Re: [小心] 幸福鍋貼永福店招牌冰咖啡

作者: Jacqueline17 (賈桂琳)   2017-08-22 09:40:08
首先,
因為我是發表文章的人,
我必須為大家也為店家做篇後續處理的報告。
關於店家解釋跟道歉的部分我接受,
畢竟出差錯難免,
想要道歉的熱切心情及語句也能感受到誠懇的歉意,
再說一開始我就沒有要因為這樣向店家尋求任何賠償,
我的本義只是在提醒大家戳下飲料、喝進去之前要先確認一下飲料是否變質,
經過我的反應與推文中亦有人有類似經驗的發言,
相信店家之後會更加注意商品的保鮮。
但另外我需要提出的點是,
店家的處理方法已經近乎騷擾,
對我來說已經侵犯了我的私領域,
感覺非常不受尊重,
自我昨日晚間發文起,
老闆本身發了兩封信件到我的GMail信箱,
自稱老闆友人發來的站內信有兩封(不同ID),
另外老闆也找到我的FB傳訊息給我,
以上都發生在這短短不到24小時內。
我不知道你們是如何得知我的個資,
我也理解網路上沒有隱私可言,
只要你想,幾乎可以得到所有你想要的資訊,
但是否要利用、做哪方面的利用完全是個人選擇。
我能理解你們想要盡快處理以免影響後續經營的心情,
但我也沒有義務24小時待命聽你們處理相關事宜,
出錯的是你們,
嘴上說著要承擔之類的話不應該連這樣的時間都等不起,
以上。
喔對了,
就本事件我不再回應店家或店家友人經由「任何管道」的訊息。
作者: skyhal (halKRO)   2017-08-22 09:44:00
其實網路上都找的到email、FB、IG等等的資訊 我覺得店家只是想表達積極處理 承認錯誤的態度我也給推
作者: whmoioi (歐嗨唷)   2017-08-22 09:48:00
推~店家積極處理事件的態度!
作者: anils (anils)   2017-08-22 09:49:00
我懂店家的心急,但是這樣做只會令人反感而已
作者: xSAUCEx (索思)   2017-08-22 09:49:00
看了前幾篇的推文 台灣人對食品科技的概念直逼原始人
作者: aching882000 (阿慶)   2017-08-22 09:50:00
想解釋怕黑掉啊 鄉民力量很恐怖的
作者: opple30340 (摩太)   2017-08-22 09:51:00
人家想處理結果你不回覆喔
作者: callling (柳成汁)   2017-08-22 09:51:00
其實GMAIL. FB這些帳號連結除非特別注意.一聯動實在很容易連結。看樣子店家的誠意反而變成困擾了。
作者: AirSpiral (spiral)   2017-08-22 09:51:00
店家這樣騷擾客人逼人家原諒,這樣就叫有誠意處理哦。真是大開眼界欸,坦白說啦護航的那幾個ID明眼人都記得
作者: rockywu18 (帥哥老師好~~囧)   2017-08-22 09:51:00
或許店家只是想要趕快彌補而已
作者: fanfu (= =)   2017-08-22 09:53:00
好誇張的店家
作者: vivi50218 (Morris)   2017-08-22 09:53:00
總要給人一個解釋的機會吧 不能黑完人不給人解釋
作者: james144500 (james)   2017-08-22 10:00:00
我覺得店家沒半夜打電話或到家裡騷擾,
作者: AirSpiral (spiral)   2017-08-22 10:00:00
原po不是說了他又不是你們員工,你們都可以拖時間想解釋了,不能給原po一點私人空間慢慢回覆?
作者: fanfu (= =)   2017-08-22 10:00:00
好笑了,飲料都壞掉成這樣了,解釋什麼都沒用!如果是我,就算是提再來店免費的賠償,我也不會想再去那種已經不是誠意了,是打擾
作者: james144500 (james)   2017-08-22 10:02:00
一直透過各管道想聯絡事主,主要想表現誠意,不然鄉民一抵制生意就不用作了
作者: AirSpiral (spiral)   2017-08-22 10:03:00
做錯事就要承擔責任阿,一直傳訊息騷擾破壞客人的生活品質,不就是逼人家原諒?? 樓上到底是哪裡沒看懂怕被抵制就可以騷擾別人哦,阿不就是解決不了問題就只好解決提出問題的人
作者: james144500 (james)   2017-08-22 10:08:00
樓上好生氣
作者: AirSpiral (spiral)   2017-08-22 10:08:00
呵呵,樓上想護航?
