[問題] 關於幼兒保單

作者: ADDSS (睡過頭)   2018-05-19 11:53:05
先說明,並沒有想討拍,還是當個版,只是想讓台南版友不要再發生這樣的事情。
當初在台南版尋找幼兒保經,幾經篩選之下,找到一樣是台南版友的保經,從見面到購買產品都感覺不錯,也曾經在版上回文推薦過這位保經。
但是問題來了,去年9月跟12月(時間大概),大寶跌倒撞到頭,2次都有急診,第一次理賠,一切都很順利,第二次,不知道是什麼原因,富邦部分一直沒有申請下來(富邦部份是保經再委託富邦業務),我也沒有特別催促,大概是1月跟3月向保經詢問狀況,也都回覆對方沒回覆。
一直到5/17再次詢問,如果富邦業務沒辦法幫忙,請把資料歸還,我會找其他管道申請,就開始未讀,一直到剛剛,才確認了,電話及line都被這位保經封鎖了。
希望在版上尋找保經的版友,能夠慎選。
作者: ADDSS (睡過頭)   2018-05-19 11:57:00
作者: TuLay (圖勒)   2018-05-19 12:20:00
有這樣的情況請提供該位業務資訊,以免後續其他人受害如果該業務都不回應請直接找公司處理、或是直接打客服投訴
作者: ADDSS (睡過頭)   2018-05-19 12:31:00
我可以公開說嗎?還是有需要了解的,可以站內我
作者: chino91 (天使馬)   2018-05-19 12:34:00
愛聽鄉民介紹保經,不意外~
作者: lcw5566 (低調)   2018-05-19 12:47:00
如果真的封鎖也太差勁了吧
作者: onescore01 (One)   2018-05-19 12:48:00
保經不ey
作者: TuLay (圖勒)   2018-05-19 12:57:00
想知道傳統保險公司業務就不會這樣嗎?
作者: naziaaaa (天使馬)   2018-05-19 13:17:00
傳統保險公司人員管理比較嚴格一點,連網路發言更是嚴格,不然才不會網路查的資料幾乎是保經的天下,但是不敢說不會有這種業務,人的素質還是最大問題
作者: medama ( )   2018-05-19 13:50:00
幫QQ
作者: agneys (小保費大保障)   2018-05-19 14:35:00
原po回應也很客氣 因為無法辦理賠就封鎖也挺怪不管是保險或保經公司的業務 都有機會遇到一樣的問題另外委託富邦業務的話 應該是投保十全兒童專案可以跳過業務 直接向富邦產險詢問看看保單或是理賠狀況畢竟有投保 富邦產那邊一定有資料
作者: flyawayme (what the fuck)   2018-05-19 14:41:00
其實我都拿罐頭單給認識的看,接近的保障,當然會貴點,但熟識的人處理起來還是有好處跟安心然後建議直接找保經主管反應
作者: ADDSS (睡過頭)   2018-05-19 14:55:00
經過這次,對保經真的打上一個大問號了,。是新十全兒童沒錯,保單應該是沒問題,因為第一次是有理賠的。
作者: agneys (小保費大保障)   2018-05-19 15:26:00
這case找原保經公司大概也沒什麼用 也不是保經業務的件
作者: Mataka (廢除永久水桶)   2018-05-19 15:37:00
保經就跟通訊行一樣,品質參差不齊,要求上確實也沒有過保險公司業務那麼嚴格確實沒錯
作者: BLEUAZUR (虎迪)   2018-05-19 15:48:00
目前為止遇過的保經素質真的都差勁到讓人傻眼欸..
作者: chino91 (天使馬)   2018-05-19 15:56:00
代銷公司和直接銷售的公司還是有差,一家保單都搞不定了,還說可以規劃很多家
作者: chocho76 (今日天氣晴)   2018-05-19 16:18:00
看過去的保經推薦文,好像還蠻多人都是找同一位買的
作者: redphoebe (威力)   2018-05-19 16:20:00
我家人是做國泰的,花很多時間在處理客戶的疑難雜症(有點像售後服務)。我也很好奇為什麼板上很常徵保經辦新生兒保單@@
作者: chocho76 (今日天氣晴)   2018-05-19 16:22:00
因為單一家的商品都有不足,保費跟保障都不如各家組合單
作者: naziaaaa (天使馬)   2018-05-19 17:40:00
罐頭保單的確有它的優點,但是組合的保險公司大部分申訴率都相當有問題,去查評議中心的紀錄就知道了,這樣當需要時,真的算是有保障嗎???
作者: ethel617 (聆雪)   2018-05-19 18:35:00
最近碰到很多跟保經買保險出狀況的,保經都推給保險公司然後擺爛
作者: ADDSS (睡過頭)   2018-05-19 22:02:00
其實當初會選擇罐頭保單,是想用最小的金額買最划算的保障,誰知道……
作者: gtnet (gtnet)   2018-05-19 22:03:00
好扯的服務,找他負責公司投訴
作者: TainanJump   2018-05-19 22:19:00
因為他一個人的不敬業沒道德,害得我們整個保經業蒙羞,樓主不是對他失望而已,都已經對整個保經業失望,甚至讓很多人遷怒到罐頭保單了!建議公佈老鼠屎不過17樓也說得對,保險公司的業務就沒有失聯找不到人不回應的嗎?
作者: mashimaro78 (兔兔)   2018-05-19 23:16:00
如果本身有代理富邦他應該可以自己處理吧,何必自找麻煩
作者: chinalifeman (中壽人)   2018-05-20 10:00:00
人的問題成份比較大,本身是保險業務,同一間公司的商品有版本問題,所以理賠上的內規就有很多學問了,更何況是代銷的保經...我是不相信能有多專業啦...便宜的商品,說不定體質上也較不穩定...只能說有好有壞....

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