【SUPER JUNIOR-D&E CONCERT [THE D&E] in TAIPEI】- 售票公告
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＊ 演出日期：2019 / 06 / 22 (六) 19:00 開演。
2019 / 06 / 23 (日) 15:00 開演。
(實際演出時間，需以演出方時間為準。)
＊ 演出地點：新莊體育館 (新北市新莊區中華路一段75號)
＊ 售票日期：2019/05/19 (日)上午11點
＊ 售票方式：拓元售票系統
＊ 售票相關Q&A：https://tixcraft.com/news/detail/426
＊ 購票頁面：https://tixcraft.com/activity/detail/19_DE
＊ 票價：$5,000 / $4600 / $3800 / $2800 / 全場皆為電子票卡。
◎ 搖滾區：4區皆為站位- 演出當天依票面上的序號整隊入場。
◎ 2樓座位區 - 對號入座。
＊身心障礙優惠票價：$2,500
＊身心障礙票購票表格網址：http://bit.ly/2GJ6IWH
《!!!!!!請注意!!!!!!》
＊搖滾區皆為站位，基於安全考量，孕婦、身體不適者、身高未滿110公分者及未滿七歲
孩童，請勿購買此區票券，謝謝。
＊2樓座位區每區最前方皆有欄杆(場館固定之安全設施)，若在意欄杆影響視線，請三思
確認後再購票。
＊2樓座位區為單雙號分開的座位 (號碼從中間往兩旁)，選位時同區同排數需「單號連號
」或「雙號連號」才是隔壁連號座位。
＊禁止攜帶飲食/(攝、錄影音及相機)等器材入場，主辦單位有權立即請違反者離開現場
自行另覓處所寄物(現場無法另提供寄物區，請自行處理)。
＊搖滾區實際整隊時間，以日後公告為準；入場時間依當日狀況與天候等因素，可能會臨
時調整原表定時間，敬請見諒。
「視線遮蔽區」：東B、C、D區、西B、C、D區，上述6個區塊部份座位太靠近舞台及舞台
架設角度問題，因此該6區塊將觀賞不到：
v「主舞台」的LED 螢幕。
v 藝人於主舞台中後端表演會無法觀賞，此時主舞台表演實況，只能觀賞舞台兩側的投影
螢幕。
v 視線遮蔽區不影響主舞台以外的視線，如：中央舞台及花道區塊。
請注意！視線不良區因位置較為斜邊，會有部分視線受阻的情況，請務必三思後再購買。
v 現場舞台視線若有不良(在未公告的視線不良區域外)，必須在開演10分鐘內向現場工作
人員提出。經工作人員判定如確認為視線不良座位者，將視情況調整座位；若無座位可以
更換，消費者得辦理全額退票。若無提出者，視同同意該座位安排。
《印製姓名注意事項》：購票當下印製姓名經填寫或留白送出後，事後無法申請更改。
印製文字僅限「繁體中文」與「英文」，中文請小於7個字，英文小寫請小於20個字母，
英文大小寫混合或中英混合系統將自動判定長度，1個空格等於英文小寫1個字母，請勿使
用特殊符號與字元。
《客製化印製時間，如下》：
‧2019 / 05 / 19訂購之訂單：票卡可印製指定姓名。
‧2019 / 05 / 20(含)後訂購之訂單：票卡不提供印製指定姓名。
‧2019 / 05 / 20(含)後訂購之訂單：以透明貼紙印製座位資訊黏貼於票卡。
‧2019 / 06 / 01(含)後訂購之訂單：一律現場取票。
【＊購票前請詳閱，以下注意事項＊】：
1. 欲購票者，請參考【拓元會員加入辦法】需進行手機號碼驗證，驗證通過才可開始購
票，未完成驗證者，恕無法購票，建議提早完成。
2. 5/19(日)開賣當日，本節目僅提供「電腦配位」，系統會從最前方的排數開始計算符
合條件的連續座位，而非隨機選位。
3. 每人每場限購3張，同筆訂單不可跨場訂購。若欲購買不同場次，請分2筆訂單購買。
購票時可選擇【電腦配位】加速購票流程(支援行動裝置購票)。
4. 付款方式：僅提供「ATM虛擬帳號轉帳」，請依訂單上所顯示「轉帳金額」及在「繳費
截止期限」內完成付款，逾期繳費者此訂單取消，不予保留。
