11/12附上詳細時間軸請大家看看
8/17(日)
在花園夜市預付訂金,老闆自己跟我說還沒決定圖案沒關係,慢慢找,找到圖再給他就好了,不急,也告知因為無法面對面,怕成品跟預想有差距,所以給圖後,商品訂作細節會跟我討論過後再做(因為當下我還沒想好要什麼圖案,他還主動說有些客人也是找個一個月決定,說這個部分沒關係)。
10/7(二)
用line跟老闆確認訂購的相關事項,並詢問作業時間(原本雙十假期要再去台南,想說如果時間許可要約面交,省運費也有保障)老闆告訴我要等十天左右,所以我維持原案使用宅配方式,也給了住址。
10/25(六)
等了超過十天,完全沒回應,所以再度傳line問東西寄出了嗎,在這之前完全沒催過他(因為怕老闆忙,我還自己將例假日扣除,就算從10/8起算十天好了,10/22是十天整,我在10/25晚上傳的)
10/26(日)
老闆回復我星期二會寄出,且寄出前會告訴我
10/29(三)
下午再度傳訊問老闆寄出了沒(因為他說寄出會通知),他已讀不回
10/31(五)
傳問號的貼圖給他(因為怕他繼續已讀不回,而且怕溝通不好傷和氣,就只傳一張貼圖)
11/1(六)
老闆回我說明天才能寄(但是是他自己私人因素,我不想刁難他不想吵架,於是只回覆請他寄出告知我)
11/3(一)
過兩天了,沒消息,再傳訊問他,他又回說明天寄!寄出會告訴我!目前為止我還是選擇耐心等,但有告知他明天請一定要寄!
11/4(二)
等到下午三點沒回應,問老闆寄了沒,他說剛剛已經寄件了,明後天會收到
下午四點多他打電話來,告知我付尾款,一開始他有說宅配150自付,但沒提供帳號,我以為他用貨到付款,直到他打來請我匯款,我跟她說我晚點匯(因為要上班)。晚上跟朋友討論覺得不妥,很怕他又拖延,所以line他想收到再匯。他很堅持要我先匯,我就請他傳收據跟商品照片,他說他急著寄,沒照。如果我不匯,他會請宅配停貨退回給他,然後拍給我看,等我匯了再出貨。考慮了一下覺得有點麻煩,真的想趕快解決這件事,再說也答應過他要匯款,秉持著說到做到,決定還是匯好了。於是隔天一早上班前就先匯款並告知他。
11/7(五)
東西還是沒收到,直接打給老闆,他自稱地址寫錯貨物被退回,說要幫我重寄,重點是我完全沒接到任何宅配電話,也沒未接來電!
11/8(六)下午打給他,他說他馬上寄,最慢星期二一定會到,我請他立刻傳東西跟收據照片,他推說很忙,明天才能傳。我這時候真的開始生氣了,告訴他星期二沒收到東西就請他退款!而且將收件地改成公司,免得他又掰找不到人之類的理由。
11/10(一)
昨天他一樣沒傳照片給我,明天是最後期限,於是我告訴他,要是今天沒寄出,就不用寄了,因為說好星期二沒收到,就退款。他回我時間根本還沒到,我誤以為他寄了,於是就沒再追問。
11/11(二)
等到下班時間,東西一樣沒來!
打電話給他,他竟然還是說宅配找不到人!我請他給我宅配電話,他說不知道,還說因為宅配用無號碼打給他!我問他哪間宅配,他講不出來!我請他退款給我,我不等了,還說再這樣下去我要報警!然後他說:「好阿!麻煩你去告我!我不是收錢了東西不給你,這根本不算詐欺,我看你要告我什麼!」然後還掛我電話!
接著他立刻傳了商品的圖片跟收據給我!
之後我打去警局,消費者保護專線,然後上PTT PO文,同時繼續用Line跟他交涉。他堅持不退款,還說什麼我們應該互相體諒各退一步之類的,然後承諾明天中午沒收到,就退款!我真的很氣,還是一直叫他退!晚上氣到睡不著!
