[請益] 旅行社訂錯票,可求賠償嗎

作者: il018 (QQ)   2016-03-04 18:19:03
版友好
我剛從韓國回來,
我原先在網路下訂2/25-2/29韓國行程,
後來發現時間太短,
打電話告知旅行社業務幫我更改時間2/25-3/1,
隔天她開電子機票我也匯款了...
3/1早上8點我到機場要check in,
地勤跟我說:你的班機是2/29...
我立刻打回旅行社請他幫我確認發生什麼事情?!
由於原本業務請假,
他們很堅定的說:是我訂錯
我很堅決說沒有!!!我就把電子機票傳給他們看!
他們後來態度就軟化說應該是某地方出錯了...
我請他想辦法解決我們不能回國的問題,
他就說 他會想想辦法...
因為等到10點 眼看登機時間都快結束了
我跑去問地勤該怎麼辦?!
地勤說 他會努力幫我候補
台灣旅行社說 因為班機客滿要升艙等,才有辦法回來
我就說那差額是誰吸收?!
他說 一切都等回來再釐清責任
到今天3/4他跟我說 現在還未查到哪裡有問題
請問我該怎麼處理才對呢?!
真的覺得該給這個旅行社懲罰才行...
作者: niny16845 (打某練功夫)   2016-03-04 18:23:00
消基會 咦...台中點是...?
作者: LuCkySAiGTo (LuCkySAiGTo)   2016-03-04 18:23:00
真的想就告而已吧...
作者: fp737 (Never worry)   2016-03-04 18:24:00
台中點?
作者: danny0857 (間黑男)   2016-03-04 18:30:00
氣到不知道要有台中點嗎?
作者: christina258 (伸伸小公舉)   2016-03-04 18:40:00
想知道是哪家!!
作者: orangesky320 (avui)   2016-03-04 18:54:00
可能是台中起飛喔喔喔 硬扯一下
作者: blackyw (函殺攝影)   2016-03-04 18:55:00
我之前遇過這樣,旅行社補我一天住宿飯店
作者: il018 (QQ)   2016-03-04 19:05:00
台中的旅行社
作者: sixteen (16)   2016-03-04 19:19:00
其實你應該po相關的板,那裡有經驗的人比較多,能得到的幫助應該也會比較大
作者: lahugh (you must die)   2016-03-04 19:22:00
想知道那間+1
作者: hsin1207 (hsin1207)   2016-03-04 20:24:00
去其他版比在這邊有用
作者: jkl4141 (朝爽德)   2016-03-04 20:54:00
消基會或品保協會,會幫忙協調
作者: ithink520 (Liang)   2016-03-04 21:43:00
想知道哪家?
作者: rul543 (台灣馬媚娘傳奇)   2016-03-04 23:26:00
阿就業務或航空地勤訂錯了呀,有什麼好懷疑的資料備齊直接問旅行社怎麼處理,暗示他們可能會找蘋果幾千而已,他們應該會妥協
作者: il018 (QQ)   2016-03-05 05:38:00
請問應該要去哪一版呀
作者: shadowskay (Tobby~)   2016-03-05 09:08:00
想知道哪家~+1
作者: a85316 (No More Pain)   2016-03-05 11:41:00
女板 問板 八卦板 旅遊板
作者: PTT88 (天然呆)   2016-03-05 13:30:00
跟他主管反應 要定要效

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