Re: [閒聊] 服務超差的機車行

作者: coppi (JOSIPA LISAC When a man)   2018-05-24 02:02:00
※ 引述《candy117 (☆Candy☆)》之銘言:
: 標題: [閒聊] 服務超差的機車行
: 時間: Wed May 23 20:06:38 2018
:
: 來分享一下修車的超差經驗~
:
: 我的車2.5年,突然出現像大群蚊子一起叫的那種嗡嗡聲。
半夜被蚊子叮醒
來回一下文好了
我個人很愛去這車行修車
不過這個維修經驗的確是車行做的很不好
: 前天晚上去教育大學附近,就在附近的機車行修。
: 師傅粗略看了說要檢查才知道問題車在哪,
: 索性去隔壁吃拉麵,飯後說要隔天才能告訴我,就只好先回家。
: 到昨天下午打來說是馬達出問題,不換掉恐會導致汽油抽不上來,
汽油泵浦故障前兆
不過正常的泵浦通常壽命不會這麼短
平日加油建議選擇大馬路旁直營的中油台塑
起碼會定期清洗油槽
也不太亂添加一些有的沒的
油存放時間也比較短 比較新鮮
: 機車會無故熄火。
: 聽到這就覺得很危險,想想後,今天早上9點左右打給店家請他幫我修理。
: 且跟他說我17:50去拿車。
車主明確的說明取車時間
這沒問題
:
: 結果在我跳上公車要去牽車後,17:26才打給我說車子修不好,
: 因為他們太慢幫我跟總公司調貨,
車行問題
: 現在公司下班沒辦法修,無法今天取車。
: 我跟他說今天晚上6點有約,而且一早就說要牽車為何不先調貨?
是真的太散漫
: 他就說那借我車,於是我約17:55到機車行,發現根本沒有備好車!
: 店員才打電話叫人騎車過來,後來來的是那名幫我看車的師傅。
: 我問她說不是有說我6點有約,請你們備好車?
: 那位師傅回:我們另一間店沒人阿!要顧店!
胖胖的?
只能算學徒
並不會適當的應對客人
: 我就心想...你顧店關我什麼事?我的約是6點那誰顧我的約?
:
: 接著,要借我的車沒油也沒氣,她又在跑去加油跟打氣...
: 當我要騎走時發現...根本沒大燈!

他們店的備用車輛以前還不錯
近期真的很缺乏正常的維護
不好騎
各位如果要去最好做好其他代步方案
: 礙於當時已經18:20是晚上,便跟她說沒大燈。
: 於是她花了15分鐘修大燈.....
:
: 當我要騎走時,老闆從遠方騎來我的車,說跑去公司換馬達又好了! (不是說公司關了?)
跑去同行調貨才是真的
: 但車前面底座掀開,根本也無法騎走,老闆又讓我等了20分鐘才組裝好!
: 後來足足晚了一個小時,只能取消好不容易約好的約。
這點真的是車行問題
:
: 不高興的點其實很容易懂
: 1.知道修不好時應該要馬上打給我,這樣我還能坐公車去赴約,赴約跟機車行是反方向。

現在車行很競爭
技術要有
服務也要有
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: 2.約好17:50牽車,結果18:05才把車子牽來,還又跑去加油打氣,又修大燈,
: 只因為怕少賺錢沒人顧店。
我真的建議老闆有空要好好弄一下那幾台代步車
而且
要重視時間觀念
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: 3.一早打去說修車,結果說太慢調貨,總公司下班。
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: 機車行沒店家名稱,地址是西區民權路211號。
志順機車
專精修理各類車輛
但老闆真的忙起來就太健忘了
缺點
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: 收費跟其他家一樣,沒便宜,修的又慢,可能還有修不好的問題把車扣留。
: 建議不要去這間店。
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: https://i.imgur.com/iiKFknK.jpg
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