[閒聊] tiger city威秀服務態度真的很差勁

作者: bruce0331   2018-05-15 18:40:04
平日因爲老虎城看電影可以抵停車3小時
所以我都會刷花旗看
這次死侍2有活動 買imax電影票可以換限量海報
https://i.imgur.com/6WqbSAe.jpg
^^^活動詳情
由於只有100張 我本來也想說換不到
所以約4點快下班
我就先打電話過去問是不是還有海報
以免開車到那停好了白跑一趟
結果服務人員說還有但不能保證您到現場依然還有
我又問他數量是否還有很多
他說無法告知
(本來想說如果數量不多就乾脆別去了 那既然無法告知 OK 那我就快到影城再致電詢問

後來確定還有海報後就上去4樓兌換
幫我兌換的服務生確認我的票後(我買兩張imax) 旁邊黑衣服看起來像是經理的就抽一
張海報給我
我接過後很納悶 就詢問 是不是1張電影票可以換1張海報
結果服務生回我 是2張票換1張海報
我更納悶 於是就去旁邊公告看 發現確實是1張票換1張海報
於是我就回去櫃臺想再次詢問
結果站在那 沒人理我 剛才的服務生不知道在東張西望什麼 就是不理我 看似經理的人則
是轉頭回去算海報數量
我很不高興的上前直接說 我看後面公告是1張票換1張海報耶
結果後面那個很像經理的馬上再抽1張出來給我
三金.....所以你剛才是在裝死裝不知道?
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今天不是要貪那一張海報(那也沒多少錢)
只是覺得很不爽
不說每次買票店員臉都臭得像我欠他錢一樣(這點新光賣電影票的真的超親切)
這次活動就算這些服務生不是裝死
那也表示活動內容根本都搞不清楚
什麼2張票換1張海報 然後旁邊黑西裝的(經理?)裝作沒聽到
雖然不爽 但是可以折3小時停車 又能吃樂檸
我以後應該還是會屈服於老虎城的淫威下QQ
作者: system303179 (Simon11034)   2018-05-15 21:40:00
10年前待過那裡真的覺得感慨,現在員工很多態度差又混https://i.imgur.com/VLb0KCC.jpg寫信客訴是對的,現場客訴被搓掉機率很高,經理跟員工交情好一點客訴基本上就是他們茶餘飯後的奧客話題而已

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