我報考5/21校園考的場次下午場
但是當天臨時有事需要到北部處理
無法趕回南部考試
我有用mail詢問客服
客服說可以到訂單紀錄查詢裡面填寫退訂
但是我填了好幾次資料都顯示錯誤
像下面這張


我不知道是不是跟我報考校園專案考試有關？
有人遇到類似的狀況嗎？
客服六日沒上班我好怕無法退訂…