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話說不才在下，再過三個月就要當叔叔了
看著鮮少的薪水跟年終，明年開始過年要多一個小紅包的支出了 (泣)
過頭了，拉回來～
孕婦每隔一段時間要去醫院檢查一次，確定胎兒是否發育的健健康康
在一開始有個羊膜穿刺的檢查
笨事就從這邊開始走下去
在檢查完的隔一個禮拜左右，醫院打電話來通知老姐去醫院看報告
於是老姊就挺了個肚子到了醫院
有先預約掛號，不過老姊因為晚到一些些，到的時候剛好過兩號
於是跑去找護士，護士小姐跟姊姊說，請他外面稍坐一下
就這樣....
過了半小時
老姊跑去敲敲門，詢問了護士小姐
護士小姐皺著眉頭，用很厭惡的表情說
『輪到你會叫你阿，這麼急幹嘛』
我會~~~
慢慢等~~~
慢慢等~~~
慢慢等~~~
慢慢等~~~ 等到我都睡著了
就這樣兩個小時過去了，人潮來來往往
看完了走，走了又來新的，心的看完也走
就是沒輪到我們家的老姊....
一個孕婦請假等了兩個小時，真的是很辛苦的一件事情
最後跑去敲敲門，問了護士小姐
後來終於輪到老姊
『歐~ 你的報告還沒出來喔！』
「!?」
『你的報告還沒出來喔』
「可事你們不是通知我來看報告嗎？」
『我不清楚耶，可能是ooxx科那邊怎麼樣怎麼樣.....』
完全沒辦法讓人聽的進去的一些推卸責任話
如果報告還沒出來，為什麼要叫人家在外面等，一等還等了兩個小時
其實老姊整個火都上來了，可是基於媽媽要做好胎教
所以就摸摸鼻子離開了
姊夫在電話中聽到這邊，整個火都上來
馬上打電話去醫院，找婦產科的那位醫生
接起來的是一位小姐
『你好，我想找劉醫生(火燒)』
「歐~現在是休息時間，醫生剛剛離開了，請問你有甚麼事情嗎？」
『你給我把醫生叫回來，我要問問他為什麼報告沒出來還叫我老婆在那坐了兩個小時
叫他來跟我姊是清楚，跟我老婆道歉』
「可是現在是休息時間耶，醫生現在不在，還是我等一下請他回電給你」
『不用！ 我就在這邊等，你給我去把他找來！』
「可是....」
『如果他沒辦法來接電話，那你就把電話給我轉到院長那邊去』
「可是....」
『不然明天我就去掛號坐在那邊陪他看一整天的診
你們當大家的時間都很多是不是，看看是誰的時間多阿』
「可是....」
『反正我掛號看醫生看診，沒問題吧，我就陪他一整個下午阿』
「這....」
『你叫他最好給我一個好答案，為什麼叫我老婆去那邊等了兩個小時，卻沒有報告』
(以下省略)
姊夫的同事看著姊夫說
「挖！我從來不知道你有這麼man耶」
姊夫苦笑了一下說
『不，如果我現在沒有這樣講，你以為我晚上回去有辦法好好睡覺嗎....』
『不，如果我現在沒有這樣講，你以為我晚上回去有辦法好好睡覺嗎....』
『不，如果我現在沒有這樣講，你以為我晚上回去有辦法好好睡覺嗎....』
原來姊夫的辛酸，只有我跟他同事知道....

你姐姐要生小孩，你應該是要當舅舅。

!? 好像是吼...

叔叔、舅舅，傻傻分不清楚<=笨點

笨點+１

笨點是原PO忽略了真的笨點XDDD

上面的是 情話(還是感情詐騙)

姐姐生小孩你要當叔叔 真相只有一個 你跟姐夫是兄弟!!!

知道很辛苦，但是這種作法叫無理取鬧吧，直接投訴醫院信箱或專線啊，去鬧第一線人員幹什麼

哈哈哈哈 還滿好笑的

不甘第一線人員的事啊！

第一線護士不是要她等？到了會叫她？沒報告就早早請回吧

投訴有用嗎?第一線人員通常很白木

突然很想 老姊 打出來

這不是我女友好朋友的故事嗎 內容一模一樣耶

我第一眼看到以為你要把你姐

個人覺得直接去現場拍桌子比較有效~~~~~

後來院方如何處理請告知

請問有看到醫生嗎?既然有掛號應該不是在外面被護士打

發掉吧?

