※ 引述《tvfxqweiting (JYJusTING)》之銘言：
: 上個禮拜五打電話進去雙子星預約安裝機上盒
: 客服人員幫忙排單3/24下午請工程人員過來安裝（也就是今天）
: 安裝時間是於下午兩點至六點
: 今天我們就在家裡傻傻的等到晚上七點半
: 工程人員卻沒來
: 撥客服電話到雙子星 A客服說有幫忙催工程人員 請我再等一下
: 掛上電話後我只好繼續等等等
: 再等了一個小時仍然沒有來 又在撥第二次電話到雙子星客服
: 我詢問B客服是否可以改到明天下午再來安裝
: 我說家人已經準備要休息了
: B 客服說沒有辦法明天下午已經滿單 沒有辦法再插單
: 聽到這邊已經有點火大了
: 我跟客服說 時間已經很晚了要不要來 只要跟我確認會不會來
: 我可以等 但我會不會等一等最後工程人員卻沒有來安裝
: B客服說工程人員今天一定會來 可能時間上比較晚一點
: 這種鬼話
: 我竟然相信了 我竟然相信了 我竟然相信了
: 我又傻到等到10點 還是沒來 真的沒來。。。
: 剛剛又打電話到客服 想要再次詢問到底要不要來
: 結果。。。下班了（傻眼到不行）
: 沒有辦法來安裝卻連一通電話都沒有 真的很誇張
: 還一直安撫一定會來安裝 哎哎哎
: 有版友遇過這種情形嗎？能客訴嗎
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我也是排今天下午 時間跟原po一樣 結果11點多就來 家裡只剩印庸 先讓他裝一台樓下
的 剩兩台等下午家人在 在來裝 因為要裝樓上 跟我約好2點至2半 到了快四點 家人打來
跟我說還沒去 打對方手機問 說他手邊工作延誤到了 我說你起碼也打個電話說 不然別人
都在那傻傻的等
但心裡想說他應該真的很忙 體諒一下好了 跟他說 你那邊忙完在來處理我這就好了
結果勒！! 工程人員竟然回我說 你家現在有人在嗎？ 如果有 我就馬上過去 因為我時
間和行程都排滿了 如果家裡沒人在 他過去沒時間等
x的勒~聽完我順間怒火中燒 馬上發飆
跟我約時間的是你 別人等你們都不是時間嗎!!! 真的想給他客訴