[小心] 加油站員工服務態度

作者: avdaytalk543 (宵夜草)   2017-01-15 12:09:08
小弟昨天前往中山南路上的加油站
進去後發現加油島上沒人
想說是凌晨一點多天氣又冷,人在休息室或廁所
騎著車後面找了一下沒人,後來騎靠近島才發現是我眼殘,人都在島上亭子裡
只是隔玻璃要靠近才看得到
因為外側兩個車道在早上是汽車在用,不是很確定
所以一開始停的不是很靠近油槍位子
員工出來後看他油槍不太好拉,問他要把車子牽前進一點嗎
他只看我一眼,沒講話
到我結完帳離開,他一個字都沒有說
不誇張一個字都沒有,雖然這家的店員一直都很省話,但這次...
以前想說他們不分價格,機車加油都有送衛生紙,以後不去了
也不是說要什麼特別服務,連個80元,謝謝光臨都沒說也太誇張了
快凌晨1點才下班,還碰到這種事情
當下是沒生氣,只是心裡想三小啊,店員可以這樣搞喔
PTT首發有錯誤請多指導
感恩
作者: TurTao (偶速小海龜)   2017-01-15 12:11:00
搞不好人家是真的聾啞人士....
作者: winu (受監護宣告ing)   2017-01-15 12:20:00
沒差吧,反正一堆小七、全家、萊爾富、加油站也不會說話不用特別在意店員有沒有說「謝謝」之類的台南很多店家都是不賣服務的加完油給完錢拿完發票,閃人
作者: ForWin (For Windows)   2017-01-15 12:23:00
這樣也要小心...
作者: michelle07 (KEEP GOING)   2017-01-15 12:23:00
我去711繳費也是常遇到店員沒講話的XD我給單、付錢、找零、拿憑據都會說一次謝謝,因為他們真的很辛苦就算他們不回答也沒差~
作者: zxcvb7700 (公園ing)   2017-01-15 12:28:00
人家幫你加油 你有跟他說謝謝嘛?
作者: jang99 (胖)   2017-01-15 12:32:00
中山南路 那兩間加油站並在一起的嗎
作者: ykboy (JIA)   2017-01-15 12:32:00
可以跟站長反應
作者: benjamin0126 (公務員是敗類)   2017-01-15 12:34:00
加油站員工本來態度就很欠罵了幫原po拍拍
作者: y55523   2017-01-15 12:38:00
欠你的嗎 服務業真難做 每天都有人要討拍
作者: TurTao (偶速小海龜)   2017-01-15 12:38:00
樓上所以你有給小費嗎樓樓上XD
作者: winu (受監護宣告ing)   2017-01-15 12:39:00
這樣就欠罵喔?
作者: qq204 (好想放假...)   2017-01-15 12:39:00
到底要小心啥 小心玻璃碎裂?
作者: liuda (這世界垃圾真的很多)   2017-01-15 12:40:00
玻璃心嗎?
作者: winu (受監護宣告ing)   2017-01-15 12:40:00
加個油沒被說謝謝,這樣就是態度很欠罵?神邏輯
作者: Chufavy (chufavy)   2017-01-15 12:43:00
自助加油一公升省0.8唷 啾咪
作者: yahooooooooo (我想合併Goooooooogle)   2017-01-15 12:46:00
還有態度更差的 你這小兒科而已
作者: winu (受監護宣告ing)   2017-01-15 12:47:00
不習慣自助加油,因為加油槍不會說謝謝,態度很欠罵
作者: fanfu (= =)   2017-01-15 12:49:00
加個油而已......
作者: liu610265 (小P)   2017-01-15 12:52:00
吃飯就算了,加個油也在那邊...
