[心得] 牛頭牌笛音壺聲音超小聲客服超爛

作者: doris413   2018-06-09 23:50:40
【本人保證本篇非 廠商邀稿文 或 業配文,否則願受板規處分。】
*店家名稱:生活市集-牛頭牌百福樂笛音茶壺
*店家連結:https://bit.ly/2kS2y4e
*商品名稱:牛頭牌百福樂笛音茶壺
*溝通截圖:https://imgur.com/AczI1yt
https://imgur.com/Lz4SgHu
*商品照片:https://imgur.com/upEcUAX
https://imgur.com/zz6XrRU
*事發經過:
在生活市集買了牛頭牌的笛音壺,
當初就是看他標示大大的顯示"笛音清晰"才買的,
沒想到買回來煮水時卻發現,
它的聲音小到只要不在旁邊就聽不到,
在生活市集網頁上要求退貨,隔天接到經銷商的來電,
表示只要有聲音,商品就是沒問題的,
煮水時本來人就應該站在旁邊看著,
還說「妳不知道笛音壺的音量都是這樣的嗎?」
我心裡想聽妳在屁,我表示,我家的老笛音壺音量,
是大到不管你在房間裡還是在外面曬衣服都聽得到,
站在旁邊會覺得那聲音大到好像不趕快關火就要爆炸了,
你們家的笛音壺聲音連我們家原本的1/3都不到,
只要不在旁邊就聽不到,這樣未免也太危險了吧!
而且音量那麼小,就不該標示笛音清晰啊!
這樣不是欺騙消費者購買嗎?
經銷商的小姐表示,只要碰過水就不能退,
而且只要他有聲音就表示產品沒問題,
妳覺得小聲、不在旁邊就聽不到,
完全是妳個人使用習慣的問題,
煮水時本來就該站在旁邊,這是常識。
其實整個溝通過程,
她就是無限鬼打牆說是我的問題就對了,
她說他們是經銷商,只要它能叫,廠商就不會給退。
最後我反映給生活市集的客服,
客服就只是轉給經銷商而已,想當然還是不給退。
我覺得牛頭牌這麼大的廠商,卻是這樣處理客訴,
實在讓人很難接受...
最後就是建議大家千萬不要買牛頭牌的笛音壺...
聲音真的超小,非常危險...
不要相信他網頁上說什麼笛音清晰,安全安心什麼的
唉...我現在得要去買個計時器搭配這個壺來使用...
(我後來才發現這個版在之前,
早就有已有牛頭牌笛音壺的負評討論,但我已經買了QQ)
作者: aki80 (LinTeS)   2018-06-10 01:09:00
我家的還蠻響的說既然不能換 試試看把其他所以出口調緊一點?^所有
作者: ayame0625 (Ayame)   2018-06-10 01:38:00
我記得板上有一樣的抱怨文,下面的推文好像有提到解決方案
作者: archung ( 阿嗆~~)   2018-06-10 12:56:00
笛音壺我推 理想牌我不小心按到噓文了 對不起
作者: ilanese (坐聽無弦曲)   2018-06-10 14:51:00
如果原PO有爬文「理想牌」那篇的話,就會發現有人在推文有說牛頭牌笛音壺聲音小的問題。
作者: prince (修紗窗紗門換玻璃)   2018-06-10 17:22:00
原來是第二位受害者。我還以為怎麼隔了一年又來貼一次 XD
作者: wci (用智慧照顧自己)   2018-06-10 20:29:00
解決方案是把蓋子上關鍵的螺絲縮緊,但必須小心鎖太緊把手容易裂
作者: azym (ddd)   2018-06-10 23:14:00
我用賓士牌 也不錯用 是笛音壺不是琴音壺
作者: xiaoxiao (xiaoxiao)   2018-06-11 09:10:00
這個沒標明產地耶
作者: sthts (sthts)   2018-06-11 10:54:00
我家的滿響的
作者: kevin700904 (休息是因為 看不到路 ><)   2018-06-11 19:14:00
我有買兩個但是是熱水瓶出水放涼,沒有直火加熱
作者: chiaopin (Francesca)   2018-06-12 04:11:00
是氯氣吧
作者: cabessa (無)   2018-06-12 10:56:00
可是看過另一種說法,"氯氣"吸進去比喝進去更難代謝排除所以不要開蓋續滾.
作者: prtty0142 (晴~)   2018-07-27 01:06:00
理想牌好用,而且有什麼問題私訊粉絲團回應都很快速態度又好

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