[小心] 毅x衛浴玻璃(文長)

作者: maggie82728 (柯柯柯比比)   2017-08-31 02:11:25
事情是這樣的
7/21 半夜4點多的時候,真的是睡覺睡到打呼的時間,突然浴室一聲巨響,嚇歪我跟男友
(會知道是4點多是當下我有馬上看手機時間)
當時我還以為是從房門外樓梯傳來的聲音
那時候我以為是家母下樓跌倒,還要男友趕快出去看看
男友出去看完確認沒事之後,馬上再進來看浴室,發現浴室拉門的玻璃....
http://i.imgur.com/6de1MVw.jpg
http://i.imgur.com/07zaJQh.jpg
http://i.imgur.com/pPFYCtg.jpg
http://i.imgur.com/HJwRApZ.jpg
http://i.imgur.com/bgbJrCY.jpg
破掉當下沒有馬上拍照,想說明天早上再來處理就好(半夜4點是真的超級想睡覺....)
這些照片都是隔天清玻璃的時候拍的
會清玻璃是因為玻璃是飛濺式爆裂,除了林淋浴區之外,馬桶、洗手台、連浴室外面(也
就是房間)都有玻璃碎片
甚至...男友在清洗手檯地板的玻璃時,又莫名的爆裂一片...(玻璃是三片式,原本是破
中間那片,後來又把手那片也破了)
所以男友身上也有些許因玻璃爆裂飛濺而弄到的傷口,是不多也不深但確實還是有傷到。
那時候也有上來詢問版上有沒有人知道哪裡有在做浴室淋浴拉門玻璃(搜尋我的ID+玻璃
,還可以找到那篇文章)
在版上的人回答之前,我有先自行去網路上google到「毅x」這間公司,所以有先把這間
公司寄下來
當然,我也找了其他關於乾濕分離拉門玻璃的事情、新聞、文章...等資料資訊。
我以為是個案,結果沒想到原來之前也曾經有人發生過拉門玻璃爆裂的事情(甚至不少)
在我的認知裡,拉門玻璃通常都是強化玻璃,破的機率是真的很小,雖然敲擊到某些點還
是會破...
不過小妹從小在台中長大,10幾20年來,家中都是用乾濕分離淋浴拉門玻璃,所以關於使
用上該注意的地方,跟使用方法,基本上是很熟悉的,也很小心的
(舉家搬來台南約2年2個月,還是3年2個月還真的忘了,總之是買新屋,所以想當然耳這
玻璃也是新的。)
找到毅x這間公司的當天,當下也馬上打電話過去詢問玻璃一事
可是當下我是問丈量玻璃是否需要付費?以及尺寸價格跟玻璃材質...等之類的問題
(客服小姐說會請業務與我聯絡)
當天沒等到業務打來,下班回家也想說看看原廠商是哪家好了,正常框架上跟玻璃應該都
會有。
一看....發現竟然就是「毅x」
http://i.imgur.com/aFnX206.jpg
隔天業務打來的時候,我也直接跟他說明
我回家後發現我家玻璃原來就是你們「毅x」的產品,那現在這樣...我是要找你們公司處
理呢?還是找我當初買房子的建設公司?
業務很有心直接說他是否可以先到我家看看狀況?我說可以,可是我在上班,建議聯絡我
男友,於是給他男友電話,當天業務也確實有到家中查看,並且跟男友拿走了診斷證明書
(男友受傷那天我們還是有去醫院處理)
之後我跟業務的電話對話如下
(以及部分LINE聊天紀錄)
(電話通話過不止一次,以下將一口氣打完)
業:小姐您好,因為玻璃過保了,但公司想說是自爆,所以零件玻璃免費換新,但是工資
要您負責給師傅
我:工資多少?
業:兩片玻璃工資是$3000
我:蛤?$3000?!
業:是的 因為施工的師傅是外包,所以是沒有辦法從公司這邊折免的
我:喔...這樣啊 那你們一片玻璃,就...今天不說自爆,就說單純跟你們買玻璃,這樣
新安裝一片玻璃多少?
業:您那種規格的話...公司是出價$1800
我:$1800?! 含料帶工?
業:是的
我:等等 一片玻璃$1800 料帶工,兩片就$3600,現在我只出工就要$3000?!
(然後業務開始說不能這樣算balabala之類)
業:跟公司爭取後是工資$2000
我:蛤?爭取後變$2000?!幾位師傅?施工多久?
業:1-2位師傅 約1.5-2小時
我:您們師傅薪水真的很高。我在跟家人討論看看,另外,因為我現在還有一片玻璃沒有
出事,現在完全沒有任何防護,會不會哪天又自爆?
業:小姐,是這樣的,我們玻璃是強化玻璃基本上沒有撞擊且撞擊特定點,是不會爆裂的

