徵求類別: 求助
地點: 台南市市區
徵求內容:
事情是這樣的,
我在一月時買了Note2 送我爸,
從沒接觸過3c產品的他硬是要我教他Line. Facebook等常用app,
自從一月開始使用新手機後,
二月.三月帳單都1800多(原本都鮮少超過1000),
今天收到4月的帳單更是高達2600!!
我去了MobileComm版詢問,
得到的答案是:手機應該是中木馬被盜打了,
有人建議我"重刷+雙wipe",
但對於我這種iPhone使用者來說根本不懂這些名詞的意義,
我查過"刷機"但得到的結果是很可能會失敗導致手機變白磚,
請問Android使用高手們,
像是這樣中木馬的手機應該要怎麼救呢?
如果有哪位版友可以提供協助請站內信給我,
酬勞期望多少也請站內信告知,
拜託了!!
PS.我唯一想到中木馬的原因就是,一開始我在教我爸用Line時,
偶爾發現會有他的好友丟奇怪的網址給他,
我忘記叮囑他不知名的網址不要亂點,
後來是他問我他朋友們傳那些網址給他到底怎麼開啓時(因為他點網址網頁是空白的)
我才發現他亂點來源不明的網址,
我自己猜測可能他那幾個朋友也一樣中木馬被盜用帳號散播病毒,
但也有可能是其他原因
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