後因受不了異音,直接到附近車行向車行老闆敘述問題,老闆聽完後就直接說是什麼
: 問題造成的,當下就做些微的處理(無拆裝, 只有對碟煞進行噴保養液(?)的處理),就解
: 決了騎乘時發出異音的問題了。 (事後心想,不用拆檢就能解決的問題,對車行師傅來說
: ,應該都還算小問題,怎麼鑫榮機車行的老闆還需要做拆解的動作呢..)
: 事件二:
: 去年底因鑰匙鎖頭常卡死無法轉動,請鑫榮車行老闆檢查,說是鎖頭老舊造成,需要更換
: ,費用為1600元,因問題造成很大的困擾所以就請老闆更換。鎖頭換新的四個月裡,時常
: 還是有相同的問題。因是請鑫榮車行更換,所以特別跑了好幾趟車行,向老闆反應,老闆
: 都說是潤滑問題,幫我用WD40噴完鎖頭就交車給我了..
: 近日又發生一樣的問題,車子發動中無法轉動鑰匙讓機車熄火,當下就直接騎去給鑫榮車
: 行老闆看! 讓他知道這問題有多嚴重! 老闆才跟我說是新鎖頭的問題,會通報原廠請原廠
: 拿料,約好2/25料會到可去更換,結果2/25到車行,老闆卻說要2/26才到。而2/26號到店
: 家後,老闆跟我說要15:00才會到,然後跟我說聲不好意思就走進店裡了。當下覺得超級
: 傻眼,因不是住附近,每趟都是特別跑去車行的,結果料延遲沒到都沒事先做電話通知(
: 有留電話給老闆),還白跑了這麼多趟真的很火大。
: 昨日3/7,特別抽出時間到車行做更換,結果老闆說要留我的車到隔日(3/8),說要跟原廠
: 通報問題,當下整個無言,因為先前都沒跟我說要做留車的動作,現在才跟我說也太突然
: 了。因為急用車,所以老闆先將車行的迪爵125借給我,在老闆面前發動迪爵時無法順利
: 直接發動,老闆也若無其事的看著。之後騎乘路上停紅燈就熄火了三次,也才發現油表幾
: 乎見底了.. 當下覺得扯爆了打算回去跟老闆反應車況以及機車用油,跟老闆說迪爵熄火
: 部份老闆給我含糊帶過。機車沒油部份因不好意思直說油錢是否需自付,所以故意問老闆
: 說車子沒油了,迪爵是加什麼油,沒想到老闆只跟我說都加92的油.. 油錢誰出的部份他
: 竟然完全沒提,不是我出不起油錢,只是覺得今天才說要留我車做檢查,結果借我一台車
: 況很差又沒油要我自付的車,讓我覺得這一切實在太扯了。
: 今日3/8,到車行牽車,老闆跟我說原廠公司說鑰匙卡死不是鎖頭問題,是車內其他問題
: 造成的,所以鎖頭部份沒有換新。還跟我說幫我機車處理的部份就不跟我收費了。我整個
: 無奈也覺得爛透了,當初就是鑫榮車行老闆說是鎖頭問題才換新,現在又跟我說是其他問
: 題造成鑰匙卡死,根本就是專業能力有問題才會有今天的問題發生,我都沒跟你要1600元
: 的更換費用了,你還好意思跟我說不跟我收費!
: 在此跟各位版友分享與說聲不好意思.. 以上內容敘述很冗長也很雜亂,因為整個事情的
: 來龍去脈就是這麼糟這麼亂,但經過幾次的經歷,覺得鑫榮車行老闆的專業能力真的很讓
: 人質疑,也覺得事後的服務處理態度非常差!對於造成問題是否該收費的部份,也覺得非
: 常不合理!
講到這個我也來分享另一家(目前代步工具2014勁戰)
位於北區 - 小X車業
當初會在這家保養是因為近,保養完會幫忙清潔
(貪小便宜的概念就是啦,但是要記得免錢的最貴)
當時的概念:反正店長有建議保養的就保養、有建議更換的零件就換,畢竟有定期保養車
也比較沒問題
第一次遇到熄火,店長建議清洗噴油嘴!後續兩年多不曾遇到問題,因此還滿信任店家的
建議保養項目
第二次熄火發不動(去年底)送小孩到幼兒園後,往上班的途中停車等紅燈就熄火發不動
,剛好在店家附近!馬上過去此店,店長好心提供代步工具,直接留車檢查
當天下午即接到店長的電話:你的車啟動馬達壞了,更換怠速馬達損壞!更換要6500
當下先跟店長說:我考慮一下等等回你,接下來就打開網拍確認價格、剛好又看到該店家
的Google評論,有提到無法發動更換馬達沒鎖好、後續需要整理引擎!就直接打電話拒絕
危險怠速馬達
下班後直接前往店家,說明我要換電動車!因為這幾年的維修保養費用跟油錢,跟GOGORO
比起來不會比較省!而且五年車後續保養維修零件一定會越來越貴...的理由。請店長裝回
原本的怠速馬達,店長還好心的示範換上店內良品即可發動、怠速不會熄火
後續想說上班還是需要代步工具,買新車也還是需要時間!先聽從同事建議去奇美醫院附
近的店家維修,該店的老闆一調出維修紀錄,直接搖頭!太常清潔節流閥...而且怠速馬達
沒問題,有問題的是氣門漏氣、汽缸壓力不足,需要重做引擎,報價也很合理!就讓該店
維修
維修後,沒有更換怠速馬達!也不會在怠速時熄火...重點是油耗跟保養費都變省了
只能說小X車業的店長不老實、不然就是功力不夠!找不到真正的原因。怕只是個案,就不
公布全名!提供給各位自行評判
作者: jhenjhen (美真)   2019-03-08 15:42:00
那奇美附近的是哪家,下次也想去
作者: StarHero (離開)   2019-03-08 16:16:00
在花園夜市附近 對吧~
作者: abcdeee (孤獨不苦)   2019-03-08 16:22:00
啟動馬達 跟怠速馬達是兩個不一樣的東西....到底是修那個XD
作者: moondance (不誠懇的天使VS誠實惡魔)   2019-03-08 17:05:00
不好意思!是怠速馬達,我的APP沒辦法修改文章,抱歉
作者: freeflykite (藍色星晨)   2019-03-08 17:17:00
林森路靠近開元路的機車行不建議去 你有更好的選擇
作者: yulymoon (Yuly)   2019-03-08 19:32:00
把名字打出來吧 不然其他小X車業蠻衰ㄉ==
作者: likeneverdie (ARPU)   2019-03-08 20:03:00
這間我也不推 跟原po一樣類似經驗 旁邊是汽車旅館xD
作者: BigUnit (peace)   2019-03-08 21:57:00
勁戰氣門漏氣好像是通病,前車主路過

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com