作者: moonwind1130 (←這id真的不是男人 囧rz)   2017-08-22 10:09:00
Air是在激動甚麼的 板友只是提供不同意見就說人家護航 這種咄咄逼人的態度 嘖嘖
作者: anitaAnita (妤妤豬修)   2017-08-22 10:11:00
店家可以解釋,原PO需給予店家回應,而店家也應該給原Po一些時間,一直傳真的會變成打擾了
作者: AirSpiral (spiral)   2017-08-22 10:11:00
看到各種護航店家的留言,實在忍不住,你們的良心呢?
作者: iMed (so sad)   2017-08-22 10:13:00
google就找得到XDD
作者: powyo (光子郎)   2017-08-22 10:18:00
什麼良心? 飲料壞掉又不是店家故意的說的好像是店家故意賣黑心商品一樣
作者: AirSpiral (spiral)   2017-08-22 10:21:00
我能理解店家會出紕漏,但也不能因為不是故意的就可以騷擾客人,這樣還叫有良心?到底有沒搞清楚重點阿...
作者: diy123 (Love ClariS~)   2017-08-22 10:24:00
看完文章覺得店家有點超過,有心解決的話站內信就可以了
作者: james144500 (james)   2017-08-22 10:25:00
是不是護航就由大家判斷吧!只是以一個做過小生意的鄉民說一下自己的看法,如果是我也一定透過各管道希望能盡早聯絡到事主,誰會知你gmail會不會收,fb會不會上!!現在老闆不是用毒奶精或啥的添加物,或裡面有蟑螂等,還是有理且饒人吧!
作者: diy123 (Love ClariS~)   2017-08-22 10:25:00
如果原PO站內信因忙或其他理由沒回,其他管道更不可能會回
作者: wuwinkan (Magarny)   2017-08-22 10:27:00
店家太求好心切 反而造成反效果
作者: sophie1014 (重新出發)   2017-08-22 10:28:00
圓滿落幕吧,兩方都沒惡意阿。一方提醒,一方想負責~
作者: powyo (光子郎)   2017-08-22 10:28:00
店家有心解決 用的方法太激進也沒跟你硬凹或裝死 態度也還算ok
作者: womf (魔獸)   2017-08-22 10:29:00
可以理解店家的著急 畢竟鄉民的力量不是假的
作者: AirSpiral (spiral)   2017-08-22 10:30:00
詹姆斯你到底有沒理解重點是啥阿...就說了不是飲料問題,主要是店家一直傳訊息騷擾客人的態度很糟糕,勇於承擔責任我很欣賞,但這不是能夠破壞別人生活品質的原因,懂?感謝樓上幾位大大也提供自己的看法
作者: powyo (光子郎)   2017-08-22 10:32:00
店家真的很急 在ptt被黑 不趕快洗白 生意會很慘
作者: taristocrat ( ><> ● <>< )   2017-08-22 10:34:00
高師大附近的素食表示https://goo.gl/Y0GuhD高師大生給2星評價 業者要求道歉否則提告
作者: ksutme (這就是人生)   2017-08-22 10:36:00
真難伺候,寄信給你說騷擾,不寄信說人家不處理
作者: emily0103 (愛蜜莉)   2017-08-22 10:38:00
原po站內發文,店家應該站內信詢問原po的聯絡方式與可以聯絡的時間,而不是店家同好友肉搜後讓原po感到不舒服吧
作者: AirSpiral (spiral)   2017-08-22 10:40:00
原po不是說了是被很多方式寄訊息通知,店家很急也不能這樣一直騷擾客人阿,又來一個搞不懂重點的....,原po也不是三天沒回應,實際發文到現在才半天而已欸,到底有什麼資格說原po沒回應,他又沒領你們老闆的薪水當然不用隨時都在線上給你們回覆吧
作者: emily0103 (愛蜜莉)   2017-08-22 10:41:00
禮貌與尊重的分寸拿捏是需要商榷~
作者: james144500 (james)   2017-08-22 10:41:00
我回文已經說明您認為騷擾的問題,店家也不知道用何管道能聯絡上事主,這是我強調的點,不是飲料不是飲料不是飲料,我也不知道老闆跟他友人發信內容,是否有問題,我只是提供另個看法,好啦!我要忙了,辛苦您了,謝謝。
作者: greedystar1 (小狼)   2017-08-22 10:44:00
說真的 ptt事就ptt解決 特別發gmail 臉書真的很噁心
作者: ksutme (這就是人生)   2017-08-22 10:44:00
人家也才寄兩封信而已就騷擾,真好笑
作者: fanfu (= =)   2017-08-22 10:45:00
惱羞開噓?笑了
作者: AirSpiral (spiral)   2017-08-22 10:45:00
老闆兩封+老闆友人兩封。2+2=2? 你活在自己的世界?
