Re: [心得] 反推力晨動物醫院

作者: mt0827 (mt yang)   2018-06-11 19:33:54
※ 引述《ez0980》之銘言:
這故事已經有一兩年多了,但是在我心目中我依舊耿耿於懷
今天故事的主角是力晨醫院
當初也是搜尋推文看好多人推薦這間動物醫院
(以後絕對不亂相信鄉民的推薦,之前有一次看大家推薦的牙醫結果也是很爛)
時間大概是兩年前的夏天,因為我的狗狗生了慢性病,於是我辭掉工作
跑回南部跟我爸媽一起照顧牠,因為祂那時候才一歲多,喜歡亂尿尿大便
身體又很虛弱需要常跑醫院,於是我看底下推文選了很多人推薦的這家力晨醫院
一開始看診覺得這家醫師感覺兩光兩光,說詞反覆,治療有時候有效有時候惡化
一直講一些讓人摸不著頭緒,常常表情很疑惑不是很肯定
最後狗狗身體狀況不好的時候有幫祂輸血,第一次很有效第二次完全沒效
老實說我也沒辦法說什麼,或許是狗的問題,我也不是在這方面的專業
也不知道到底醫生有沒有問題,想說就算了。
然後這間醫院好像會幫流浪狗看診,這是我唯一覺得不錯的地方
以上大概就是我目前為止僅存的醫師看診印象
再來切入我要反推的重點,我前前後後跟我媽在這家醫院至少出了數十次有
在最後的一兩次醫院看診完有打來說我們前一次看診有欠款沒還
那次我不在家,我媽打來跟我說她很著急。
我說怎麼了她說她明明用我匯給他的錢繳了,醫院卻一直跟她說沒繳
我說那妳有把收據留著嗎,她說有阿在家裡,於是我忙著趕回家裡查看
確實有一張診所開的收據,上面的日期跟金額都是對的,於是我便拿去診所
以示清白,結果診所竟然回覆我們說,可是我們內部找不到這張開出去的收據
對應的那張,我心裡想說what?上面我們這張發票明明金額跟日期是對的
也是你們醫院的收據,你找不到另外一張是你們自己沒有收好干我們屁事?
那是你們的責任,在協商之後他們說會花時間找找看。幹!還不願意接受
我們已經付錢的真相。
後來隔了幾天,我家的狗狗突然狀況急轉直下,變得超級虛弱,好像快死了
於是我趕快帶到動物醫院去,沒辦法因為平常在看的都是那邊醫生,
我別無選擇,他們對我的狗兒子最瞭解了,結果一進去,我跟櫃台人員說
我狗狗快死了,快救救牠,結果櫃台人員說不好意思你沒有預約現在人很多
而且你們還有欠款,我心裡想幹拎老師咧我他媽狗快死了你跟我講這些?
而且我錢已經付了是你們自己內部疏失,在當下緊急之餘我也沒有時間跟他們爭執
我趕快帶到附近的動物醫院,結果進了一家,他們醫生說你這狗狀況很不好耶,
他稍微幫我看了一下詢問了一下覺得他們平常只看貓,建議我再找。
結果等我到下一家醫院的時候,一進去醫生看沒多久就說心跳快停了,瞳孔已經放大
建議是讓祂安然走去,在電擊的話不確定救不救得回來而且祂會非常痛苦,
於是我就只能默默接受,當場不自覺流下了男兒淚(我其實長大後幾乎沒哭過)
我又氣又哭,氣的是為什麼力晨可以見死不救,這隻狗平常就是在他們那邊定期看的
所有抽血報告以及醫療就診紀錄都是最完善,又不是隨便帶進去一隻從沒看過的狗
醫生也對他最了解,為何他們可以將我拒之門外就算了還跟我說我還欠款
結果後來打電話說不好意思確實我們有繳那筆錢,我心裡想說幹咧狗都死了你跟我
講這些幹嘛。
以上是我深夜有感,覺得不打不行的反推心得
這隻狗醫藥費前前後後兩年花了我快二十萬我不後悔,
我只後悔將自己狗兒子送進不該送的醫院,不管人還是動物
看病真的要慎選!
