Re: [心得] 某本試乘心得

作者: cs50402go (bacer)   2021-11-11 07:42:03
抱歉,老人第一次用ptt發文,若有傷眼或其它不好的地方,請見諒及告知。
賞車、試乘遇到態度不佳的銷售顧問(以下簡稱業務)當然心情會不好,但轉個念來想,如果你今天真的已經有喜歡的車款,也預計要成為台本車主,能先刷掉態度不佳的業務也未不是一件壞事。
當初在保養時,聽到旁邊一位業務跟車友說:「車子都是公司定價,也沒辦法有購車禮。但是售後服務會是保證。」
先撇開「這車真他X好騎」、「XADV斷副車架」、「500R吃X油」、「REBEL1100漏X油」,來單一談台本業務售後服務。基本上台本車主活動都是由各車主的業務來當聯絡窗口,車子保險也由業務每年聯絡來幫車主跟保險公司洽談方案。
今天若能排除掉一些態度不佳的業務也能省下日後一些麻煩,且那些沒有熱忱的業務通常也待不久,離職後台本公司又安排一位不是賣你車的業務來打點你售後服務,對該業務來說你只是個工作上多出來的累贅,售後體驗可能也不會好到哪去。
在賞車時,也可以留意一下其他業務的接待態度,或向來保養的車主們問一下買車業務的售後服務,畢竟台本當初主打的就是售後服務這塊。
真心希望台本公司能好好處理車輛品質上的售後服務,今天就算你有再好的業務,也難解顧客買車時對品質上的疙瘩。
作者: VANDAS (逢甲修杰楷)   2021-11-11 07:49:00
打很多感覺什麼都沒說 這樣有五個業務我五個都要去打交道?
作者: windsp00 (沒利用價值的人)   2021-11-11 07:54:00
正常要買台本車都會先去打聽業務 找妹子買 交車都比較香
作者: HaHaRui (晴時多雲偶陣雨)   2021-11-11 08:06:00
三重aimer有夠香
作者: sck3612575 (setsuna)   2021-11-11 08:12:00
樓上講的那位長得跟小丁好像
作者: VSshow (VS Fashion Show)   2021-11-11 08:34:00
……業務就代表公司對外窗口啊公司不在乎員工素質,消費者還要自己轉彎找理由安慰自己說,起碼少一個雷包?繼續找下一個業務?消費者只對公司,公司內部管理問題是他們自己要處理的
作者: longya (嗯)   2021-11-11 08:41:00
攻三?
作者: cokecolatw (cola)   2021-11-11 08:52:00
原來是在舞會找對象啊,我還以為是在買車呢,買個車還要碰運氣、包打聽才能遇到「正常應有的銷售業務」?收一收算了
作者: Archangel585 (真‧大天使五八五)   2021-11-11 08:57:00
所以車友間有時候都會分享業務的名片,買車指名找那位比較不會被雷到,至少之前的經驗是這樣子吧,不過也很難說人會不會變,公司策略比業務服務更加重要
作者: jason8072 (jason)   2021-11-11 08:58:00
可憐哪 找業務還得慢慢試
作者: s455164 (夢想家)   2021-11-11 09:14:00
看不太懂你的結論
作者: blackhippo (PH6.0 微.酸民)   2021-11-11 09:16:00
意思就是你們想買台本的就乖乖吞下自己去找好業務跟我大翅膀無關
作者: nodefeat (訐六譙)   2021-11-11 09:16:00
買個車先要撇開車輛品質問題,然後再賭人品遇到好業務,台苯車真的尊榮不凡欸
作者: fishheart200 (魚凱文)   2021-11-11 09:18:00
公司業務有問題不應該是消費者承擔
作者: daitium (小蛙)   2021-11-11 09:19:00
這種價格透明的車廠業務通通砍掉就好啦,反正也沒有任何作用
作者: azaiii (鮭魚大師)   2021-11-11 09:21:00
買個台苯車好辛苦
作者: kf738145th (冷心)   2021-11-11 09:28:00
所以買台葉台崎台鈴安東榮秋的車大家就可以接受垃圾業務嗎?講得好像只有台苯有垃圾業務一樣
作者: horsedie (馬死)   2021-11-11 09:30:00
漏機油就漏機油 漏什麼X油 你是中國人自我審查嗎
作者: viavia2357 (viavia.2357)   2021-11-11 09:35:00
樓上你說哪家車廠的車會漏機油
作者: windsp00 (沒利用價值的人)   2021-11-11 09:42:00
哈哈 本田黑真多
作者: blackhippo (PH6.0 微.酸民)   2021-11-11 09:42:00
如果價格透明.顧客也心有所屬不用介紹.那直接擺幾台點單機在那邊給人家自己按一按下單不就好了.反正業務也要碰運氣嘛
作者: rickey1270 (我大奈亞子毫無死角!!)   2021-11-11 10:30:00
其實內文跟買汽車很相似啊XD就看顧客願不願接受
作者: poco0960 (poco)   2021-11-11 10:41:00
台本現在價格都很透明啊,幾乎都照牌價賣了
作者: cokecolatw (cola)   2021-11-11 10:49:00
作者: VANDAS (逢甲修杰楷)   2021-11-11 11:34:00
kf738145th 每牌都有垃圾業務呀 但這篇還能護航要本田的客人自己篩選業務 真好笑
作者: jengmei (鄭小妹)   2021-11-11 11:40:00
樓下試肛
作者: bfacsls (bfacsls)   2021-11-11 12:05:00
作者: kf738145th (冷心)   2021-11-11 12:37:00
VANDAS 所以你去哪個廠牌買車不會最近選業務的 說來聽聽*自己台灣人換個機油都在比來比去挑車行了 挑個業務是有啥好不能理解的 笑死
作者: sakulalaland   2021-11-11 12:49:00
現在是怎樣,買個機車還要先博杯?!
作者: pmes9866 (沒見過帥哥喔)   2021-11-11 13:03:00
原來是本田用心良苦 不愧是no1
作者: zg0608x (眼睛長在腳底下)   2021-11-11 13:14:00
買水貨最簡單 業務不用甩他買完不認識
作者: samson5441 (上海漂泊)   2021-11-11 15:20:00
水貨商才叫業務態度差、沒售服好嗎!一堆傻傻的
作者: windsp00 (沒利用價值的人)   2021-11-11 15:59:00
看來很多人忘了只有水貨的時代
作者: z030060374 (insomnia)   2021-11-11 16:54:00
買個車要先探路 車子出問題還不能po網 你說你是買重機還是買汽車阿 笑死耶
作者: chi17 (米蟲就是米蟲)   2021-11-11 19:49:00
就賣太好業務沒壓力對手恨的心癢癢,啥事都能炒但又說不出選哪牌更好,其他牌爭氣點台本還能不努力改善嗎
作者: a510011a (KOG)   2021-11-11 20:34:00
大哥我是要買車不是來交朋友的
作者: frioandy   2021-11-11 21:26:00
作者: zg0608x (眼睛長在腳底下)   2021-11-11 22:24:00
求一篇完整的台本售後優點分享
作者: goodwise (加油!!變強)   2021-11-13 11:30:00
三重aimee 人正服務好

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