2020/6/29下午，我們依例至台中大雅區醫院復健，緩步走至
急診室外時，該院員工突然出聲斥責病人走路太慢，「走車道，
阻擋交通，沒有公德心」，但該院區充滿違停車輛，迫使病人只
能走車道，且所謂「阻礙交通」係指一輛急診室外紅線違停的黑
色轎車擋住了行進動線，迫使我們無奈繞出至車道後方得駛離，
是車擋人，非人擋車。我與該員工理論其言論缺乏同理心，極為
不當，該員工回應「以為病人就可以阻擋交通，不尊重人權，不
要臉。」之後於爭論過程中推打我，打我巴掌將眼鏡打落，並動
腳踹我，導致我摔落車道，險象環生。該員工在四位員警面前經
我要求口頭道歉，我原想就此息事寧人離開，她卻旋即打電話向
家人高聲抱怨「碰到瘋子」，我方知該員工僅是敷衍呼攏，完全
不認身為醫療院所員工歧視行動不便者、更對看診病患家屬肢體
暴力有何過失。
經向醫院申訴，2020/7/8下午開協調會，該員工(護理師？@@)
與其護理長同時出席，護理長主張該員工已打卡下班，醫院無法約
束言行。我方的立場是：我們是看診民眾，在院內遭其所雇用員工
(約莫三點打卡下班，約莫三點15分發生衝突)無理言語騷擾並肢體
攻擊，起因並非行車糾紛等私人因素，而是源於對身心障礙者的極
度不友善言行，主管醫院難辭其咎。我向護理長要求希望該位對身
心障礙者缺乏同理且明顯具暴力傾向的員工離職，護理長稱將與上
級主管討論。在整個協商過程，該員工事不關己在旁癱坐，並對我
身旁的家人比YA挑釁，態度惡劣。