青年旅館8成不符規定 承億輕旅等2家全不合格
2017/10/17 蘋果
國內外旅客瘋台灣漸多，不少旅客也會挑選經濟型青年旅館住宿，消保處今公布以床計價
青年旅館、民宿查核結果，有8成都沒完全符合規定，建築安全、消防安全，旅宿業經營
管理項目分別有逾3成不合格，7成2不符定型化契約規範，包含退還訂金不符規定等，包
含承億輕旅台南館、淡水台北旅人國際青年旅館全部項目都不合格，承億輕旅還在地下室
樓梯處多設房間，恐影響逃生，已要求業者改善。
消保處表示，這次抽檢國內25家以床計價旅宿業者，包含2家提供膠囊型床位業者，在建
築安全管理部分，有9家不符合建築安全管理規定，可能影響逃生安全，尤其以安全梯有
堆置物品情況最多，有5家，包含北市悠逸行旅中正館、北市輕旅複合式旅店都在安全梯
堆放打掃用品等，另像高雄貝殼窩港都青年旅社則有安全梯不符規定情況，恐影響逃生調
查中則有8家不符合消防規定，包含背包41青年旅館台中館沒有使用防焰窗簾、承億輕旅
沒使用防焰地毯等。旅宿業經營管理則有8家不合格，以沒有辦理公共意外責任險最多，
有3家。
消保處表示，像是承億輕旅台南館在地下室樓層，原有二個出入口，但在查核時發現在其
中一個出入口私設房間，違反建築法、旅館經營法規，共開罰11萬元，其他像是台北旅人
國際青年旅館、高雄貝殼窩港都青年旅社私設安全梯，也因違反建築法開罰6萬元。承億
輕旅表示，多數都已進行改善，旗下各分館也會進行檢視，確認符合法規。營建署表示，
上述多數都以改正，除了貝殼窩港都青年旅社正在申請中，台東睡袋山豬背包客棧私設違
建，將由地方政府排定拆除。
另外訂房定型化契約則有18家不合格，消保處表示，主要是退訂規定不符規定，依照現有
規定，雖然業者可選擇收取定金最高30％，或是100％全額收取房價，但是兩者解約退還
規定不同，前者住房三天前解約，僅退30％，但是後者則需要百分百退費，即使到住宿前
一天，仍需要退50％。消保處也提醒民眾，訂房前要注意旅宿業者有沒有辦理營業登記、
公共意外責任險等，也要留意訂金收取方式是否合乎規定，入住時也要特別注意房間逃生
路線、安全梯是否暢通等。
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消保處公布青年旅館查核結果。朱正庭攝
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承億輕旅台南館在地下室樓梯處私設房間違反法規。消保處提供
新聞
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