反推 茗人茶行-大隆路
今天晚上幫朋友慶生 人數只有四位
因為下班時間的關係 我們22:30到店
店家營業時間寫著到24:00
剛入座要點餐 二樓的店員就說:"我們只到12點喔!帶來的蛋糕要把垃圾帶走"
以上沒有問題 雖然面無表情但並不以為意
我們看菜單 我22:45去櫃檯點餐
她的態度就開始不耐煩 好像我們現在還來點這樣
接著朋友23:00到,馬上過去要點餐
她就說只剩綠茶類可以點 你要點餐要快不然要收了
重頭到尾臉都很難看
23:20就來說要把桌上的空盤都收走
朋友炸豆腐的沾醬用完 跟她說可以麻煩再給我們一點醬嗎
她竟然發出很大聲的 "ㄟ……………" (這時候已經很不開心!這哪招!!)
然後收完盤子之後 拿著我們的舊沾盤 裝著"一點點'"過來
大概23:25 想說先把蛋糕切一切
跟她借打火機 她叫我們自己去樓下借
OK!借上來想請她幫忙拍張照 就坐在她吧檯正前方的位置應該不為過吧
她直接說 "不行!!!我沒空!"
直到23:45
她就過來說 "我們打烊了喔!"
我朋友就說妳不是說到12點嗎!
她說"我們這裡時間比較快!快十分!!我不是50分的時候就跟妳們說還剩一個小時嗎?!"
當下我們所有人的時間都是23:45
然後她很不高興大聲回話說:"好!!我就讓妳們坐到12點!!"
整個大甩態!!!
約23:55我們把蛋糕盒收一收就走了
說真的!!妳今天不想收客妳可以不收!!不需要用這種態度對客人
今天重頭到尾我們態度都很好
妳店家給甚麼臭臉
既然門口寫著營業時間到24:00
應該是到24:00妳們自己收拾的時間另計吧
我第一次看到有店家是營業時間到幾點 店員就幾點下班耶!
下樓的時候整間店暗燈然後全部椅子都收在裡面
所有騎樓站滿被請出來的客人
當然 也許有些客人知道她們這樣 可能常客吧
但我鮮少去 為什麼需要被這樣對待
若是這樣妳不如收客人收到23:00 讓妳有一整個小時慢慢收
今天這樣真是太糟糕了!!!
現在服務業這麼競爭的時候 竟然還會有這樣的服務
這間店絕對不會再去
原來 妳們外面掛的營業時間是妳們的下班時間
可以請妳們改掉外面的牌子
改為 本店的下班時間為24:00
超反推這間店