你是先天口腔異常增生的查理的哥哥沒錯吧?
簡單回答你所指稱的「兩光兩光的醫療」,首先你們家查理屬於罕見案例,這在你買他的
時候是不是就已經如此我不清楚,但他到院求醫的時候就已經是帶著鼻膿且口腔骨頭增生
處無法閉合會不斷出血的狀態,醫療沒有那麼厲害,醫療是很薄弱的事情,醫療是一步一
步踩著前人的屍體不斷嘗試走出來的,說詞反覆跟無法確定,因為醫師面對的案例是一個
罕見的狀況,就如同第二家醫院不願意接手查理一樣,難道力晨郭醫師願意為查理進行治
療、願意為他嘗試、願意為他配對輸血,都是比起把查理拒之門外的醫院還要更糟的醫院
嗎?
輸血第一次很有效,第二次效果卻不好,因為查理口腔骨頭持續增生傷口變大,連吞嚥都
有困難,這部分查理媽媽應該很清楚,因為她煩惱的來醫院的時候,我們還告訴她怎麼樣
比較適合餵他,所以出血量變多,並且你要知道,輸血並不是仙丹,輸血只是給快休克的
患者多幾天承受醫療的一個方式,輸了血查理本身並不會好,但是可以緩解「因貧血造成
的暈眩、食慾降低、無力」,這些不知道查理哥哥跟查理媽媽記不記得。
收據的部分因為內部同事的疏失的確是醫院的疏失沒有錯,這點我無話可說,但醫院在知
道家屬曾表明有醫藥費上的考量時,我們的治療與照顧甚至吃力不討好的配對輸血都沒有
停止過
!」,我們也只能感到遺憾,為了人力不足與醫療還不夠進步感到遺憾,但查理的案例也
會讓醫療往前邁進一步,你的難過我們都收到了,但是希望你明白「力晨動物醫院永遠都
不會見死不救」,以上,是參與實際情況前員工的解釋,謝謝。
https://i.imgur.com/SafcHDY.jpg
圖示綠色為口腔骨頭增生出血處,藍色為可以免強灌流質食物給他的位置,找不到查理的
照片,用另一隻救援的癱瘓狗國慶當圖示。
作者: book2381   2018-06-11 19:36:00
作者: kevin700904 (休息是因為 看不到路 ><)   2018-06-11 19:38:00
作者: BLUEJOANNE (打雜小妹)   2018-06-11 19:46:00
所以明明有繳錢 卻因為你們找不到資料收據 而不救狗嗎原PO明明有繳錢 要去急診還要被這樣對待...
作者: QkooQ (對不起,小意外)   2018-06-11 19:47:00
簡單說,開店就是做生意,醫院不是隨便的地方。
作者: BLUEJOANNE (打雜小妹)   2018-06-11 19:47:00
你們催繳別人的帳款 是你們跟別人之間的事情 而原PO卻要因為這樣受牽連 而錯失了他的寵物的救援時間
作者: qq204 (好想放假...)   2018-06-11 19:53:00
要是對方收據沒留是不是就要再多繳一次?
作者: chister ( )   2018-06-11 19:54:00
催帳正常 但有繳費收據又不認帳就不正常了
作者: happyzora (茶)   2018-06-11 19:54:00
先解釋元PO有繳錢的收據你們還不認識為什麼吧...是
作者: BIGBBB (yaaaa)   2018-06-11 19:55:00
人家不打這篇你會出來解釋嗎?造成傷害才趕快出來圓,太難看了吧XD
作者: iemilk (Milk Wu)   2018-06-11 19:56:00
幫推,辛苦了
作者: BIGBBB (yaaaa)   2018-06-11 19:57:00
永遠都不會見死不救(除非我覺得你沒繳錢?