作者: iamcnc   2017-08-22 10:47:00
人肉很簡單 對女生做通常會引起反感
作者: greedystar1 (小狼)   2017-08-22 10:48:00
fanfu你看不懂我在噓誰嗎?
作者: iamcnc   2017-08-22 10:48:00
這不是一種常識嗎其實店家就停電停機了兩三次而已嘛 誰知道天氣那麼熱
作者: wainxs (idjfo)   2017-08-22 10:51:00
如果這樣聯繫我會翻臉,積極、負責尺度拿捏的不好
作者: greedystar1 (小狼)   2017-08-22 10:51:00
你想急著處理關我屁事 你的品質不好 名聲臭掉剛好啦
作者: dp44 (lol)   2017-08-22 10:52:00
回文版上跟站內信就夠了 何必要找人家的FB跟Gmail
作者: iamcnc   2017-08-22 10:57:00
停兩三次機 寄三四封信 大家忍一忍就過去啦
作者: cherylsilent (驟雨)   2017-08-22 11:03:00
搜尋人家各種聯絡方式,我覺得不行
作者: modeser (哇哇哇)   2017-08-22 11:14:00
所以我說一開始不要道歉就好了
作者: WGG5566 (GG丸)   2017-08-22 11:34:00
金可怕
作者: agnise (little black)   2017-08-22 11:45:00
之前˙有店家未積極處理而讓事主非常生氣,網友也認為店家沒誠意,所以這次的事件這店長才會這麼積極想處理這無心之過吧
作者: hbooreo (低調)   2017-08-22 11:55:00
所以咧?一開始就可以不回應
作者: linhsiuwei (清心寡慾的天煞孤星)   2017-08-22 11:56:00
這家店黑掉了
作者: LastAttack (與我無關~~)   2017-08-22 12:06:00
你先確定那個Gmail不是你的站外信箱吧,再者Gmail是否就是臉書帳號,或者你那信箱是不是會顯示名字
作者: yms1202 (魚_羊)   2017-08-22 12:21:00
回gmail跟臉書太積極了,有點可怕...
作者: kenda   2017-08-22 12:27:00
積極處理=騷擾 消極處理=不理睬 ? 這年頭生意真難做......不就是停電 店家有疏忽 有誠意處理 這樣而已 有必要複雜嗎
作者: winnieluu (維尼)   2017-08-22 12:29:00
我不覺得這是騷擾 你也可以不用24小時內回但現在稍有不妥就上網抱怨 不直接跟店家反應 用鄉民的力量來達到所謂的正義 這也很常見 所以我可以理解
作者: ac06162 (噗噗)   2017-08-22 12:39:00
這樣困擾不會找店家回應,跑來這讓大家幫你回應嗎?
作者: winnieluu (維尼)   2017-08-22 12:44:00
補噓 看完討論串不認同妳便利商店的化工咖啡很適合妳 請多喝一點
作者: xSAUCEx (索思)   2017-08-22 12:53:00
還在化工咖啡......對食品科技的了解真的是原始人
作者: Phoebe0503 (二宮)   2017-08-22 12:54:00
如果是店家自己聯繫就算了,還找其他人來…到底要相信誰啊?而且感覺被騷擾@@!
