作者:
souin44 (NIAN)
2018-06-10 12:13:29完全不推黑浮咖啡的服務態度
我們約11點半到黑浮
因為從後面進來
所以店員告知等等會統一帶位
但要先到門口等待
結果門口超多人
也沒有候位登記表
就一群人傻傻站在外面等
問了店員
店員只有說要等訂位的人先到
我詢問說遲到會取消嗎
他說「會，10分鐘之後就會取消」
結果我看了一下手錶已經11點49分
但還是不帶位，然後告訴我
「為了不讓餐點太集中所以先不帶位，要再等15-20分」
但當時的狀態是以下這樣
https://i.imgur.com/M4hi4Yv.jpg
外面等待的人大概是這樣
https://i.imgur.com/BUywnza.jpg
還有更多人沒拍到......
雖然有人排隊
但排隊的順序卻不是來的人先排
因為店員沒有說要登記也沒說要排隊
所以就隨便排
後來我朋友才告知店員說
你要問一下要沒有11點30分就到的（11點半開門）
雖然這樣說 但還是非常混亂
有人明明比我們晚到還是比我們早進去......
因為有5大1小
但店員說要坐長桌10人的
因為有娃娃車 所以建議店員安排旁邊一點的位置
才不會擋到出入
也講了很久......
唉 真心不推這間店
還沒吃先氣飽
大家要來之前要多一點耐心...
作者: qsc0072002 (qsc0072002) 2018-06-10 12:17:00
作者:
bbluejay (哈尼捏捏捏～)
2018-06-10 12:25:00只剩這家咖啡店了嗎？
作者:
souin44 (NIAN)
2018-06-10 12:32:00我上次去也是遇到一樣的問題，寧願讓客人在外面罰站，也不願先幫客人帶位，現場也沒有指示候位的動線，帶位人員遠遠躲在內場裡面，排隊的客人只能傻傻等待，不知道是黑浮咖啡教育訓練出了問題，還是貴司服務理念就是內場先忙完，讓客人等待沒關係？怎麼要去黑浮咖啡消費這麼困難，非常不推薦。
作者:
bbluejay (哈尼捏捏捏～)
2018-06-10 12:39:00版上一堆負評，大家還是前仆後繼？現在還在等？
我上個月吃 西班牙海鮮燉飯 送來是涼的 咖啡完全沒味道，朋友吃半熟蛋是全熟 我也不會再去這但朋友說 高雄的都不會這樣
作者:
gbear (理細欠林杯嘎理撤膩！)
2018-06-10 13:07:00安平的還不錯，餐點份量偏少而已
作者:
QkooQ (對不起，小意外)
2018-06-10 13:22:00生意好不缺客人…
去過幾次安平店 員工訓練不足 餐點裝一起沒告知 熱奶茶明明沒糖一直說有 還不只一個說有杯子上面還有一圈沒洗乾淨 整個傻眼
作者:
boboss (Ponyo)
2018-06-10 15:03:00國賓店服務真的有差
作者:
keirooo (Masa's)
2018-06-10 15:15:00員工訓練有待加強......
作者:
ants8069 ((<ゝω・)~吶吶)
2018-06-10 15:57:00服務生的問題就是店家問題啊
作者: yuen1029 (yuen) 2018-06-10 16:11:00
貴森森 兩個消費一千出頭 感覺吃不到什麼 也沒飽
作者:
hmenri (pologo)
2018-06-10 16:18:00再
作者: courage4 (湛藍色) 2018-06-10 16:38:00
去過一次安平店 不會再去第二次 餐點普通位子差價格對比餐點很沒那個價值
看到國賓的慘況，想說到安平試試-環境吵、位置太近，東西貴，一次店啊啊啊
作者: sdsdfat (犯規囉^^) 2018-06-10 17:36:00
國賓店真的很誇張 餐點很慢 帶位也是詭異 我還有上網填寫意見 結果也沒有任何電話或信件回覆
作者:
Unstable (就是愛吃阿~~)
2018-06-10 18:15:00名氣大而已！
作者:
Fracon (派大星粉絲俱樂部)
2018-06-10 18:42:00前陣子去安平店也一樣帶位很鳥 以後都不打算去了
作者:
jorryara (Neime)
2018-06-10 19:07:00國賓店人員服務非常糟 上次帶位還帶到有明顯髒污的座位.跟服務人員說是不是可以換別的位子 或是可能幫忙整理一下 都通通當沒事 也不接受換位子後來因為有平日電影票用餐優惠又去一次，服務人員除了帶位很鳥之外 可以很明顯感受到很漫不經心 送餐上桌幾乎是用摔的 食物是冷的寫意見或是評論都沒有任何回應 google評論上面會這麼慘真的不是空穴來風
作者:
cthjk (星星堆滿天..)
2018-06-10 20:01:00服務一般，氣氛跟餐點都不值得價位
作者:
callling (柳æˆæ±)
2018-06-10 21:21:00推。員工的問題=店家問題。
去過永華路那家，一次店不會再去了，服務人員的態度實在不敢恭維
作者: howrose (barbara) 2018-06-11 00:50:00
上次去國賓店點了最貴的咖啡 二百多吧！比我沖的還難喝蠻雷的
作者:
skyhal (halKRO)
2018-06-11 03:00:00國賓店買過一次咖啡 超後悔
爛+1，之前等餐很久反應：「抱歉，我等半小時了」，店員「幫妳看一下喔」看了一下點餐單回：「才過了20分鐘而已，謝謝」整個無言傻眼
去過好幾次 都是自己進去就坐下點餐了從沒遇過此狀況
作者:
puccino (刻不容緩)
2018-06-11 11:46:00就是依舊前仆後繼，所以你要就等不要就走，反正不缺你一個