作者: poppyvely   2018-06-11 19:59:00
這篇確定是經過深思熟慮才回覆的嗎?既然是罕見病例 先前不病急的時候就已經不是每間醫院會收 那最後在最危急的時候 最了解病情的力晨以醫院小急救人員不足所以不收來做為理由 這邏輯……?即便是在最後能減輕狗狗一點點的痛 讓牠好走些 也不讓主人經歷求助無門的痛 醫病也醫心 才是好醫院好醫師 還有 那些拖欠甚至不還醫藥費的人是干有收據證明的原PO什麼事?這一點明明是你們錯 態度還那麼強硬的回覆 你真的覺得你的回覆對力晨是好的嗎?
作者: dennis15 (呆尼斯)   2018-06-11 20:00:00
看不出來哪裡強勢,都非當事人一個確比一個激動...
作者: qq204 (好想放假...)   2018-06-11 20:00:00
老實說好了 真的聽到命危前面的飼主讓出來的機率超高求救反被嗆還沒繳錢不夠強勢嗎?
作者: batis (貝提斯)   2018-06-11 20:03:00
藉口一堆無法掩蓋你們延誤黃金救援時間的事實
作者: idlechild (潔白無瑕蘋果光)   2018-06-11 20:05:00
上次我家貓咪也臨時尿道堵塞,多虧郭醫生願意收留,最後好轉出院。
作者: imyt1213 (Agnes)   2018-06-11 20:12:00
嘴臉難看
作者: porterst (porterst)   2018-06-11 20:15:00
收據問題對你們來講好像只是小事...這態度無法認同
作者: swife (難)   2018-06-11 20:20:00
我的狗曾經中毒,送到某醫院門口,我衝進去大喊拜託救我的狗,他好像快死了。所有飼主都禮讓我先治療,醫生也插隊讓我的狗先急救,幸好最後有救回來。謝謝所有好心的人 和醫生
作者: summerkof (海平線)   2018-06-11 20:24:00
前員工提油救火 不知道醫院的人怎麼想
作者: natsunoumi (AKI)   2018-06-11 20:25:00
所以狗都死了你們還去催討之前那筆遺失收據的帳?
作者: JOJOttt (嬌嬌打天下)   2018-06-11 20:27:00
真的是提油救火耶XDDDDD
作者: notppt (我不要當鄉民)   2018-06-11 20:29:00
其實力晨不收急診很久了
作者: jojoalice (小柚)   2018-06-11 20:30:00
有點誇張...收據那部分輕描淡寫帶過,完全沒有誠意
作者: aching882000 (阿慶)   2018-06-11 20:31:00
自己錯的部分輕輕帶過 這有成為政客的潛力?
作者: ruby1206 (多莉多脂)   2018-06-11 20:31:00
我覺得催帳正常,但是原po的帳是你們搞錯,在你們還沒確定之下他那邊的收據也是等於鐵證、但狗都命危了你們竟然還把這個你們站不住腳的未付款問題拿出來拒絕狗急救,雖然說動物醫院也是盈利為主,但我覺得醫德、認真看待生命更重要~
作者: mnbv0416 (本人的確吃飽太閒)   2018-06-11 20:38:00
收據都拿出來了還想撐什麼啦?
作者: lidocaine52 (lidocaine)   2018-06-11 20:38:00
當下不急救就是事實...
作者: TheStranger (guest)   2018-06-11 20:38:00
提汽油桶救火+1
作者: BigCat   2018-06-11 20:38:00
兩篇對照起來感覺是好醫生碰上有事的櫃台 hmm…
作者: TheStranger (guest)   2018-06-11 20:39:00
也許和前東家有仇XD
作者: poppyvely   2018-06-11 20:39:00
前員工不明白 當原PO說我狗狗快死了 快救救牠 結果聽到的卻是櫃台人員說不好意思你沒有預約 現在人很多 而且你們還有欠款 然後讓原PO找了第3間醫院……這過程的悲痛有多大
作者: BigCat   2018-06-11 20:39:00
不知道醫生或非醫療主管曉不曉得收據的事就是了修正→不知道醫生或醫療上的主管曉不曉得收據的事就是了
作者: Fallen27 (Re*)   2018-06-11 20:44:00
前員工應該很恨東家喔
作者: fall7213 ( 幸福的每一天~)   2018-06-11 20:57:00
特地發這種欠噓的文.然後該說明的都不道歉?