作者: greedystar1 (小狼)   2017-08-22 12:58:00
品管這麼差的店家 po出來讓台南人知道 謝謝原pp
作者: Doraemon9487 (煞氣a夢)   2017-08-22 13:09:00
很快回應是對的 可是肉搜人的臉書已經侵犯了私人空間 要搞清楚重點
作者: KTR5566 (KTR)   2017-08-22 13:31:00
店家想漂白 把責任轉嫁到顧客上 就這麼單純
作者: fanfu (= =)   2017-08-22 13:34:00
肉搜就是不對
作者: niniokita   2017-08-22 13:52:00
根本是種騷擾了。以後為了避免騷擾,只好直接找媒體了吧
作者: aakira (古小玉)   2017-08-22 15:11:00
的確有時候積極會造成誤會
作者: aa08175 (Q小賢)   2017-08-22 16:28:00
網路上找的到的訊息不叫隱私,人家想好好處理你都不理當然緊張阿
作者: HALFLY (嘿嘿)   2017-08-22 16:34:00
兩邊各退一步換個立場想想不就都沒問題了不過上篇是不是店家刪文了 有個早餐店疑問 是所有店家的飲料都前天早上就泡喔 我以為是想手搖店早上起來泡的
作者: shin702 (小薰)   2017-08-22 17:18:00
覺得這位版友做的有些過分了 應該當下跟店家反應 老闆不處理再PO網吧
作者: wouldyou (Loser)   2017-08-22 17:28:00
我覺得這家人做生意很實在 做人也是很客氣今天出問題 老闆想第一時間跟你取得聯絡 不是想騷擾你只是太過於積極 造成你的困擾
作者: shakira918 (無心永遠)   2017-08-22 18:01:00
回文比事件精彩,吃爆米花看戲
作者: BMOI (默海)   2017-08-22 18:31:00
網路找到的叫肉搜???
作者: greedystar1 (小狼)   2017-08-22 18:48:00
我透過就職網站找到你家的住址電話這樣也是網路上但是這種行為可以嗎?
作者: l87278101 (琳)   2017-08-22 18:49:00
如果店家是在24小時內連發 讓人有壓力誒原PO也不是不回站內信 可能在忙沒上線啊這個問題我偏向原PO
作者: greedystar1 (小狼)   2017-08-22 18:50:00
沒辦法處理品質 所以處理挑剔品質的人 這種店家蒸蚌
作者: policeboy (乖辣)   2017-08-22 19:22:00
老闆只是想積極解決問題!同時也希望能夠致歉而已!
作者: yms1202 (魚_羊)   2017-08-22 20:50:00
不然怎樣找才叫肉搜?24小時內一直用各種管道聯絡原po,雖然真的積極想解決,但過於積極了吧?而且老闆聯絡也就算了,自稱老闆友人也來參一腳是怎樣?(雖然目前沒法確認是否真為老闆友人就是了)
作者: ringlili (Ring)   2017-08-22 20:57:00
推文好意外哈哈 借板說這家太油,吃不喜歡然後比較起來我覺得板友有理一點,感謝分享~
作者: Wulital (ooorange)   2017-08-22 21:21:00
所以大家從哪知道飲料變質是因為停電?
作者: eason0808 (shiun)   2017-08-22 21:22:00
我是老版的友人:以下為老版的誠意表達:首先品質沒把關好,是小店的疏失!禮拜三全國大跳電後,禮拜五的冰箱壓縮機有出現異狀,但隨後狀況排除!但之後又出現運轉暫停的情況發生!今日營業店內人員未在檢視售出的商品,對此小店真的表示抱歉,希望小姐能願意接受小店的補償 。
作者: Wulital (ooorange)   2017-08-22 21:23:00
再者停電造成飲料變質的成本不該由消費者接收吧??
作者: hihiwu (軒)   2017-08-22 21:24:00
過於積極到讓客人不舒服就是騷擾啊? 很難懂?
作者: Wulital (ooorange)   2017-08-22 21:24:00
沒事先檢查,抱著僥倖的態度賣飲料...這也不對吧
作者: hihiwu (軒)   2017-08-22 21:25:00
原PO也不是不回應啊 24HR內4封mail??yms1202: 不然怎樣找才叫肉搜?+1
作者: greedystar1 (小狼)   2017-08-22 21:37:00
如果這都不算肉搜 不然是叫做肉鬆嗎?
作者: courage4 (湛藍色)   2017-08-22 22:10:00
我覺得店家跟友人不需要回這討論串留言了,反正酸酸的世界就是這樣,這些人不見得會是你的客人,下次做好品管就好
作者: gahooi   2017-08-22 23:09:00
人家想積極處理而已吧?這樣也不對?
作者: fanfu (= =)   2017-08-23 00:55:00
積極肉搜處理,真的很棒
作者: youwiiiiiii (youwiiiiiii)   2017-08-23 09:39:00
想要人家處理 又說人家騷擾妳人家又叫妳馬上看馬上回覆? 好笑
作者: fanfu (= =)   2017-08-23 15:09:00
樓上笑死人了,哪邊看到原po要店家處理?人家是好意提醒喝飲料之前要注意,況且那種肉搜的積極態度真讓人不敢恭維

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