上個月底，用了5年的ram手機X夾突然從球座的地方斷了。
https://i.imgur.com/1Al8YOG.jpg
當初這個x夾是17年買09時一起請車行叫的，詢問了一下當初車行是從哪個代理商進貨的
，也自己詢問了離家比較進的代理店家。
先得到店家的回答，告知需在他們店購買的才有辦法出保固；
後續得知車行不是與我詢問的店家叫貨，就轉向他們叫貨的代理詢問，他們很快的表示是
有終
身保固的，但在我告知是x夾球座的地方斷裂後，該店家馬上用罐頭訊息的方式回覆：
您好，使用Ｘ背夾要調整背夾角度或方向時，請務必確實放鬆支臂再轉動／移動Ｘ背夾。
沒有適當放鬆支臂，不當施力調整背夾，將導致球體因應力而斷裂。此類故障經原廠認定
屬於未正確使用所致，非產品本身的出廠瑕疪，所以不受理Ｘ背夾球斷裂的保固申請。
敬請見諒！
痾…到底有誰會不把支架放鬆直接暴力調整X夾呢？
況且我也不是第一天使用他們家產品，在沒繼續了解狀況就直接給我吃了閉門羹。
同時我也發信去美國官網詢問保固事宜，只說明了我遇到的狀況並提供了上面的照片，客
服回信說，造成我的不便他們很抱歉，並請我直接上官網系統填單申請保固，他們會儘速
處理。
填完單當天就收到新商品寄出的信件，過程沒有要我支付國際運費，等了兩週，今天就收
到保固回來的商品了。
也順便告知那個不給出保的代理商說，你提到的狀況，美國官方完全沒有提出，是可以正
常申請的。
沒想到該代理還反問我，請問你是怎麼聯繫原廠的以及有沒有要我支付運費等等的......
https://i.imgur.com/ZeVID3w.jpg
如果有遇到ram產品要出保固的，直接上官網申請吧......不用購買證明也不會收到台灣
”
代理商”們令人匪夷所思的答覆了。
還是要說一下，終保真的很棒。
沒關係不要讓他挨餓，大家直接官網買一買就好，反正代理服務也沒比較好（？
作者:
yftzeng (抽取式衛生紙)
2022-12-15 22:34:00台灣代理商蠻多都很爛
作者:
ayuhb (ayuhb)
2022-12-15 22:47:00這樣子直接買水貨會不會比較香，反正代理失職沒用處
作者: wino (噪音) 2022-12-15 22:48:00
爛代理吃屎
作者:
ice0522 (冰 .)
2022-12-15 22:58:00...你這個斷法跟我的一樣欸 但我懶又去買一個新的
我原本在想要不要換pd或是quad lock，想著想著ram就斷了，是不是個sign呢XD
作者:
inSec (Lee Sin)
2022-12-15 23:12:00出保還要自己搞我買你代理有啥用呢(￣Д￣)ﾉ
作者:
Virex (CS 1.6 Forever )
2022-12-15 23:17:00RAM 原廠保固真的很猛，雖然我那次的寄送有點兩光 XD
作者:
s14545 (9913310)
2022-12-15 23:18:00代理商廢到笑
作者:
allenzhuang (allenzhuang是在過五個小)
2022-12-15 23:49:00原po找的代理商是哪一間？其實像手機殼，我買的是Lifeproof，也是跑了一次香港出保，跟國內代理商出保的流程，之後我都直接從國外網站買。代理商真的…哈
作者:
Virex (CS 1.6 Forever )
2022-12-16 00:02:00寫出保文章的應該是別人，我只是有在下面推文分享經驗而已
作者:
TonyAsa (順騎自然)
2022-12-16 01:01:00好爛的代理商 以後絕不買代理商貨
作者: saTUnotSATO 2022-12-16 01:08:00
應該把代理商給你的回應也翻譯給原廠看看的
作者:
soy5566 (醬油哥)
2022-12-16 01:14:00這種代理也太奇特了吧 悲慘
18樓 我也出過原廠lifeproof 手機殼的保固，有夠乾脆從美國寄一個新的來台灣，一元都不用付，也不囉嗦的！超棒服務
作者:
s899456 (熱到歪頭)
2022-12-16 08:25:00台灣商人就是有自己的一套
哪家代理商說一下 避免踩雷查到了 很久以前有買過 那時有在賣的不多 還好沒壞
作者:
tajna428 (tajna)
2022-12-16 08:51:00代理商哪一間直接說吧