作者: msdior (禾禾)   2018-06-11 20:57:00
為什麼是提油救火呀?實在是不明白鄉民的正義啊......
作者: TheStranger (guest)   2018-06-11 21:03:00
看了這篇文會讓人想去或不想去這家醫院?如果是後者,那就是拿汽油桶救火。
作者: msdior (禾禾)   2018-06-11 21:13:00
但是這隻狗的病例是罕見疾病,跟一般救治不一樣吧!
作者: Loraiba (L)   2018-06-11 21:18:00
豬隊友插前東家好幾刀
作者: HTTRE (TRE)   2018-06-11 21:31:00
難道只因為一張收據院方沒記好就千錯萬錯嗎?如果真的醫療不當會在那邊看如此久的病嗎?
作者: BLUEJOANNE (打雜小妹)   2018-06-11 21:38:00
為什麼還有人在那邊 只因為一張收據院方沒記好就沒錯明明就是原PO帶狗要去急診 院方卻拿欠款及其他理由拒絕急診..讓狗狗錯過了黃金救援時期不是千錯萬錯 那難道是有乖乖繳錢原PO的錯嗎?而且原PO還拿了院方的收據出來 院方還不認帳 ...
作者: swjlsc (右手贏了)   2018-06-11 21:56:00
收據不承認是怎麼回事啊 自己開立的單子沒信用可言嗎
作者: LQC (果凍)   2018-06-11 21:59:00
噓收據部分 如果原po沒留收據你們又收了第二次錢那不就變成詐欺了?
作者: Cing1106 (Sun:))   2018-06-11 22:00:00
最後一句永遠不會見死不救真的蠻諷刺也很可笑完全自打嘴巴
作者: twsg (TWSG)   2018-06-11 22:07:00
動物醫療收費有沒有統一規範啊?平平都是打抗生素的針,兩家收費價差快一倍!?
作者: qq204 (好想放假...)   2018-06-11 22:11:00
能幫我問問那個前員工不會見死不救卻讓他去其他醫院嗎?
作者: msdior (禾禾)   2018-06-11 22:14:00
回樓樓上,有喔!可以google一下
作者: sunshinecan (陽光罐頭)   2018-06-11 22:17:00
依這篇的說法 院方確實有因不承認收據而拒收急診囉?建議你取得院方聲明再發這篇 不然他們覺得名譽受損的話 對你來說這件事情可能會變得很麻煩...筆誤更正 聲明 => 授權
作者: Phoebe0503 (二宮)   2018-06-11 22:27:00
原原po在牙醫版的言論頗呵的,所以不要相信單一方的說辭,不要被牽著鼻子走啦~
作者: ez0980 (ezboy)   2018-06-11 22:53:00
https://pttweb.tw/user/Phoebe0503/樓上你先看一下你發過的文章 罵宅男就是宅男 還有檢討病患
作者: pandy (pandy)   2018-06-11 22:55:00
如果原po收據丟了不就要被凹?連收據都整理不好店要不要收一收啊? 到底多少工讀生可以一直護航醫療方面不予置評 收據這麼明顯的錯還能護航我也是大開眼界
作者: ruby0509 (鹿皮)   2018-06-11 22:57:00
前員工還是不要提油救火的好。
作者: NmoG (Mao Bao)   2018-06-11 22:57:00
避重就輕又提油救火 收據跟急救部分簡直是大開眼界
作者: ez0980 (ezboy)   2018-06-11 22:58:00
phoebe你先看一下你都po了什麼 再來檢討我 感恩
作者: iamcnc   2018-06-11 23:05:00
<無話可說>下面說一堆 這樣不太好 建議可寫在最後面
作者: Phoebe0503 (二宮)   2018-06-11 23:06:00
你自己的文章也滿好找的啊,謝謝^^黑特版不靠杯不然要幹嘛?你有點好笑耶~我又不是在某些版撒野規勸不聽還被禁言。所以你這種人的說辭我還是持保留態度喔!
