欠缺貼心用心 台鐵台中新站啟用「落漆」
http://udn.com/news/story/7266/2042857
2016-10-24 02:58聯合報 本報記者張明慧
http://uc.udn.com.tw/photo/2016/10/24/1/2749925.jpg
乘客黃立仲（左二）昨天提前1小時到台中站搭車，站在台中車站樓層
平面圖前仍找不到標示停車場收費機位置。 記者林佩均／攝影
千呼萬喚的台中鐵路高架化與新車站啟用，在火車迷高度關注與市民期待中
完成，新舊換軌通車貌似順利，還請到總統加持，但事後卻傳出「搭車不便
」與「環境髒亂」的怨聲載道，坐實了「金玉其外、敗絮其中」。
令人訝異是高架鐵軌與新站並非倉促啟用，時程全由鐵路局掌控，為何出現
這樣「落漆」狀況？政府對公共建設往往只著重硬體，欠缺貼心與便民的用
心，應是關鍵。
鐵路高架通車從一開始贏得掌聲，不到1星期就罵聲連連，值得各機關警惕。
問題出在哪？其實都是「小缺失」，不僅可事先防杜、改善，且並不花大錢
，只是當初欠缺周密規畫與便民貼心。
任何新設施啟用最重要就是「指引」，這應是最基本的；但連引路指標都未
設立或不清楚，民眾停車、搭車找不到路，殘障者也不知有接駁車可搭，為
此延誤趕不上火車，豈能不跳腳？
更遑論新站啟用增加空間，本就該調度增派清潔人力，並在明顯處置放垃圾
桶；事前沒規畫，只把原有清潔工調往新站，人力不足下顧此失彼，新舊站
全髒亂不堪，還妄想把仍開放通行的舊站廁所封閉當作解決之道，完全是鴕
鳥心態。
為政之道的「貼心」、「用心」，4字說來簡單，卻須有周密思慮與完整步驟
；台中從國家歌劇院開幕、到火車新站啟用都犯了同樣的錯，建築再金碧輝
煌，軟體未搭配，最終難免成了遭人詬病的「敗筆」，招致批評！
台灣公共建設的主要問題之一在「驗收」，以台中新站來說，真的不曉得是
怎麼驗的，北向月台狹窄的情況，只要對照南向月台就一清二楚，進站的剪
票機在開放當天進站有多台無法使用，電手扶梯只有往上而沒有往下的，大
慶站更扯，剪票機無法使用是人工驗票，一二月台之間要靠走樓梯穿越，這
些一看就知道是趕通車，至於為何要「趕」，台鐵應該說清楚。
http://imgur.com/3VQPYDE.jpg
http://imgur.com/5gTyyMU.jpg
http://imgur.com/4UXpUUV.jpg
http://imgur.com/gMzzhZS.jpg
http://imgur.com/EXG7teY.jpg
http://imgur.com/m535lFE.jpg
http://imgur.com/e2aaKMx.jpg <= 這樣的好漢坡，叫輪椅族情何以堪
以目前第一階段的通車情況，這東西根本是無法被當成政績的東西，這個看
林佳龍的臉書就知道了，新站如果真的那麼好，他臉書就會宣傳了，但是他
自從去「送別」舊站、隔天出席新站通車典禮後，就不曾再去新站看過了，
他的臉書有多位網友陸續都在反映新站的問題，他也都沒什麼回應，像是月
台台階落差、通往復興路的一些小巷道被圍籬持續圍住通行不便、新站的廁
所數量不夠且髒亂、高架化後的噪音問題、北向月台動線不良、公車路線說
明紊亂、新站周邊到處看得到垃圾甚至煙蒂、站內地板牆壁玻璃髒汙、..
以前他的臉書好歹還會回應像是「將協調台鐵處理解決」這類的，但目前看
到幾乎都沒這樣做，根據我長期看他臉書的觀察，這透露了他完全不想碰這
方面的事的心態，當他認為這件事與市府有關時，他會回應(即便罐頭回應)
，反之，不回應就是干我屁事、笑罵由人的一種表現。
確實很多是不關市府的事，但是從多位網友陸續反映台中火車站新舊站的問
題來看，這些人的想法很簡單，台中火車站是台中的門面，而市府應該要認
真積極去看待並處理門面問題。
(現在感覺像是肚爛大○慧大樓及古蹟保存團體所以刻意不想處理)