5. 若帳號中有未完成付款的訂單，該帳號購票額度需等待系統自動清除訂單後才會釋出
，並請重新訂購。
6. ATM虛擬帳號轉帳僅限台灣金融機構開戶所核發之提款卡，(包括郵局、農漁會信用合
作社皆可使用），並已開通「非約定帳戶轉帳」功能。
‧請注意所使用的金融提款卡，轉帳交易未超過原發卡銀行所提供每日或每月之轉帳、繳
費上限。
‧拓元系統顯示之【ATM虛擬帳號轉帳/繳費】銀行代號：國泰世華(013)，虛擬帳號(16碼
)，請務必留意前四碼為「2821」或「2700」。
‧轉帳時銀行會自動扣除跨行轉帳手續費$15元，請勿自行額外加在系統指示之轉帳金額
中。
7. 每筆訂單交易收取服務費$100元。
8. 禁止攜帶食物(水除外)及攝、錄影音及相機等器材、自拍神器、LED燈牌、板凳類自行
加高裝置等影響節目進行及其它觀眾觀賞權益均視為違禁品，若遭沒收將不發還 (應援物
尺寸不得超過40x40cm)，主辦單位有權立即請違反者離開現場自行另覓處所寄物(現場無
法另提供寄物區，請自行處理)。
9. 入場票卡為無記名有價票券，如發生遺失、燒毀、破損等情形，一概不予重新開票。
10. 一人一票，憑票入場，票卡限使用一次，勿隨意購買來路不明的票卡，以免自身權益
受損。
11. 場內嚴格禁止拍照、攝影，錄音及手機直播，不得攜帶相機、攝影機入場，如經查獲
，現場工作人員有權立即刪除拍攝內容，若履勸不聽者，主辦單位有權請您離場，並保留
法律追訴權。
12. 各表演場館各有其入場規定，請持票觀眾務必遵守主辦單位及場館各項規定，如有干
擾演出秩序之行為，主辦單位有權將請其離場。
13. 購買各種優惠票卡者，需於購票與使用時依規定出示相關證明文件。
14. 為維護表演人相關品牌形象權益，未經演出及主辦單位同意，不得將本門票用於任何
商業促銷活動。
15. 相關規定以活動官網及現場公告為主，主辦單位保留修改或終止本活動之權力。
【＊取票提醒＊】：
1. 票卡於購票後採物流配送，物流配送範圍僅限國內(含台澎金馬)，恕不提供海外寄送
服務。
2. 選擇「現場取票者」可於演唱會當日，憑「訂單編號」與「身分證明文件」至演出現
場取票，請於配送方式選擇「現場取票」。
(若購票時於配送方式勾選現場取票，事後系統不提供更改配送方式。)
3. 物流配送服務：2019 / 05 / 31(含)前訂購之訂單，每筆訂單僅配送一個地址。
4. 購票前請務必確認會員資料已填寫『完整且正確』之會員中文姓名與白天有人簽收之
地址，若有『地址缺漏』或『會員中文姓名不全』或『英文或它國語言暱稱』導致物流配
送困難退件，該筆訂單經退回拓元售票系統後，將自動轉為現場取票，恕不提供第二次或
其他配送服務。
5. 如收件地為公司行號，請務必確認該收發單位能確保將您的信件確實轉達給您本人(例
如：註明公司及部門名稱與分機號碼)，若因該收發處人為疏失導致門票遺失或如因個人
疏失資料填寫錯誤，恕無法提任何補救措施。
6. 為了讓消費者能盡快收到配送之訂單及避免盜用帳號詐騙行為，系統不提供事後申請
地址更換。配送地址是依該筆訂單送出確認時「購票會員資料」內的收件資料進行配送(
系統會自動綁定，請提早檢查會員資料正確無誤)。
7. 預計配送時間：待票卡製作完成後，預計於6月中旬陸續配送。
8. 訂單開始配送時將以E-mail通知，屆時請留意信件。收到E-mail通知後5個工作天內未
收到票券，請務必於上班時間來電02-8772-9835查詢(週一至週五 10:00~12:30 /
13:30~18:00)。
9. 2019 / 06 / 01(含)後的訂單皆為現場取票。
‧現場取票地點：新莊體育館售票服務台取票。
‧現場取票時間：
‧2019 / 06 / 22當日請於15：00~19：00之間取票。
‧2019 / 06 / 23當日請於11：00~15：00之間取票。
( 06 / 22 只能領取當天演出之票券，無法提早領取 06 / 23 票券)
10. 現場取票提醒：
