學承電腦簽約糾紛
衝動的我今天就受害了!
5初我在看104教育網時看到一個免費的網路教學線上申請
我就填了!結果!陸陸續續接到學X的電話叫我去領取使用條碼!
電話就說與104合作免費使用叫我去櫃檯領取!
5/10我就傻傻的去了!
一進去就叫我先填個邏輯會圖測驗!
說可以了解我適合哪類型的課程
題目很簡單!我就寫了個滿分!(我這傻瓜以為自己很聰明)
他就提了接案學習的方案一個月3000分36期
自己完成10%老師就輔助完成90%
自己完成20%老師就輔助完成80%
第4.5個月開始就可以接案一個按5000最多一個月可接2件!
業務老師話術相當高明!說只要接4個月就可以全部抵銷所有的費用!
我就很爽的跟他談了!回想我真是笨蛋!!
錢這麼好賺!老師賺就好哪輪的到我啊!!
問題1來了!
他說今天不簽約!明天我就沒有條件簽約!!
完完全全就是用脅迫我的方是要我簽約!
<<完全不給我合理規定的審約期5天>>
明顯就違反台南市短期補習班管理及自治條例的第三十二條!
問題2
36期分期從未告訴我是用個人信用分期貸款!!
只有跟我說是一間叫遠信的分期公司!
我還傻傻的聽業務的話在合約下方簽!
本人知道是遠X公司為我辦理分期!
5/10送申請5/11號就通過5/12號遠信就撥款給學X電腦
問題3
填合約時業務當然用高明的話術把消費者騙得一愣一愣的!
我就被捧得頭昏眼花的!!
最後只收了1張100元的保證金收據
上面僅僅標示<<104專案送審>>
沒有寫修課期限!繳費方式!退費規定!
明顯就違反台南市短期補習班管理及自治條例的第二十九條!
基於上述非常沒有誠信介紹我在5/18當天說明了我要取消上課
並終止我們的合約!!
現在開始!!補習班態度就非常的不友善!!
用非常委婉的態度說承辦老師出差!!
一定且必須要承辦老師幫我處哩!
說這是對老師的尊重並竟他也向我推銷課程1個小時!
而且也有可能是我誤解了!
一定要老師出面解說!
這我也無話可說 !畢竟我也傻傻的簽了合同!
我在先天條件就矮人一截!
補習班只願意拿出課程異動單讓我申請
<<我在上面註明了我為上課>>我再開課當天提早4小時去櫃檯取消的
補習班只說星期三老師回來會跟我聯絡
我從一開始就是理虧!!我也無法多說什麼!!
所以我當天就上網找有沒有先例!!
結果發現根本不用認真找!就超級多的!台北分校還因為訴訟案太多!
被罰停止招生3個月!說到底扯不扯!
連我去台南市消保官線上申訴 點選 補習糾紛
下拉選單第一個也是學X電腦
可見台南的訴訟案應該是也不少!!!!
最可怕的重點是新聞上載明了
學X電腦相當惡劣他有專門的律師團!根本不怕你告!!
小蝦米哪打得過這麼可怕的大財團啊!!
現在開始我要講解如何應對態度消極的補習班的步驟了!!
1. 首先先到消保會線上申請!裡面的資料填一填!
主要是說明事情經過!然後裡面要把自己的立場寫得相當清楚!
對自己有力的都要寫進去!
如果不清楚可以找台南市短期補習班管理及自治條例
裡面只要是不合理的都可以寫!
2. 去郵局買存證信函內容就用官方的口吻寫第1點的內容
並且本人要求解除合約，並在收到此信的十五天內處理完畢
由於本人話太多!!所以我在寫信時先打了草稿一次!
在試寫時寫完發現多多寫15個字(只能寫200個字當然少阿)
所以我又多買一張寫了第三次
如果有不會盡量去問郵局的櫃台!他們會教妳寫!!
講的這裡以為自己申述能做的都做了!自助天助?
還有一招人助!!
3.
為了以防消保會沒收到信一定要打去問清楚!!
然後大絕招來了!!!
找一下自己管轄區的立委或是議員!
通常選立委的都有修過法律系的背景!
他們也比較有施壓與說服的能力!
首先就先說明自己的困難處!
並把覺得不合理的地方告訴立委及議員
當然他們有說<<他們沒有施壓的能力>>但是可以幫我從中協調
但事先說他們有權力幫市民處理這些事!
但是他們並沒有義務一定要幫我們完成!
當然現在選舉期要到了!
他們當然會想要搏點新聞版面!或是爭取多一些市民支持!!
4.這一步是我多做的我又找了民間的消基會詢問想要申訴!
結果市消保會跟消基會只能先選一個處理!
如果沒有好轉再找他們申述!!
現在除了寫遺書上新聞外 我也沒招數了!!!
幸好!!!<<台南市民進黨的立委許添財服務處及議員陳亭妃服務處>>
都相當的熱心!說要幫我做紀錄並且向消保會做更一步的釐清及和解!
按照消保會的說法正常工作天要一周後才開始幫我寄信給學X電腦
並要求他們與我聯絡處理! 如果無法達成共識在第二次邀請雙方出來協商!!
按這他們的說法要處理完這件事情好帶都要1個月不止!!
現在我5/19寄存證信函及線上消保會申訴
5/20中午打電話去消保會確認是否收到信
並打電話給立委及議員拜託他們幫我想辦法或是協商
我在5/20下午3點就收立委及議員的正面回付
消保官也打電話來說處理事宜!
並且也說學X電腦的招生方法其實是鑽法律漏洞!
是非常為人詬病惡劣行為!
學X電腦也打電話來說明可以全額幫我退費並且不收一毛錢
說我5/18辦理時其實是最後一天的審約期!
我還可以違約他們只是為了要讓我了解清楚所以才要老師跟我聯絡!
問題是學X電腦5/18當天只說老師會跟我聯絡就把我打發走了!
完全沒說我可以違約或始違約金多少的問題!
如果不是我在5/19號寄存證信函 消保會線上申訴
5/20還打去給立法委員和市議員請他們關切
他們會這麼容易讓我退約嗎??
上述完全沒有說學X電腦教學內容有任何問題!
只著重於<<業務老師話術相當高明 處理態度曖昧模糊 簽約手法相當惡劣>>
現在我要感謝上天讓我還有一個一年的快樂學生時期!!
自助人助天助!!
這真是人生的大道理!!