不意外 一堆產品的代理商都是只賺錢沒售後 當大家開始買水貨再來哭代理商也是有售後服務跟經營的成本三小的屁話
代理商根本是......不過突然掉是某天發現壞掉嗎 這樣我大概也不想再用了囧
作者: hanbaulin (有希望的男人) 2022-12-16 12:03:00
同17年09,pd3用到現在還是很堅固
作者: VizMorrx (OKOK我PA55) 2022-12-16 12:32:00
垃圾代理 沒卵蛋整個包起來收一收啦 市場被五匹瓜分多少了還在睡zz
台灣代理商不是都這樣嗎? 賣比較貴然後說有保固等到要保固的時候開始裝死
就某天騎車去買便當發現手機在晃，停路邊要去抓手機就發現球座那邊斷了。還好沒噴掉
作者:
cva2000 (半瓶水,響叮噹~~)
2022-12-16 15:24:00很久以前高馳買的斷掉有給換過，m9買的都還活的好好的沒機會換，另一家就沒接觸過了
作者:
allenzhuang (allenzhuang是在過五個小)
2022-12-16 16:01:00真的有時候代理商的話聽聽就好了，如果嘰嘰歪歪真的直接國外買就好了To jill 沒錯，台灣的還要把壞掉的寄回去，我第一次用Lifeproof出保，還在問要怎麼把壞的寄回去，結果也不用，直接出保
作者:
longya (嗯)
2022-12-16 16:06:00Q牌也是這樣啊 我看M01就有一篇說台灣代理商毛一堆 寫信給原廠直接免費寄新的
害我想到uag 直接寫信給原廠 他們直接寄新的過來
作者:
ipist (ipis)
2022-12-16 17:31:00你要是知道代理商進價，你這輩子都不會想買台灣代理商的東西
台灣代理商不意外，Peak Design也是，直接外國原廠網站申請，又快又不囉說
作者:
Virex (CS 1.6 Forever )
2022-12-16 17:58:00代理商進價低很正常啦... 比國外貴一點能省事，其實多數人照樣會買單，但售後做到比顧客直接對原廠還差，那就...
我將原廠出保的消息故知他們後，他們回應是要去抗議為何對end user無條件交換XD
作者:
longya (嗯)
2022-12-16 18:20:00那end user以後也不要買代理商的貨就解決了
pd原廠保固讚，手機三腳架在蝦皮買水貨，功能正常只是中間腳銑歪了點，導致腳架合起時縫大了點，照樣出保
作者:
ballcat (ballcat)
2022-12-16 19:13:00哇塞！以後直接跟原廠買就好
作者: nat50601tw 2022-12-17 06:05:00
還以為來到電腦板
To Allen 我剛剛跑去看一下lifeproof 保固規則，亞洲區被搞了的樣子XD 我原本在澳洲買後來回台灣出保固都沒問題，他被OtterBox 收購之後亞洲區在其他地方買非官方的地方只能回原購買地點做售後了，哭啊
找代理商 跟 我用了6年沒斷過之前少了螺絲找原購買點 馬上幫我鎖上去跟噴飛手機比 至少ram在我的的接近3台車7萬多里程使用沒噴過
作者:
Rogozov (哥發的不是冗是寂寞)
2022-12-17 15:03:00推peak design也是 原廠價錢比較低 保固比較好 挖靠那還要代理商不知道衝三小
作者: foxtrot004 (Leo) 2022-12-18 13:57:00
代理商好糟糕
作者:
wuliou (wuliou)
2022-12-19 13:43:00這代理是怎樣 花錢當盤子 以後買水貨就好
商業代理可能有簽合約，原廠給換你還捅人家樓子…跟這種代理不用廢話太多
球頭不保固 但最常壞的就那裏 我後來都買五匹也沒不好用 也沒不耐用 ~我以前也用RAM 但這青菜蘿蔔各有所好 ~~~不是想演變成 各自傭護者各說自己支持的好 其他的爛
作者:
kingdef (小王)
2022-12-20 20:00:00代理商也是台灣人，台灣人才知道怎麼坑台灣人
作者:
king84519 (king84519)
2022-12-21 00:06:00台灣代理買服務 真的是笑話RAM可以上日亞買 便宜很多 但是型號不太好搜
作者:
SSSONIC (...)
2022-12-22 14:21:00以前 自己上美亞買 也沒很貴