[請益] 中華電信ADSL升級光世代推銷電話

作者: s86279 (bala babala)   2016-11-15 22:25:52
小弟住在河南路西屯區這邊
今天下午接到中華電信的人來電說家中ADSL可以升級成光世代
說這邊線路更新等等等等....
從原本5M變成16M,費用每月只多61塊
升級成功後再多500元全聯禮卷(掛號寄出)
不知道這陣子有沒有人接到這樣子的來電?
推廣電話中有詢問申辦人身分證字號的後三碼用來確認身份
但由於下午電話中沒問清楚相關費用
晚間又撥打一通電話到中華電信詢問
在核對完資料之後
服務小姐居然跟我說:系統中沒有紀錄說我要升級
但我下午有答應電話的人員說要升級,他說要一週的工作天
看是不是要換設備等等
想一想覺得有點奇怪
為什麼中華電信系統那邊沒有記錄我有這個需求
但也不覺得這是詐騙(家中老人家一直覺得是詐騙)
因為也沒有其他個資的詢問
想請問一下有人這樣升級成功嗎?
是否可以經驗分享?
作者: autumnsky918 (BLUE)   2016-11-15 23:17:00
他們這邊是外包給別人的樣子,之前我也是莫名被續約,後來抗議才幫我解約

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