我:但還是爆了啊 您現在是認為我半夜四點故意去敲它?也不止我家,台灣也曾有過同
樣狀況。
業:不不 我沒有這個意思,當然還是要跟您說不用擔心又爆裂。
我:如果師傅安裝時僅剩的玻璃破了算誰的?
業:當然由本公司負責
我:工資呢?
業:也是本公司負責,但另兩片的玻璃工資還是要由小姐負責。
我:所以要是師傅安裝時我還是必須付所謂的爭取過的工資$2000?
業:好 我在跟家人討論
http://i.imgur.com/qJzTCma.jpg
http://i.imgur.com/zcsH1T1.jpg
我這邊沒有歧視意味,我只是覺得料帶工$1800/一片 $3600/兩片,一開始工資$3000所以
等於一位師傅時薪$1500,那$600是玻璃+其餘零件的價格,小妹愚鈍,不知道玻璃的市場
價格,但是...$600/兩片玻璃+零件,這我真的無法接受。到底是玻璃便宜還是零件便宜

而且,業務說是跟公司爭取,並非跟師傅爭取,所以這工資到底是不是給師傅?是不是師
傅訂的?
之後家母要我問問建設公司的工地主任,看有沒有認識的玻璃廠商
我家對面是同一批建設公司新蓋的房子,跟我家前後相差約一年,所以我搬進來後一年,
對面剛好在蓋房子,天天都看到工地主任,招呼打著打著也就有點認識了
房子蓋好了,工地主任自然找不到,不過有找到銷售小姐,所以有跟小姐說這件事,她說
會在轉告公司,請公司聯絡我看如何處理
(我確實電話也有留給她)
又等了約3.4天,我等不到電話,自行上網找了建設公司電話,自行去電詢問
負責的小姐第一句話說:
喔喔喔我知道我們銷售小姐有跟我提過。
(嗯?提過,你們也知道,卻沒有下文?如果我沒打電話,我還要等多久?)
跟建設公司的負責小姐也是電話通話不少
以下一次打完
建:了解那不然我從公司角度跟他們談,畢竟我們跟他們合作很久了,應該比較好說話
我:嗯好的非常感謝您
建:對了您說說他們單一片玻璃是$1800 料帶工?我好驚訝他們怎麼開這麼便宜給你們
我:這我不清楚,您可以詢問毅太
建:那在麻煩您照片傳給我,我有照片比較好說話
我:好 玻璃的就好?還是男友受傷的照片也要?
建:玻璃就好,男友受傷我不管
我:好
(可是我還是有把受傷照片傳過去)
大概兩天後
建:小姐跟您說一下,毅x他們是說,玻璃過保固了,而且他們是強化玻璃不可能自爆,
不排除有人為敲擊的可能性,所以他們打算您沒下文就不管了,可是我還是有跟他們說大
家以和為貴,都是好客戶....
我:半夜四點欸 誰不睡覺去敲玻璃!!!?我男友還有受傷,就這樣不管?!
懶得打了,文章好長
總之就是建設公司說費用他們負責,玻璃照換(破的兩片含零件)
結果....
我從8/18跟建設公司講完電話,等到現在沒有任何關於玻璃的人打來
(對方一定有聯絡電話也有LINE可以找到我)
不曉得還要等多久啊....早上再打去問問好了

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