[小心] 深藍千層蛋糕~服務有待加強

作者: azxc   2014-09-25 02:30:46
不管他的蛋糕有多好吃
號稱LV等級
一家咖啡廳除了提供美味的餐點之外
良好的服務品質也是必要的
但是這家店的服務生不知道在跩什麼,態度非常差
今天下午跟朋友到店時剛好客滿
當下服務生告訴我們可以候補第一順位
於是我就轉過頭向朋友示意
之後服務生要登記人數
我表明後,並跟他說我們就在現場等不需要留電話
過了一會兒...
有一組客人要離開了
服務生領了另一組顧客入座
我馬上質疑說~我們不是第一順位嗎?!
沒想到該名服務生竟然當場嗆我說~剛剛我一直叫你們登記都不登記啊~叫你留電話也不留
反正你們就是第二組!!
當下我非常生氣跟他瞪眼了十幾秒
此時剛好另一組客人離開
不想破壞跟朋友聚會的氣氛
於是作罷沒跟他吵架
但是以後我不會再去這家店了
也會呼籲親友沒必要去~
沒訓練好員工這樣亂招呼客人
再好吃的甜點都沒必要去花錢受氣
以上個人經驗
跟大家分享~
作者: pttrefresh (蝸牛先生)   2014-09-25 02:49:00
何苦去讓自己深深憂鬱呢XD
作者: popsas01 (Zombie)   2014-09-25 02:50:00
怎不考慮登記一下呢?
作者: azxc   2014-09-25 02:52:00
我生氣的重點是~服務生當下在登記的時候為何沒有再次向我說明變成第二順位了~我怎麼知道我轉過頭的時候~他已登記別組別組客人了~~~還一直質疑我不留電話~爛店!!!
作者: james21 (天佑臺南)   2014-09-25 03:03:00
他們以跩聞名的,拒吃
作者: iemilk (Milk Wu)   2014-09-25 03:18:00
這家服務不挺有名的嗎?可是身體還是挺誠實的跑去吃?
作者: stupidboyu (大眼)   2014-09-25 03:25:00
醫院掛號登記嗎? 人都在現場了,是還要電話登記什麼?
作者: amax (I miss u)   2014-09-25 03:29:00
你可以買一片不小心掉地上在踩過去
作者: CokeboW39 (西酒)   2014-09-25 03:33:00
回樓上,這樣受傷的是點心師傅啊~
作者: mina153 (紅點點)   2014-09-25 03:41:00
服務真的差
作者: sweetyhau (琴酒爺)   2014-09-25 04:40:00
服務爛拒吃
作者: eva19452002 (^^)   2014-09-25 06:22:00
我猜是第一順位是為了不想讓妳們跑掉隨口說的,那知道妳們真的在現場等,所謂的第一順位就被抓包了
作者: dostey (Dos)   2014-09-25 06:41:00
結果當場在生氣下進去繼續吃....這...
作者: h2a121 (鍵盤踩街王)   2014-09-25 07:20:00
真的有好吃到需要排隊的境界嗎
作者: goodser456 (oris)   2014-09-25 07:27:00
我吃覺得還好誒,就甜的薄片雞蛋好幾層
作者: raytiya   2014-09-25 07:28:00
怒吃?XD
作者: goodser456 (oris)   2014-09-25 07:30:00
你把洪x貞三明治裡面的蛋皮拿出疊個幾層,吃起來差不多
作者: ballpoint (5566)   2014-09-25 08:01:00
去過一次,看他們店裡滿滿都是人,每一個服務生都超忙你還期待他往門口望阿望的去認臉孔找人??要是他本身就是那種不太會認人的人呢??登記電話一下都很難的話我想認陌生人臉孔更難
作者: basicnet (basicnet)   2014-09-25 08:09:00
可以跟主管反映阿
作者: minie42 (荒謬諷刺卻溫柔)   2014-09-25 08:19:00
一直覺得是春捲皮疊起來的蛋糕,麵粉味超重
作者: st80216 (AMIGO)   2014-09-25 08:28:00
我反而覺得 是你自己問題
作者: windy041   2014-09-25 08:30:00
此種服務行之有年,一口吃下,奶油可以黏滿整個口腔也屬少見。。蘋果系列最為極品,N年前還很正常唷。不過該店為台南大大提升知名度,令人真心感謝。記得幾年前家母與朋友們很常光顧,三天兩頭都會吃到,直到某天就沒聽她們提起了,依稀記得也是如此文章情形雷同。。
