[心得]配眼鏡不好的感受與經驗分享

作者: showbo (波哥)   2021-02-09 23:22:20
前兩天因為不小心起床手去肘擊到我的眼鏡,不得不花錢配新的眼鏡,但此時的我因為家
裡需要錢,我工作這陣子也不穩定,所以即使是一兩千對我來講也是一個負擔,但是因爲
要配眼鏡,我也不希望自己用不好的眼鏡去傷眼睛,於是我有爬文研究一下 該注意什麼
有沒有適合的店 大家大概配多少錢這樣。於是看到一間標榜驗光很專業的店。
以下是今天的經過,今天我聯絡店家一下可以預約的時間,確認一下大概多久的時間可以
拿到眼鏡,店家回覆我一定要過年後,如果我真的急,可以看店裡有沒有庫存品,也許可
以讓我提早拿到,我也告知我預算有限,如果配基本一副大概多少錢這樣,後來確定好五
點到,但我臨時有事情,我也提早告知我沒辦法到。
到了晚上,我提前忙完,我電聯詢問現在有沒有客人,過去會不會麻煩到他們,他們說剛
好沒有預約客了,我直接過去就可以。
到了現場之後,因為前面好像還有客人在驗光,服務員1號問我先幫我做「看房子」「 眼
壓」 還有看「一個紅紅的東西」,做完後服務員1號說要等下才能做其他檢查,問我要不
要先挑框,我說好,也很不好意思的說:「其實框很不好沒關係」,我可不可以鏡片好一
點,預算最高可能三千,店員就想了一下拿幾個給我挑,這當中跟1號還有點互動,小開
玩笑這樣,看不到三分鐘,服務員2號就說要幫我檢查其他項目。
一開始檢查,我還有主動跟店員互動,但是她就是有點沒情緒,我知道有些人可能本來比
較害羞,或是就是這樣個性,所以我也沒太介意,但是後續檢查中,有幾個服務員告知的
動作我其實沒有很理解,還好她有重複確認,後來我也本來不好意思問的,也主動向她詢
問她的意思是什麼,接下來檢查完後服務員向我解釋我眼睛的健康程度還有度數。
這系列結束後,服務員2號帶我去挑框,問我想找哪一種框,這當中其實我有點不好意思
,因為我看PTT很多人配的眼鏡都超過6000以上,我就不好意思的跟她說,我鏡框沒關係
,因為我預算沒有很高,店員問我預算多少,我告知最高3000,然後她挑了幾個框給我,
我就挑了一下,其實我隨便挑的,因為我也想要鏡片好一點,甚至爛框我都肯接受,選完
後,服務員就跟我說:那就這副,2900,那你方便付1000或2000訂金嗎,我就有點疑惑,
這是含鏡片價錢嗎,她說對。但是我驚訝的是怎麼沒有跟我說我是哪種鏡片的,然後有沒
有可以挑的,我很不好意思的問她我是哪種鏡片,她很簡單的告訴我台製的,非球面鏡片
,1.56
讓我開始不舒服的點從這裡開始,因為我先前配眼鏡的時候,在別家店都是會主動跟我介
紹我鏡片是多少錢的,哪家的鏡片,可以選擇加什麼功能,但是這家完全沒有告知跟介紹
,我覺得感受很不好,很像是不需要告訴我我買的是什麼,只要我付的起錢就好。然後我
看到一個還可以的框,我請她幫我挑也是差不多價位,挑了一個弄到好3200的框,於是我
決定付訂金,但是我很在意我的鏡片,我就問她說如果我想要好一點的鏡片,有沒有可以
挑的,她就問我想要什麼功能性,我說我不要功能性沒關係,但是鏡片好一點的,她就跟
我說要1500,但是用什麼完全沒跟我說,還是我愣一下才問她是什麼的品牌,她說:日製
的。我又問是什麼品牌,她才講是Hoya的,我想了一下又問她:能不能跟你討論一下,你
們有沒有日製的,不用訂製片,但是庫存片(註1)這樣,然後不加價這樣。(我心裡想
這樣我也可以早一點拿到),她跟我說我的本來就是庫存片,我度數雙眼150,不需要訂
製,所以都是庫存片,這裡我其實就不想講話了,我覺得我付了訂金,可是我對我買的東
西一無所知,我很討厭買東西是這樣子,我怎麼會花錢在我不了解的東西,這當中還有提
到付款的問題,因為我有點考慮要不要刷卡,我問她能不能訂金先付現金,之後刷卡付全
額,這個服務員也是皺眉頭,也沒跟我說這樣可不可以,最後也是皺眉頭講了一些屁話,
才跟我說這樣她們要退款給我會很麻煩,我就覺得怎會都是我先提出問題,然後幫她補充
解釋,她才跟我說是怎樣的狀況,而且都沒有講清楚細節。而且也沒像電話說的庫存片可
以提早一點拿,我還是要等年後。
註1:我有看到網友說他買到便宜的鏡片,後來才發現是放四年多的庫存片。所以我才想能
不能這樣來符合自己的預算
經過這次的經驗後,我確定未來我以後不會來這家店,或者是說這種標榜驗光很仔細的店
,雖然有看到說指定人服務比較好,但是我當時覺得同一間店的話,功夫應該不會差到哪
裡去。
(我不方便告知店家是哪間。)
這間店給我的幾點感受:
1.驗光是真的不錯,有提到眼睛的健康程度
2.我不了解我到底買了什麼東西,只知道我雙眼150度,沒有加閃光,台製片1.56非球面
(這些還是我主動問的)
3.沒有跟我討論太多
4.讓我覺得自己很廉價或是很低能
5.補充一點,服務員2號不會態度差,但是就真的很冷淡
未來我要配便宜的眼鏡,我會注意以下幾點:
1.我會選擇快配店,反正我也不知道我買了三小東西,只要自己開心挑框就好
2.注意做的度數對不對,戴上去的時候會不會不舒服,有沒有做雙眼瞳孔距離(印象中十
年前就只有簡單配度數這樣的檢驗)
3.保固的部分有什麼
反正我只在意便不便宜的話,買的爽就好,不會太計較什麼
我當時很糾結到底要不要花個500驗光費就好,但是我也瞭解到他們租店成本跟機器還有
專業的部分,所以即使有可能給我的東西沒有很好,是有可能包含隱形成本,但是我買了
一個我自己完全不懂的東西,我也沒有因為他們的介紹更了解要怎麼樣選擇眼鏡。最後我
還是放棄跟他們談到這些狀況。我在店外坐很久,最後看到他們店長還是搖頭,氣到藏不
住情緒,算了,這次買的不開心,那就算了,當作買他們的健康檢查吧。後來服務員2號
大概知道我很不爽,我後面完全不想講話,她還出來問我要不要喝多出來一杯的飲料,唉
,如果我請你喝飲料,你可以讓我配眼鏡不要這麼焦慮就好...
(店家是台中的,應該沒違反版規吧)
會寫這篇是想給那些跟我一樣,不懂眼鏡,但是想要顧好自己眼睛的人,你如果當下跟我
一樣,經濟很拮据,那就去找那種1000~2000甚至更便宜的地方開心的挑框,買一買就好
,反正你也不知道你買了三小。
不好意思文字長又是用手機發文沒有排版。
謝謝大家

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