[ 改 ] 2-1

作者: AnnySun (安妮孫)   2015-05-23 22:01:17
如題,我剛下班前有接到一個男客人的電話,因為假日訂位電話多,所以我的應答會在問候語之後直接問客人:幾點幾位要唱? 因為這樣問桌速度比較快。
如果你有看到的話,因為我這樣地詢問你而讓你覺得態度差打壞你要唱歌的心情,我很抱歉。
那時候你吼我之後隨即掛電話,我也愣住了而沒記住你的號碼,但是我很在意,所以才會在台南版PO文。
如果是你 看到的話請諒解我 謝謝你。
((版主抱歉,我不曉得這個要選什麼分類
((手機排文 不好看請體諒
作者: lee811   2015-05-23 22:04:00
辛苦了
作者: ALEGG (吃我的波紋啦)   2015-05-23 22:08:00
吼屁吼
作者: skhedy (Scholastica)   2015-05-23 22:09:00
其實他也不該吼你吧
作者: YYRAY (多多綠)   2015-05-23 22:11:00
在台灣,服務業真低賤,真是悲哀
作者: jujin (...)   2015-05-23 22:11:00
拍拍~ 服務業每天遇到瘋子,很合理的 別往心裡去~~
作者: StarFox0910 (閉嘴 低能兒)   2015-05-23 22:18:00
拍拍 這種人別理他 你也不用道歉補推
作者: air10473 (輔助)   2015-05-23 22:19:00
這種有病還要跟他道歉…
作者: s99770045 (影子)   2015-05-23 22:19:00
拍拍~
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2015-05-23 22:21:00
幹嘛道歉..
作者: mami5566 (麻迷56)   2015-05-23 22:22:00
吼吼吼吼吼
作者: leonlock (診所男藥師)   2015-05-23 22:24:00
同為服務業推一個
作者: nono322 (沒有沒有322)   2015-05-23 22:27:00
呵 玻璃心嗎? 原PO拍拍
作者: abyepi (自己選)   2015-05-23 22:28:00
辛苦了..別想太多
作者: kzzoz80 (妞妞)   2015-05-23 22:39:00
你問候他父母?
作者: StarFox0910 (閉嘴 低能兒)   2015-05-23 22:40:00
剛剛忘了補推推回來
作者: AnnySun (安妮孫)   2015-05-23 22:52:00
唉~我覺得會不會是口氣不耐煩的問題,可是同時有四線電話在等妳,就會急躁起來...謝謝大家。
作者: lurba224 (=____=)   2015-05-23 22:53:00
吼屁喔=__= 拍拍~ 這種的就不要放在心上啦
作者: iemilk (Milk Wu)   2015-05-23 22:55:00
每次打中華電信客服,我也都會等她講完問候語再開口
作者: yago (☑台南彭于晏)   2015-05-23 22:55:00
[生活]或 [ 私 ]
作者: iemilk (Milk Wu)   2015-05-23 22:56:00
該有的SOP還是要有,因為你要面對的是各式各樣的客人
作者: wizard20 (吸吸)   2015-05-23 23:11:00
被吼幹麻道歉阿
作者: debian99 (Debian GO)   2015-05-23 23:23:00
拍拍 過去就過去了
作者: g8neba (福洛斯)   2015-05-23 23:24:00
統一獅王在發威,吼~吼吼吼~
作者: ruant (ruant)   2015-05-23 23:27:00
何必道歉 會養出奧客
作者: mei7744 (Wen)   2015-05-23 23:32:00
吼屁阿!! 原po辛苦了
作者: natsunoumi (AKI)   2015-05-23 23:34:00
拍拍
作者: puccino (刻不容緩)   2015-05-23 23:42:00
不爽不要唱
作者: StarHero (離開)   2015-05-23 23:51:00
我罵過中華電信要人升速的人 講話拖長音 我就火了
作者: flily8171 (flily8171)   2015-05-24 00:00:00
中華客服前面問候語一定要講
作者: lovexx291 (你還沒有設定暱稱)   2015-05-24 01:15:00
拍拍
作者: lverson614 (小咖)   2015-05-24 02:21:00
辛苦了
作者: wanghuichi   2015-05-24 03:00:00
拍拍
作者: dontplayfire (donotplayfire)   2015-05-24 10:17:00
有病記得看醫生
作者: lastdance723 (逝紙的意義!)   2015-05-24 10:31:00
沒你的事,拍拍
作者: pinkhoney (粉紅甜心)   2015-05-24 10:35:00
辛苦了
作者: calm0975 (weiwei)   2015-05-24 11:13:00
吼完有些沒品的還會打電話申訴
作者: huangjy009 (晴時多雲偶陣雨)   2015-05-24 13:06:00
加油,妳做的很好:-)拍拍
作者: Haoua (Haoua)   2015-05-24 14:40:00
不管後面有多少人在等,都應該要好好服務目前的這個人

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com