作者: ez0980 (ezboy)   2018-06-11 23:10:00
兩邊都有確認到看到收據還不認了,你還是文章先看完吧
作者: Phoebe0503 (二宮)   2018-06-11 23:12:00
作者: tinaminikimo (Nana)   2018-06-11 23:16:00
收據部分超扯
作者: wiggle1114 (wiggle)   2018-06-11 23:31:00
難看
作者: qq204 (好想放假...)   2018-06-11 23:32:00
家屬曾表明不想救查理了<<你應該上色阿 這樣效果比較好
作者: miniyy (MiniC)   2018-06-11 23:56:00
以前在力晨看診經驗很好的說,可是真的等很久。但有快打烊忽然衝進來醫生有幫他看,也有學生說沒錢,櫃檯說可以之後再付(那時還心想沒有憑據不怕人跑掉嗎)會不會就是因為跑掉的人太多,才會希望每次的醫療費都有收到呢?倒是可以理解...
作者: jimmy411060 (吉米林)   2018-06-12 00:32:00
純噓收據部分
作者: tara790111 (bunny)   2018-06-12 01:14:00
不管怎樣都是黑名單了 你根本提油救火
作者: duck28 (duck28代購)   2018-06-12 01:28:00
前員工是在幹嘛…我還想說如果是官方回應也太...
作者: burberry923 (mine mine)   2018-06-12 02:12:00
可悲
作者: iwtsin (謎eighteen)   2018-06-12 02:22:00
真的難看
作者: qq204 (好想放假...)   2018-06-12 03:23:00
所以收據都拿出來還不認 甚至還嗆你欠款是哪招 XD你根本是越描越黑而已
作者: shouyo (shouyo)   2018-06-12 04:05:00
自己開出的收據也不認
作者: keyman0806 (瀟湘夜雨)   2018-06-12 04:12:00
你484不喜歡你前老闆啊?
作者: tatasui (塔塔)   2018-06-12 04:30:00
收據問題比較誇張,救治部分其實覺得原po覺得不好就應該換別家~ 覺得兩光還可以看這麼久也是挺妙的
作者: beautyptt (琪琪)   2018-06-12 05:14:00
媽咧,不會道歉,叫人諒解
作者: friend3319 (宇)   2018-06-12 05:50:00
很扯
作者: MrsPotato (蕃薯太太)   2018-06-12 06:14:00
作者: n1116 (暱稱幹嘛用的)   2018-06-12 06:48:00
不會見錢不救;要救,先拿收據來
作者: poppyvely   2018-06-12 07:22:00
依原PO敘述的 只看到櫃檯的直接拒絕 沒有預約 人很多而且錢沒繳 沒看到醫師出來判斷查理的情況做轉診建議以及轉哪間 你們醫師之間應該知道台南市有哪些醫師是比較有能力接受做緊急治療的吧?櫃檯助理連進去問醫師都沒有 不是嗎 我沒看到你口中所謂的好醫師過程 而不是說不能建議轉診更正 接手做緊急治療
作者: Chuonge (酸小梅)   2018-06-12 07:24:00
就算沒有收據也可以查匯款紀錄啊,櫃檯等於門面,態度問題很大
作者: QkooQ (對不起,小意外)   2018-06-12 07:24:00
好醫生跟爛櫃台這我笑了~還不是老闆教的
作者: poppyvely   2018-06-12 07:41:00
真心建議有在看這篇的毛家長們 口袋裡應該多幾家動物醫院當備案 遇到類似的情況 或者是醫師正在手術中真的也沒辦法接手治療時 能用最快的方式換別家 我自己是有幫狗兒子分只是一般治療在跑的醫院 跟重症時的醫院 到了後期 對於看診人多要等很久的醫院 我其實是會避開的 願天下所有毛小孩們都能遇上好醫師
作者: ming1414 (Maxni)   2018-06-12 08:07:00
說的理直氣壯 怎麼文章內容改掉了?