作者: MrYao (Key)   2014-09-25 08:43:00
覺得不是我的菜
作者: flyawayme (what the fuck)   2014-09-25 08:50:00
餐飲業準則,要等多久,很快,菜做了嗎,還沒就不用了服務生:有,菜在煮了馬上來 阿都是留客的手法阿第一順位可能真的只是隨便說說而已
作者: book2381   2014-09-25 08:51:00
貴到靠北,千萬別點飲料
作者: bosin (蔡保身)   2014-09-25 09:08:00
不留不行嗎 他都知道是沒留話的 最好是忘記是誰 態度差就是不想吃
作者: quire (QUIRE)   2014-09-25 09:11:00
既然規則是留電話 就留一下吧 不要自己訂規矩當老娘
作者: japango520 (塔塔醬)   2014-09-25 09:15:00
所以你為什麼不登記電話?即使人在現場等 登記比較保險
作者: anda206 (安達)   2014-09-25 09:21:00
已經N年不曾踏進去過…
作者: hyde711034 ( 不合時宜)   2014-09-25 09:27:00
你問題比較大
作者: wphoebe (天氣晴)   2014-09-25 09:27:00
覺得是你問題+1即使你在現場,但店員有必要記得你長什麼樣子嗎?幹嘛不留,而且你不留,那第二順位覺得你是內定,店家怎麼解釋?
作者: payyy (繆思)   2014-09-25 09:32:00
那服務生應該直接說明規定就是這樣吧!而不是默認再擺爛
作者: iam0718 (999)   2014-09-25 09:35:00
如果真的很不爽當下就該走了還進去 只會被笑在心裡
作者: QQQDDD (qqq)   2014-09-25 10:00:00
自以為客人最大?不登記才來這邊酸
作者: aching882000 (阿慶)   2014-09-25 10:01:00
不爽就不要吃 別委屈了
作者: leenhoo (馬克先生)   2014-09-25 10:02:00
照規矩來,謝謝提醒大家要留電話
作者: kakeruto186 (kakeruto)   2014-09-25 10:37:00
這家店只有千層派能看阿 店員態度就算了吧
作者: finzaghi (琴之森)   2014-09-25 10:38:00
很久沒去了@@ 千層我覺得普通
作者: powyo (光子郎)   2014-09-25 10:55:00
自己不照規矩走 上來討拍喔 店員我覺得態度還好阿
作者: snapplle (阿果)   2014-09-25 10:57:00
登記號碼又不一定是為了打給你,也可做身份確認用啊
作者: sseraph (妳微笑的樣子)   2014-09-25 10:57:00
沒志氣 又愛吃 又愛嫌 看了就想噓~~
作者: snapplle (阿果)   2014-09-25 10:58:00
如果另一組客人跟你同姓,電話號碼也可作為辨別,幹嘛不照人家規則走,自己有問題還敢罵店家
作者: sseraph (妳微笑的樣子)   2014-09-25 10:59:00
韓國欺人太甚 實在很不爽 等我買完這隻note4 以後就不買
作者: agil99 (cestjolie)   2014-09-25 11:18:00
服務生沒有照號碼順序叫號就是不對,何況人家在現場並沒有離開,不過只能說教育訓練不足,建議找老闆反映
作者: gt517 (^_^)   2014-09-25 11:54:00
登記就跟拿號碼牌一樣,誰管你在不在現場。
作者: LQC (果凍)   2014-09-25 12:09:00
很生氣...但還是不爭氣的去吃了 頗呵
作者: alskdj (一起跳舞)   2014-09-25 12:21:00
妳的問題比較大 妳的態度和26已經差不多了..服務業最怕遇到妳這種人 還好妳再也不會去吃服務業的無奈與莫名其妙就是妳這種顧客 不照規定走又要權說真的這間店東西貴又不好吃 環境小座位多顯得擁擠但經常受託去幫人家買 我覺得服務態度都很好
作者: tackcalb (tackcalb)   2014-09-25 12:35:00
員工會嗆人 這點也不太好吧
作者: Songla566 (爽啦烏溜溜)   2014-09-25 12:39:00
沒登記就活該被嗆嗎?順民真多要不要對服務生跪下來謝主隆恩?