作者: formatted (ゴミ丼 わがんりんにゃれ)   2017-01-15 12:52:00
作者: hoof (大寶)   2017-01-15 12:52:00
打個工還要陪笑陪你聊天膩
作者: lazyone   2017-01-15 12:54:00
原po問他要不要牽前面一點也不講話就真的態度差阿
作者: winu (受監護宣告ing)   2017-01-15 12:56:00
搞不好店員沒聽到不如幾個義憤填膺的組團去加油站抗議好了 反正都在台南
作者: DPP48 (DPP48)   2017-01-15 12:57:00
這樣就要小心......年輕人,你未來的路還很長呢
作者: RB1125 (RB)   2017-01-15 12:57:00
大夜班通常都這樣啦
作者: d2241400 (Ahao)   2017-01-15 12:58:00
酸民:奧客
作者: joeabu (JOE)   2017-01-15 13:00:00
昨天有幾顆肉包 今天加油站半桶油
作者: kmbutmp (O_Q_KM)   2017-01-15 13:01:00
自助加油 發票領完 會說謝謝光臨
作者: DPP48 (DPP48)   2017-01-15 13:06:00
只要他有幫你加油,該找的錢有正確找給你,其他的都不是必要的服務。覺得不爽可以去投訴站方,可能下次看到你來加油就會三跪九叩趴在地上三呼萬歲之類的吧。畢竟法律也沒規定店員一定要喊歡迎光臨
作者: peterpan910 (星)   2017-01-15 13:07:00
這樣是在小心什麼啦...是要小心你嗎
作者: Jax123 (Kenny5566)   2017-01-15 13:09:00
這麼玻璃心又高高在上的好像你花幾百萬一樣
作者: danmo (淡墨)   2017-01-15 13:11:00
服務至上,呵呵
作者: bribe8911 (Desperado)   2017-01-15 13:12:00
這種低薪又沒前景的工作,服務態度能有多好台灣現在很多低薪沒前景的服務業,請的都是這種奧少年
作者: cloudccw (.....)   2017-01-15 13:16:00
這也有問題?
作者: sietto (都是夜歸人)   2017-01-15 13:18:00
所以月收入不到兩萬很合理啊,哈哈
作者: r1239386 (T毛)   2017-01-15 13:18:00
要不要順便幫你把車擦乾淨啊
作者: wzmildf (我不是蘿莉控)   2017-01-15 13:29:00
下次會記得跪著幫你加油 順便用舌頭幫你擦輪胎
作者: water0202 (輕鬆過日子~^^)   2017-01-15 13:30:00
這有什麼問題嗎?
作者: calm0975 (weiwei)   2017-01-15 13:35:00
上次在崑山加油 想說油槍離洞口太遠我牽近一點 結果店員好像不耐煩的拿著油槍搖頭冷笑 這才傻眼吧
作者: chris123 (Chris)   2017-01-15 13:46:00
我被汽油滴到包包和褲子都沒上來叫大家小心了,這有什麼好小心的?
作者: jack1071 (FANGLIN)   2017-01-15 13:47:00
自可以去自助加油加完跟自己說謝謝
作者: nickla (TONYPARKER)   2017-01-15 13:51:00
自己都說連80元了自己真的該從事一下服務業~
作者: ck6a83 (河馬-西波)   2017-01-15 13:53:00
可能要彎腰90度送你走吧
作者: Zero0910 (みくに最高≧▽≦)   2017-01-15 13:55:00
你要知道這裡是台灣 要好的服務請去日本 XD
作者: y55523   2017-01-15 14:03:00
他是賺你多少錢 加個油也能高潮花錢不是老大 乖
作者: soAlpaca (5566 der第一)   2017-01-15 14:10:00
這種雞毛蒜皮的小事是要小心啥
作者: m54188 (強者修練生)   2017-01-15 14:11:00
跟你說謝謝光臨然後心裡想你他媽的死肥宅不會用自己的油加這樣會比較好嗎?
作者: coolicegood   2017-01-15 14:21:00
有聽過自助加油嗎? 您還是自己來吧
作者: tokyoboy (日本男孩)   2017-01-15 14:21:00
沒有付小費或服務費,就別要求態度
作者: jeff0811 (jeff)   2017-01-15 14:22:00
大夜班是很累的,能平安加完油我都不會說什麼雖然我20年前作加油站大夜班的服務都很週到這是燒肝的工作...
