做服務業的 幾乎會碰到顧客們一些不可思議的問題和行為
我服務的地方在5樓 是收門票的
賣票的窗口在一樓
1.
有個客人推著嬰兒車 問說
客:「請問這裡你們要怎麼下樓層?」
我:「要下樓層可以搭電梯喔! 電梯在右前方。」
客:「阿...那個電梯我不方便拉。」
我:「.......」 無奈...雖然遠了一點 但是過去也只要3-4分鐘
客:「你們這裡除了樓梯、手扶梯和電梯 還有甚麼地方可以下去?」
槓! 除了外面的緊急升降梯，你就乾脆跳下去就好啦!!!!!
2.
有些客人會趁票口忙，趁亂進入會場，鑽紅龍的偷進去也有
假裝混入團體的也有，藉口一堆找人 丟垃圾 上廁所都有
被抓到的時候，還一臉厭惡看著你，
然後一邊把票給你說: 我有買票阿，你這甚麼態度!?
如果沒有被抓到的話，有些人逛完會去退票...
3.
若說印象深刻的還有一個
前來的是三個明顯是國小生的學生 看起來還是混血
驗票時後發現是全票!?
我:「你們是學生吧? 可以買學生票阿? 打7折喔!」
小孩:「喔喔，我們還不算是台灣的學生拉，雖然要就讀了，可是要等到開學後喔。
而且你們這邊要台灣學生證吧?」
然後出示他們之前在國外的學生證
心裡感覺一陣感概...我都快哭了