[閒聊] 清水金財輪業行(光陽服務站),超反推!

作者: nan7719 (N.F.YEH)   2017-05-29 00:11:26
如題,前陣子家中的老GP無法過電,
本身又是個喜歡東拆西拆的人,
拆了四顆螺絲就發現問題,其實只是保險絲座繡蝕斷裂而已,
但手邊沒有能確實固定電線的工具,就先隨便接著應急,
想說改天備齊工具再來處理。
然後就好死不死,家人出去買菜剛好就壞在這間店外面,
看是光陽服務站就牽進去了,沒多久回去牽車,
老闆洋洋灑灑的收了500元,還跟我媽說全車線路都拆開來檢查了,
連鎖頭的線路都拆開檢查了。 拆全車,拆鎖頭!!?
隨後我去店裡問了店員是不是有換了什麼零件?
店員:「全車電路檢查。」
然後我表明我知道問題在保險絲座,為何要拆全車?
店員:「不清楚,老闆用的,晚上自己打電話來問他。」
結果我晚上打過去,找到老闆後表明問題,居然立馬回:「我問問。」(按下音樂鍵)
我心想,啊不是你用的嗎還要問誰?!!!
再度接起來後,就是一樣的說詞反覆跳針,
我問他機車行處理機車沒電順序應該是:1.檢查電瓶 2.檢查保險絲 3.再延伸至其他線路
他也同意,但就是無法解釋自己為何要拆了全車,並且收這麼貴的費用。
事後真的就是無止盡的鬼打牆,最後我說了一句"沒關係,我再問問看你們總公司的SOP"
老闆回了"請!",就掛了電話。
隔天上班時間打過去光陽,...結果客服回覆的重點只有一句,
「就跟老師學生一樣啊,老師教學生,但學生要怎麼做我們管不著。」
只能說,光陽...還能期待什麼呢。
以上句句屬實,店家如果看到文章覺得被抹黑,歡迎出來說清楚。

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