作者: skes5566 (台南丸刃太)   2017-01-15 14:27:00
你是有付服務費膩??要求真多真的是刁民
作者: Zero0910 (みくに最高≧▽≦)   2017-01-15 14:35:00
原來請對方回個話叫要求很多...
作者: mystarlove (Dora)   2017-01-15 14:40:00
沒差吧,你加油又沒有付服務費,人家要態度多好
作者: guld (七夜 群)   2017-01-15 14:53:00
這家加油站 我曾經在這家加油 然後有天突然接到電話說我中獎了 要我去加油站現場領取獎品 到了現場看到有人擺一個攤說送電視 可是你必須要辦一個新門號 整個傻眼
作者: LIONDOGs (LIONDOG)   2017-01-15 15:02:00
小心踩到碎玻璃
作者: alskdj (一起跳舞)   2017-01-15 15:14:00
啊不就很厲害?加個油也想當大爺?要不要跟鼎王一樣跪著幫你加油?
作者: y55523   2017-01-15 15:16:00
不然你去當加油員看看再來該 看你態度多好
作者: truffaut (Bon Vivant)   2017-01-15 15:17:00
繼差價40元刈包又出現新的取暖文
作者: y55523   2017-01-15 15:18:00
要人家態度多好 不會自己加 手還在沒 不難可以自己學
作者: chachayu (tama)   2017-01-15 15:27:00
你可以在加油站大聲的讓玻璃碎滿地 來這碎?
作者: evilsura (The Show Must Go On)   2017-01-15 15:31:00
原來這年頭的禮貌要用錢來衡量,小學課本都白教了,這跟是不是服務業一點關係都沒有每個人都很辛苦過活,不是只有加油員,不然小7大夜班跟加油員大夜班是不是兩個就可以互相pk討回應?
作者: eatingyiting (葉子)   2017-01-15 15:36:00
玻璃心碎滿地了嗎那麼厲害你教他阿
作者: y55523   2017-01-15 15:40:00
禮貌的確不能用錢衡量 但不是花錢就是大爺
作者: crabo (便當)   2017-01-15 15:42:00
不然大半夜的加個油還要別人跟你聊天嗎
作者: Zero0910 (みくに最高≧▽≦)   2017-01-15 15:52:00
原來希望問話回個話就是大爺了
作者: y55523   2017-01-15 15:56:00
不然樓上去當加油員看看再來說 你心裡就能體會什麼是領哪一點少得可憐的錢還要應付屎尿客人的感覺
作者: evilsura (The Show Must Go On)   2017-01-15 15:58:00
錢少得可憐是政府跟資方的錯,遷怒到客人身上很厲害嗎?而且原po是好心問要不要車子前面一點,這樣叫聊天?妳百貨公司樓管?
作者: Zero0910 (みくに最高≧▽≦)   2017-01-15 16:02:00
原來希望問話回個話就是屎尿客人了喔
作者: chris123 (Chris)   2017-01-15 16:09:00
顧客問話當然要回,只是這要「小心」什麼?
作者: Zero0910 (みくに最高≧▽≦)   2017-01-15 16:13:00
那扯到大爺 屎尿 要求太多的又是什麼
作者: evilsura (The Show Must Go On)   2017-01-15 16:23:00
我覺得原po只是首發文章隨便用個分類而已
作者: dds7788369 (RUMi)   2017-01-15 16:27:00
工作沒有一個人不辛苦,禮貌與否不是金錢消費來衡量,更不是薪資來衡量,只領時薪133但超有禮貌跟精神的員工也大有人在,難道他自虐狂?很多時候禮貌是互相的,消費者過度要求高標準的服務態度當然可以質疑他是奧客,但在基本消費上要求有問候跟應答這不是很基本的禮貌嗎?你的低薪是老闆甚至政府的問題,上門客人只要不是無理要求咄咄逼人,你就不該把自己的情緒垃圾往人家身上丟,我認為這是做人基本的態度,總不明白為什麼都要扯低薪,扯有本事你自己來做做看...,加油站飲料店 KTV 專櫃小弟全部從基層做到主管,這樣應該夠資格符合有本事做過再來說這句話了吧?以前消費者意識剛抬頭時候,大量奧客傾巢而出,現在勞工意識抬頭,很多還沒耕耘就求收穫的奧勞工也不少,人應該自省,而不是什麼都環境錯、別人的錯,往人家身上倒垃圾。
作者: evilsura (The Show Must Go On)   2017-01-15 16:51:00
dds7788369說的真好(用力鼓掌)
作者: aching882000 (阿慶)   2017-01-15 17:08:00
沒噴油出來就好了 這樣也要小心?
