[請益] 我的帳單到底去哪了

作者: jackfruit (將將)   2015-10-25 23:26:23
記得好一陣子前
台中中清路剛好有都更,地址都變了,我家原本是中清路,
後來變成中康街***號,
別人寄來的信不管是舊地址或是新地址都會送到,
但就在8月的時候…
我們家被群健催繳,
因為我們家都是等收到紙本帳單才去繳費的,所以也沒發現到帳單沒來。
一開始以為不小心弄不見了,
所以那次用信用卡即時繳費,
後來!!9月也沒收到…
開始覺得奇怪了!到底問題出在哪裡?
因為地址更新後我們都還是有收到帳單的,為何突然沒收到了呢?
去群健客服瞭解,
他們說會跟郵局那邊瞭解狀況,
但事後也沒回報到底怎樣…
我自己寫信去郵局客服詢問
對方超有誠意的親自到我家瞭解地址狀況還來電解釋
因為地址變更後,如果幾號到幾號是屬於西屯區,其他都是北屯區,可能分類時有失誤,
他會再請同仁留意。
要我再看看10月份有沒有收到。
我滿意他的處理態度及方式
但…這個月我又沒收到了!!!!
我還親自到群健客服確認帳單地址耶…
請問有人知道…這到底是怎麼樣嗎…
還是有誰也是跟我一樣悲劇沒收到帳單嗎…(認真
作者: z1288 (阿邦)   2015-10-25 23:30:00
海角七號?
作者: fatty123 (香港300687)   2015-10-25 23:34:00
中清路,帳單消失+1
作者: loveshinshin (我也很想他)   2015-10-26 00:01:00
只有群健的消失?這麼神奇
作者: mag1019 (我不是本人)   2015-10-26 00:08:00
中清路地址整編過之後,有的信會不見有點的不會。也很納悶
作者: importantyou   2015-10-26 01:40:00
我們寄過去的信最近也被退了 以前沒事OAO
作者: qmaper (~卡片~)   2015-10-26 05:59:00
海角七號
作者: x0x (叉圈擦)   2015-10-26 07:20:00
我家也被變更住址 負責我家的郵差表示 中間適應期 所以還會配送 過了某日子就不會配送 要請各位通知帳單業者 更改配送地址所以我的信用卡帳單也逾期未繳...後來跟信用卡客服說明原委才免於繳交一堆逾期的費用@@
作者: wubai1119 (EIGRP)   2015-10-26 08:03:00
換郵差?
作者: ab1026430   2015-10-26 08:17:00
鄰居幫你繳了?
作者: leo2656sos (齁齁)   2015-10-26 09:03:00
你有沒有更新地址給寄送人啊?總不可能新舊地址一直共存吧?
作者: malowda (malowda)   2015-10-26 09:06:00
阿嘉快去送信
作者: XWSL (XWSL)   2015-10-26 11:07:00
友子

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