作者: lianki (單眼 要爆嗎?)   2018-06-12 08:28:00
道歉不需要藝術...需要的是誠心
作者: pommealice   2018-06-12 08:57:00
作者: leonian (......)   2018-06-12 09:24:00
這是什麼?收據就輕輕一句就帶過啦而且氣焰這麼高,力晨老闆有同意你這樣的「態度」代表公司嗎?如果你這要是曾經在那的員工,那我更相信原po說的~不過我去的那家寵物醫院醫生很好但櫃檯態度也差到爆,煩死!不知道要不要為了這個看別家~
作者: annliy2000 (annliy2000)   2018-06-12 09:40:00
對於兩光兩光的解釋覺得可以。至於櫃台怎樣不是裡面員工能負責的
作者: yoshen1230 (好想換休旅車喔)   2018-06-12 09:47:00
噓你跟醫院
作者: rimadyl (NSAID)   2018-06-12 10:02:00
噓改文內容
作者: weiming (瑋)   2018-06-12 10:13:00
說真的 這篇被噓爆的重點是回文的態度....
作者: jhenjhen (美真)   2018-06-12 12:16:00
爛透了
作者: vilion124 (小町)   2018-06-12 12:24:00
坦白說,有些治療都不一定完全有效,只能症狀治療,但是[病情解釋]這其實很重要,不管是櫃檯的、還是獸醫,都有那個責任的。而且當下你們認為無法救治狗狗,你們應該馬上協助轉院,而不是落井下石,然後你提到人類的醫院檢傷制度,我想,依照狗狗當下的狀況,檢傷絕對是第一優先處理,而且,你所謂的人力不足,也不能運用在這上面,在緊急狀況的時候,是以病情的輕重緩急去處理,今天換成是[人],已經都休克了,你們會跟家屬這樣說嗎:「對不起你們沒掛號,而且我們人手不足,加上你們還有欠款,我們無法救治]
作者: eva510510 (Heathens)   2018-06-12 12:46:00
嘴臉難看
作者: eqtv   2018-06-12 13:06:00
少拿其他事情混淆視聽,這隻狗狗一直都是在你們這邊做診療的話,狀況當然是你們比較了解,有突發狀況當然是來給貴院醫生做處理是最好的,真的救不回來我相信主人也能理解,如果你們連在你們這邊診治的寵物都不急診,還開甚麼寵物醫院當甚麼醫生?
作者: skykeico (微笑面對每一天)   2018-06-12 13:16:00
......
作者: maggie82728 (柯柯柯比比)   2018-06-12 13:24:00
吃相太難看了吧!因為你們院方誤會人家還沒繳錢、你們院方自己把收據弄不見,而不願意急救,這也是事實啊!憑什麼這部分用一句道歉、用一句要人諒解,就這樣解決?
作者: lqr84060 ( )   2018-06-12 13:43:00
白紙黑字的收據,還說欠款
作者: simon2038su (逍遙風)   2018-06-12 14:12:00
拜拜拜拜噓才對
作者: QkooQ (對不起,小意外)   2018-06-12 14:22:00
改內文以為沒人發現匿…回文、回推文看了真讓人火大怎麼會有這樣的人在這家動物醫院裡。不管你是醫師、櫃檯、助理,真的是不適合做這工作鞥無言
作者: tara790111 (bunny)   2018-06-12 14:51:00
看完你的回覆會覺得前公司是得罪你嗎?越描越黑...
作者: qq204 (好想放假...)   2018-06-12 15:40:00
原來嗆沒預約是因為前面有其他重症阿 其他重症有預約?
作者: SS24 (SS24)   2018-06-12 16:02:00
真的是吃相難看的獸醫院
作者: ouo99566 (泰瑞腦粉)   2018-06-12 19:58:00
奇文共賞
作者: lqr84060 ( )   2018-06-12 20:04:00
改什麼內文,再噓
作者: Loraiba (L)   2018-06-12 21:23:00
自己開的收據不承認真的神扯, 不收急診也可以轉診拒收就算了拒收的理由很離譜,特別是櫃台員工訓練不足
作者: s720602 (燒仙草)   2018-06-13 01:25:00
回覆有夠難看..笑死,之前力晨累積的好評價瞬間崩塌呵呵
作者: mnbv0416 (本人的確吃飽太閒)   2018-06-13 07:25:00
收據拿出來也沒用。去這家大概得準備兩倍以上的費用吧!

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