作者: coco2501 (扣扣扣扣扣)   2014-09-25 12:43:00
雙方都有問題吧 登記又不用多少時間 店員態度的確也是不好
作者: t14778529 (OldWang)   2014-09-25 12:43:00
樓上怎麼知道店員有嗆? 只聽版主說嗎?我指樓上s大
作者: finzaghi (琴之森)   2014-09-25 12:48:00
我是覺得普通客人都說要在外面等了 記電話真的有需要嗎況且店員並不是不記得他
作者: quire (QUIRE)   2014-09-25 13:00:00
請問忙的時候 要先看登記板上的 還是看現場排隊等的人?去碳佐麻里你不用登記直接在外面等嗎?
作者: ding0725 (塔斯汀哥)   2014-09-25 13:02:00
拒吃但怒吃 哈哈哈哈哈
作者: Pansa (期待一個末日)   2014-09-25 13:37:00
這家真的超跩的
作者: finzaghi (琴之森)   2014-09-25 14:05:00
店員都跟他說是第一順位了 表示也沒很多人在等是有這麼必要要留電話?
作者: O10lOl01O ( ′▽`)   2014-09-25 14:41:00
就照作就好啦...他態度不好 可是你也沒配合不是嗎?
作者: sakulas0712 (呆呆貓~)   2014-09-25 14:47:00
這家服務是超有明氣的耶~是生氣的名氣~
作者: yinling0105   2014-09-25 16:09:00
千層蠻好吃的但服務就...自己斟酌吧
作者: maggie82728 (柯柯柯比比)   2014-09-25 17:04:00
台南很多東西好吃 態度不怎麼樣的 不曉得版大還有什麼可以吃?
作者: dololo777 (兜兜龍3個7)   2014-09-25 17:13:00
身為服務生真的很討厭這種不登記的客人
作者: jxigjll (jxigjll)   2014-09-25 17:29:00
推文一堆護航
作者: brodericktim (啾咪)   2014-09-25 17:30:00
我朋友上個月也去吃!也說態度超差!!很像欠他錢似的!
作者: sushi4dd (好犀利的driver)   2014-09-25 17:56:00
態度真的不太好 之前買過也不知道店員在怒啥
作者: payyy (繆思)   2014-09-25 18:07:00
j大中肯,為啥一堆人護航啊?大家脾氣都這麼好喔@@"?
作者: kiss90159 (小檉)   2014-09-25 18:09:00
登記吧!人山人海 不是每個服務生 記憶力都很強...
作者: fanfu (= =)   2014-09-25 19:55:00
不開冷氣不爽不要吃,老店態度差是有個性,不爽不要吃
作者: lamirk (Lamir)   2014-09-25 20:45:00
現職服務業表示真的記不住客人臉,不照規則走又怪人不照規則來不是很奇怪嗎……
作者: azxc   2014-09-25 22:47:00
我沒有不登記,名單上有寫了我們姓名人數,而且當時就三組人等,我就一直站在現場覺得不需要留電話,整個櫃檯站了6~7個服務生,但是不知在瞎忙什麼,毫無工作效率,其實當下服服務生只要講話圓滑點,根本不會觸怒客人,但是她很理直氣壯嗆我,不懂爲何護航的人這麼多~大家忍耐度好高~
作者: kalan (你那邊是晴天)   2014-09-25 22:55:00
所以不登記店員就可以嗆人?
作者: knightyuan (到底在期待什麼呢?)   2014-09-26 00:06:00
如果是一定要留電話才算數 那服務生應該提醒客人而不是沒提醒 然後客人提出質疑時 再嗆人
作者: ling2568 (多一點好運)   2014-09-26 00:29:00
客人那麼多你要他們留意每個人長相根本找碴!留電話是輪到你時跟你核對資料的好嗎?
作者: tingd (不存在的wonderland)   2014-09-26 01:05:00
不過之前我同學去有遇到好人,就店已拉下門,我同學去敲門表明要購買,店員還是開門讓他買
作者: ll0000000 (000000)   2014-09-26 01:06:00
不登記再來說店員嗆? 店家訂規矩不服可以不吃 但要吃又不想按照規矩 。。
作者: orfan (MISANTHROPE)   2014-09-26 01:14:00
100公尺外就有一家更好吃的店....觀光客還是繼續吃深藍吧!
作者: Danieleye (pizzicato six)   2014-09-26 09:05:00
這家的女店員都一種自己家的東西很高級很時尚的眼神店是你家的嗎?不過是個服務生 還以為自己可以雞犬升天講話也有氣無力的 好像我們是貧民去跟他們店施捨蛋糕
作者: lingbear (謙 言 )   2014-09-26 19:17:00
人在現場登記也不會怎樣吧

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