[閒聊]屋馬(國安店)

作者: ten0110 (我不是笨!是呆!)   2017-04-29 11:33:42
沉在水裡好久了唷~
想說來問一下是否也有人跟我一樣這樣覺得,
前幾天去屋馬(國安店),
深深讓我覺得對屋馬的服務有一點打折扣,
不知道是因為場地較大所以人手不足,(那天用餐為平日星期四)
所以要個昆布鹽、空碗要了兩三次才出現,
而且換烤網還是自己要動手把食物拿起來,
當然我們幫忙都ok~
但是你一眼就看到那個肉片才剛放全生的,竟然就跑來換烤網,
我們客人要幫忙拿也很難拿耶!!
讓我們最傻眼的是…
因為現在四個人用餐(點了三人份的餐點)有兩位無法吃蝦,
服務生告知可以換牛肉,我們尋問是否可以換一個干貝?這樣我們四個人都可以吃到了,
雖然少了蝦子但我們都可以接受,服務生就說他要去問問看可不可以這樣換再來告知,
接著推銷當日限定的牛肉,我們也覺得很新奇,所以點了一盤。
(說明一下,三人份餐內有雞×2、豬×2、牛×2、蝦、干貝)
我們因為當日限定多點了一盤牛肉,
終於吃完一堆肉大家在等服務生送蝦子和干貝來,
服務生這時卻告知餐點都到齊了,請問要上甜點了嗎?
但這時我們沒有看到蝦和干貝,
沒有想到服務生直接把我們的蝦和干貝換成牛肉一盤了,
我們四個當下超傻眼的,難怪我們的肉一直烤不完…
結帳時雖然有反應此狀況啦!而且我們也把換的肉吃掉了…
但這樣的服務狀況真的讓我們很傻眼,我們並沒有告知並同意要直接換牛肉…
這讓我雖然喜歡吃屋馬,卻讓我再也不想再去國安店。
不知道只有我有這樣的感覺嗎?
扣除掉換食物這件事情,要東西要兩三次、換烤網等服務真的差很多…

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