11/12(三)
一早到公司,猶豫東西來的話該不該收。是不是該自認倒楣,收下就算了,可是想到他處理事情態度,又覺得他欺人太甚!
等到現在,中午了,東西一樣沒來!
我請他履行承諾,退錢給我,他傳了收據,說他有註明送貨時間是上午,東西沒收到,不是他的問題!我朋友看不下去,幫我回他,他還是一副理直氣壯的樣子,死皮賴臉就是不退!!!
從頭到尾,他憑著一面之詞,用各種理由藉口敷衍我,我一開始都選擇耐心等,現在他這種態度,擺明就裝死。
而且我給他的圖片,背景是淺色,他弄了一頂黑安全帽給我!說好的溝通細節呢?我強烈懷疑他根本是最後敷衍我亂做,東西也是昨天下午被我逼急了才馬上寄!
就算東西不如預期我自認倒楣好了,之前他說要寄要寄,根本是在唬爛我吧!後來在協調退費這件事時,他還說他每天趕工,要我體諒,但從他說要寄開始到今天都幾天了!根本就滿口謊言的人!
給了承諾又不履約,就算東西有收到,不算詐欺,在契約履行的部分,我是不是應該向他求償?
也許最後官司不了了之,也許我沒那種號召力,可以讓他沒生意做,但是藉由這個經歷,希望可以警告台南的板友,或是到台南玩的眾多遊客們,小心這號人物!
如果真的想買他的東西,一定要面交!
(有板友提醒勿忘督割,line對話紀錄我有留檔,有需要可以po上來讓大家討論!)
※ 引述《imayday418
(嗶啵嗶啵)》之銘言:
: 手機排版請見諒!
: (台南首po,有違版規請告知刪文!)
: 請問有大大知道會去花園夜市擺攤賣烤漆安全帽的男子嗎?
: 他的名片是阿宏。
: 原po目前住台北,之前去台南玩,逛夜市看到他的攤位覺得很特別,付訂金訂了一頂安全帽,後來回台北隔了一段時間才與老闆聯繫,告知訂作樣式後詢問老闆作業時間,老闆說十天左右。
: 等了快一個月完全沒消息,所以詢問老闆進度,結果他告知我某天會寄出,還請我匯全額否則不寄!匯了之後,但當天還是沒消息,等到隔天仍沒收到,問老闆,他開始用各式理由藉口拖延。
: 基於體諒他可能工作忙,我都一直耐心等,後來實在拖太久(一兩個禮拜吧)真的受不了,就下殺手鐧表示沒收到請他退錢。
: 上禮拜他答應我最慢今天(星期二)一定收到,我請他傳宅配收據,也告知今天沒收
: 到請他直接退款,東西我不要了,他已讀不回。
: 昨天再line他說,如果還沒寄出,請他退款給我(因為我覺得昨天還沒寄今天不可能收到)他態度超差回我時間又還沒到,我以為他寄了還被我念所以不高興,就沒說什麼。
: 但今天下午他竟然打來說宅配告訴他地址有錯找不到人,明天一定收得到!
: 我非常生氣,因為跟他核對地址明明沒錯,而且我留公司地址,樓下有警衛,怎可能找不到!再說我完全沒接到宅配電話!
: 他敷衍說宅配就是這樣啦,不給我宅配電話確認,也說不出是哪家宅配公司!
: 我告訴他今天沒收到請他退費,明天就算東西來我也不收,他說他們不做賠錢生意,我說我要報警,他竟然說好啊你去啊!我麻煩你來告我!我東西有給你,根本不算詐騙,我看你要怎麼告!
: 後來我詢問消保跟警察,他的確是有不履行契約部分的違法,可是就是不能算詐騙(明天東西有來的話)
: 這部分我轉告老闆,他一樣沒在怕很跩的態度,說要告就告,還說開庭在南部,反正是我花錢下去台南,他沒差,真的非常惡劣!
: 想在這邊警告版友們要小心,如果看到他的商品想買一定要當面現金交易!以免又被耍!
: 另外明天貨來,版友覺得我該收嗎?還是就跟他硬碰硬拒收?
: 或是有版友知道關於他的消息嗎?