‧當天現場「該筆訂單購票會員本人」現場取票時，請務必一併出示以下資料：
A.訂單編號。
B.該筆訂單之購票會員有照片的有效身份證件正本。
(僅限正本：身份證、健保卡、駕照或護照擇一)
(證件影本、證件截圖、證件掃描檔，對話視窗截圖...等，恕不受理。)
‧當天現場該筆訂單「非購票會員本人」領取票時，請務必一併出示以下資料：
A. 訂單編號。
B. 該筆訂單之「購票會員本人」及「受託代領人」有照片的有效身份證件正本及影本 (
驗正本收影本，證件為身份證、健保卡、駕照或護照擇一，上開證件影本僅供核對購票資
訊使用，不做其他商業用途)。
C. 委託書正本1份(需有本人及代領人簽名)。
D. 委託書下載網址：http://bit.ly/2Lma8nU
請注意！該筆訂單之購票會員有照片的有效身份證件正本「姓名與證件號碼」須與該筆訂
單成立當下之訂購會員資料完全相符。
《資料不齊全者、無法核對購票會員身份者，將無法領取！》
一、【退票手續費及期限說明】： (詳情請參考節目公告頁 尚未配送/現場取票 之訂單
請於退票期限內傳真表格)
1. 依文化部於中華民國107年5月16日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券
定型化契約應記載及不得記載事項』第六條退換票機制，本節目退票方案訂定如下：
方案二：購票後3天內可退票，退票手續費上限為票面價格的5%。
例如：
5月19日(日)購買之票券，5月22日(三)截止收件；5月23日(四)起即不受理退票。
5月20日(一)購買之票券，5月23日(四)截止收件；5月24日(五)起即不受理退票。
2. 服務費、取票手續費、轉帳手續費及寄回郵資非屬票價部分不在退費範圍之內。
3. 退票截止收件日以郵戳所載寄件日為準，無郵戳或無寄件日期之郵件及快遞，以郵件
送達本公司日期為準。(請自行計算申請退票時間，逾期恕不受理)。
4. 請勿親送，收件地址現場無法受理 (為避免爭議，必須透過掛號或快遞等第三方郵寄
系統配送及簽收），收件時間為週一至週五上午11點至下午7點，適逢國定假日暫停服務
。
5. 每人每場退票總張數，不得超出該次演唱會公告之限購張數，分次寄送者亦同。
6. 退款流程需約10~14個工作天(以收到退票申請日起算)，退票匯款時的電匯費用30元，
由退票方負擔，直接由退款中扣除。
7. 若有任何形式非供自用而加價轉售（無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含
在內）之情事經查屬實者，本公司得不予退票，並得依社會秩序維護法第64條第2款逕向
警方檢舉。
8. 詐騙猖獗，請勿購買任何非本公司公告通路所販售之票劵，以免權益受損。
二、退票郵寄方式說明：
1. 將 (1)票卷正本(2) 可供匯款之存摺影本 (需有清楚的銀行名、分行名、戶名及帳號
，且以台灣本地開戶的銀行或郵局為限)並於空白處寫上(3)退票人姓名(4)連絡電話，以
掛號或快遞依下列規定寄回：
．收件地址：10058台北市八德路一段 23 號 3 樓；
．收 件 者：「超級圓頂事業股份有限公司票務組收」；
．寄件人地址：請務必載明寄件人地址，郵件或快遞未載明寄件人地址，本公司得不予收
件，以避免爭議；
．信封正面請註明演唱會名稱及場次（範例：「ｘｘ演唱會ｘｘ年ｘ月ｘ日場」）。
．請勿親送，收件地址現場無法受理（為避免爭議，必須透過掛號或快遞等第三方郵寄系
統）。
三、如有違反本退票規則經查屬實，本公司得不予退票，並直接退件或以掛號郵件將票券
寄回原址。
購買票券前，請先了解並同意以上規範，如不同意請勿購買，以免產生不必要之糾紛及損
害；當進行購票及退票作業時，將視同您已瞭解並同意遵守以上全部事項。
註：在有退票釋出座位之前提下，本公司得於退票截止日後陸續將該座位釋出並重新上架
販售。
超級圓頂工作人員 2019.05.06
https://www.facebook.com/328379680512880/posts/3222332367784249