[問題] 台哥大網路

作者: paramagnetic (順磁)   2013-07-12 19:10:20
有人覺得台哥大網路
最近很不穩嗎
傳訊息有時候常傳不出去
收訊沒有已前好了
我的手機是用new one
我在成大這邊
想要了解一下是否有人有相同問題@@
謝謝
作者: xcvfrd (.)(.)   2013-07-12 19:20:00
我覺得正常欸
作者: goatyoung ( I"m 羊~* )   2013-07-12 19:43:00
正常+1
作者: faalihsy (冬天快來吧)   2013-07-12 19:53:00
你要不要試著交叉測試?才知道是哪裡的問題
作者: manquer11 (普)   2013-07-12 20:02:00
借文章問一下,有人用中華今天網路卻異常龜速嗎?我今天用
作者: manquer11 (普)   2013-07-12 20:03:00
手機上網整個慢到快抓狂
作者: freeway56   2013-07-12 20:04:00
客訴馬上有用
作者: weichich (木頭著火)   2013-07-12 20:28:00
爛!收訊不好費率低只會敷衍你有改善
作者: yasusi (______)   2013-07-12 20:32:00
我家三支台哥大在家收訊跟網速都很差,長榮新城這裡。每次打去客服都說會往上反應,但結果都只是謝謝您的來電,然後不了了之。半年打了十幾次去反應,已經決定約結束就不續了。
作者: fish612 (誠懇老實不嘴砲)   2013-07-12 20:50:00
y大我也住長榮新城 常常在房間3g也只剩1格或2格 不過會不
作者: fish612 (誠懇老實不嘴砲)   2013-07-12 20:51:00
會是大樓本身3G就會比較弱?
作者: myownkill (上帝的黑名單)   2013-07-12 21:02:00
最近還蠻頻繁的,網路還有收訊不穩!但反應了根本只會so
作者: myownkill (上帝的黑名單)   2013-07-12 21:03:00
sop搪塞!不過建議一有問題就反應,施壓一下!
作者: sanderwang (昀芯超正)   2013-07-12 21:23:00
他們是評比之後最好的網路耶
作者: c79143014 (I want.....)   2013-07-12 21:33:00
正常
作者: faalihsy (冬天快來吧)   2013-07-12 21:47:00
提供給版友參考:進線反映訊號問題(不論是網路還是語音通話部分)大概第二次,要求改善/問何時可處理好,甚至要求人員至現場實測(如果狀況沒解除可試著主動要求簽減(減免部分月租費,但減免金額視電信業者/異常狀況而定))不過別兇客服,好好說就好 …這不是客服的錯
作者: kisc32950 (睡神)   2013-07-12 22:22:00
但是我家人被客服兇過~這讓我很不爽...="=...
作者: faalihsy (冬天快來吧)   2013-07-12 22:26:00
k大是被第一線的客服(打進去時接聽的那位)兇?還是二線的?
作者: faalihsy (冬天快來吧)   2013-07-12 22:27:00
還是是隔了幾天以後才回的機房兇? 一二線的有錄音,有這
作者: faalihsy (冬天快來吧)   2013-07-12 22:28:00
種情形可以再次進線轉主管反映客服人員態度,主管會處理
作者: kisc32950 (睡神)   2013-07-12 22:29:00
好幾年前了~是打家用電話跟我家長輩討300多塊通話費...
作者: kisc32950 (睡神)   2013-07-12 22:30:00
上班時間家裡只有老人家還用恐嚇的方式討錢...害我阿嬤
作者: kisc32950 (睡神)   2013-07-12 22:32:00
被嚇到心臟病快發作...我爸之後打回去問怎麼回事就又說
作者: kisc32950 (睡神)   2013-07-12 22:33:00
欠錢還錢是天經地義的事情又搬法條出來說部還要告怎樣
作者: kisc32950 (睡神)   2013-07-12 22:34:00
怎樣的...後來去查才知道給長輩用的電話都用最低利率又
作者: kisc32950 (睡神)   2013-07-12 22:35:00
幾乎沒再用的~只是讓我們跟長輩聯絡用的~所以每個月話費
作者: kisc32950 (睡神)   2013-07-12 22:36:00
很少~所以帳單都好幾個月才會寄來一次~那次只不過忘記繳
作者: kisc32950 (睡神)   2013-07-12 22:37:00
就打來恐嚇老人家~讓我們很不諒解~~PS因為之前詐騙很猖狂~所以我們都有叮嚀過看到不是有名字的電話(沒在通訊錄
作者: kisc32950 (睡神)   2013-07-12 22:38:00
的)都不要接直接掛掉~所以可能客服才都沒找到的樣子...
作者: kisc32950 (睡神)   2013-07-12 22:40:00
後來就全家族就被氣到~有用該公司的全部轉走~
作者: faalihsy (冬天快來吧)   2013-07-12 22:40:00
k大說的這個狀況不知道是不是委外處理的(我不知道確切名
作者: faalihsy (冬天快來吧)   2013-07-12 22:42:00
稱) 我是沒親身遇過 但我知道可以要求電信業者不要來電提醒繳款 不過k大你說的金額不高卻被講成那樣 好怪...
作者: kisc32950 (睡神)   2013-07-12 22:43:00
我們換公司後也是有遇過幾次忘記繳的狀況~但口氣都沒前一家那麼惡劣....
作者: kisc32950 (睡神)   2013-07-12 22:44:00
就是金額不高才生氣...更
作者: faalihsy (冬天快來吧)   2013-07-12 22:45:00
我覺得我可以理解你生氣的點= = 忘記固然有錯但沒必要這樣來處理這件事情...
作者: kisc32950 (睡神)   2013-07-12 22:47:00
因為久久才收到一次帳單~又常跟廣告信件混再一起..
作者: kisc32950 (睡神)   2013-07-12 22:48:00
也不是蓄意要欠款~~
作者: faalihsy (冬天快來吧)   2013-07-12 22:58:00
(拍拍)
作者: frogma (HaHa)   2013-07-13 00:45:00
一樣是NWE萬台哥大~賴都不穩~還會延遲收到
作者: a2285212 (陳婷)   2013-07-13 14:03:00
台哥大+1最近網路真的有點不穩
作者: faalihsy (冬天快來吧)   2013-07-13 21:51:00
進線反映吧!多人反映,之後才有機會在此地點增設基地台…(前提是住戶不抗爭的話…)

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