小弟我在2014年買了一台忍者300(公司車)
原廠保固兩年 所以現在還在保固期內
車子原本是在台北忠X車業買的
後來因為工作搬到七堵
所以維修保養都去南港柏X
我車子不是通勤用 所以不常騎
至今一年里程數也才大概6000吧(時速感應故障)
大約在3000公里的時候 我就覺得車子熱車之後
我就很難電發 大概要按住3秒才發得起來(這不正常吧!!!)
這個問題我一樣去南港請他們幫我看(留車) 是不是哪裡出了問題
他們的確是有說到可能是某個零件出了問題
但還是沒有幫我修好阿
甚至說要送總公司(橋和路那間) 可是又說什麼這小問題啊 總公司不一定會收什麼之類
所以 我決定自己騎去橋和路 這樣可以了吧
一樣是留車檢查 過沒幾天就修好了 是節流閥的問題 電腦設定一下就ok
還幫我把車弄得乾乾淨淨(連鍊條都清了) 柏x沒有辦法處理?
今天 就在今天
上面提到的時速感應故障
是在6/6 禮拜六發生的
那天去宜蘭玩 兩百多公里的里程完全沒動 時速完全停在0
因此ABS也不可能作動 其他儀錶功能正常
6/8下班 我就把車騎去南港請他幫我看
一樣地留車檢查
6/9晚上 通知我說是時速感應壞了(忍300不是用碼表線 應該是前齒感應之類)
然後問我車子還在保固內嗎?
當然還在保固內 我就說那我明天去牽車可以嗎?
於是今天下午我到了柏x
恩 他就只幫我檢查了車子 沒有維修
也沒有幫我叫料 出保固的意思(全部都是6/10當天 才跟我確認要不要叫料 出保固)
零件什麼時候會到不確定 快則2、3天 慢則1個月
這就算了 零件進口難免
但為什麼不在電話通知的時候就告訴我啊?
我把車牽過去就是要維修阿 有可能只是要檢測 然後再自己去外面修嗎?
而且為什麼保固期內維修還要收工資啊?(300)
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更新:目前溝通重新確認為免工資了(我應該不是奧客吧...)
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那今天我如果是引擎 變速箱壞掉 我是不是要付好幾千元的工資?
這個部份我不知道他們總公司與經銷商是什麼玩法
技師有說 如果是他們那邊賣出的車 出保固是免工資的
所以現在保固還要看車子是在哪邊買的就是
那不就我自己雖洨要搬家?
打這篇文章只是想要抒發一下
雖然平常去柏x保養 他們的技師也都很細心
但維修保固方面我想他們還得好好地加強
我自己的代步車 SYM JETPOWER
時速也故障過 老闆也只是大概看一下 就直接幫我換掉"整個儀表板"
十分的阿莎力阿 台崎可以加油一點嗎