作者: okstephen1 (ㄌㄩㄝ)   2017-01-15 17:34:00
付錢是大爺?
作者: conceal (hide)   2017-01-15 17:35:00
禮貌是個人的價值,無關薪資待遇
作者: joelihai (無敵垃圾桶)   2017-01-15 18:25:00
加個油也能崩潰 不簡單
作者: s8452813 (漢堡包)   2017-01-15 19:21:00
玻璃心碎滿地了嗎
作者: Zero0910 (みくに最高≧▽≦)   2017-01-15 19:42:00
你們的大爺真廉價 對方回個話就把自己當大爺啦?
作者: liu610265 (小P)   2017-01-15 20:31:00
好啦好啦,沒回話真的壞壞沒禮貌沒家教,大家快用新台幣抵制它,不然我要怎麼教小孩?
作者: evilsura (The Show Must Go On)   2017-01-15 20:47:00
與其說付錢是大爺,不如說是付錢請對方當大爺這年頭替加油員著想還要被當大爺…
作者: Zero0910 (みくに最高≧▽≦)   2017-01-15 20:50:00
liu崩潰了嗎?
作者: Wulital (ooorange)   2017-01-15 21:38:00
自助加油不會,這種事幹在心裡就好,這年頭玻璃心特多所以你有說謝謝?
作者: benjamin0126 (公務員是敗類)   2017-01-15 21:43:00
消費者不用說謝謝呀,樓上
作者: wzmildf (我不是蘿莉控)   2017-01-15 21:48:00
不是說禮貌和薪水無關 所以應該也和是不是消費者無關吧?禮貌這東西叫做額外贈送的,我當店員,客人沒對我說謝謝我頂多阿雜一下,作為客人反之亦然,有什麼好糾結的
作者: BEEHONEY (蜂蜜蜜蜂)   2017-01-15 22:08:00
連這種基本話術都沒喊 真的可以客訴 這是工作最基本的事情
作者: Zero0910 (みくに最高≧▽≦)   2017-01-15 22:11:00
原來問問題的回話是額外贈送的啊
作者: guat   2017-01-15 23:32:00
買賣雙方都不一定要說謝謝,但工作基本的詢問與回答必須做到。
作者: evilsura (The Show Must Go On)   2017-01-15 23:49:00
所以如果原po有說謝謝的話呢?Wulital不用來替玻璃心們開示一下嗎?
作者: cpu520 (克威)   2017-01-16 05:14:00
油有加對..錢有找對 其它有很重要嗎?
作者: vovo0938 (孤獨是會上癮的)   2017-01-16 08:26:00
玻璃心碎滿地
作者: avdaytalk543 (宵夜草)   2017-01-16 11:25:00
想不到會這麼多人回,回應一下第一次發文,不知道這樣的文要選哪個分類小弟不管看醫生買東西加油,都有說謝謝牽車那邊他有回頭,應該是有聽到吧回一下jang99兄,想知道可以私信,不想害他們被罵所以故意打這樣,順便讓小弟練習一下私信功能XD自助的話,小弟沒信用卡的人,可以自助嗎?其實小弟有很多類似dds77兄的話想說不過這麼多噓,應該是小弟的觀念太落伍了最後謝謝各位幫小弟拍拍和緩頰的朋友補充一下小弟以前端盤子的餐廳時薪只有85雖然是8.9年前,雖然笑得不自然,自認服務還算親切
作者: BoBoYang (Yang)   2017-01-16 12:42:00
加油員每天遇到千奇百怪的客人,耐心早就被磨完了...

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