這件事 去鬧第一線人員是很合理的~~沒報告要早說阿!

結果到底有看到報告嗎

這算刁民嗎?

沒報告叫人家去這也很.....

醫院真的有的護士態度很差啊 尤其診室的= =

這第一線的被罵活該 不過誰叫你要遲到...

突然很想把老姊……

是舅舅

其實這真的跟第一線無關，嚇到人家了啦～

有些事是該互相體諒的..像這樣 又能怎麼說...

又不是醫生跟護士打給你的...應該去找打給你的單位....

這件事情確實讓您對醫院的觀感不好，但想有些問題想請教:1.收到"醫院"通知看報告，通知的是您掛號的該位醫師嗎?他可能也不清楚報告是否出來，只負責現場調報告出來說明2.您說診間外等了2小時，都睡著了，一般來講過號的病人會為他安插在之後的順序之中，可能2位正常號安插1位過號應該不太會讓您如此久候，請問該護理師知道您是過號嗎?3.您說醫師說一些"推卸責任"的話，該醫師詳細說了些什麼?真的是他在推卸責任還是您搞錯生氣的對象了呢?醫病關係需要雙方的經營，醫師不是只看您一位病人也不是隨便就叫得回來，他可能還有病房、教學、研究要做請問隔天說要掛人家的診，目的何在?台灣賤鴇太便宜，不意外

不過滿好笑的.....

其他病人去死都沒關係了嗎

刁民

孕婦出門真的很不便，我老婆被這樣耍我也會不高興

雖然老公的方式過了點，但都問到第三次才說沒報告，明顯就

多問問吧 我遇到的大都是太忙了

有笑點XD

也不能說刁民啦 護士醫生很辛苦也沒孕婦辛苦啊

醫院問題吧...要一個孕婦等2HR才告知說沒報告很誇張...樓上用噓的...麻煩看清楚文章內容.孕婦一開始就告知護士過號

每次都會有一些自以為正義的人在噓文~原PO姊就是收到醫院

噓的很好笑 明明是請小姐找醫生阿

孕婦也在隔了2、3位病人後再去敲地2次門，最後等2個小時的

通知才會去看診~難道是她自己閒閒沒事無故去那邊2小時喔

要是我，我也會生氣，你們要求病人體諒醫院，難道醫院一

句我們很忙，我們搞錯，就是對的??????????????????

醫院通知就是整個醫院對外~至於內部分工如何是你的事情

民眾無法知道更無義務知道 況且今天讓姊等待的就是看診的

醫生和護士沒處理好 所以當然第一個會想到要找醫師解釋

如果不是醫生該負責 醫院也要有負責的人解釋才是

1.通知的或許不是這位醫師,但是對病人而言,他直接面對的就是這位醫師,不然醫院那麼大間,大家都推來推去,那到底

推卸責任很不可取 被罵應該 這護士看來沒同理心好的護士也該打個電話幫問下 不是叫人做兩小時

甘醫生啥事，看診忙到都快翻過去還要應付這種盧曉曉病人

明明沒報告卻打電話要人去等，的確是不對呀，被耍了……

要找誰呢? 2.孕婦第一次都已經說有過號了,過了30分才去

要譴責那些白目病患，也要看著沒責任心的醫護人員啦～

問第2次,最後再拖了2小時才去問,這會很過分嗎?

未啥不關醫生的事~今天不就是因為檢驗報告沒出來 醫生就

讓病人白等2小時 這不算醫生的疏忽嗎?

第一反應:是舅舅吧

另外,醫生很忙沒錯,但不代表孕婦就不忙了阿,他接到通知搞不好就推掉很多人與事,那孕婦就是活該受罪了喔

難不成病患要馬上要知道自己該到相關科室詢問XD

還有,如果這種事發生在一般公司,家人通常第一個打電話

幹的好啦，推一個 ，沒醫德的醫院和醫師就是欠電

跟當時接洽的人抱怨,而不是打客服吧

對病人而言,醫院的流程關他屁事啊,他當然會對看他病的人

報怨,

還有,這孕婦是被通知來看報告,也提前掛號了,這病歷表上

沒報告還叫人在那邊等根本欠電啊 哪裡刁？

沒有寫到嗎?護士在叫號前,都不會大概看一下病歷表嗎?

病歷表上有寫叫病人來看報告,卻沒報告書,護士都不注意?又不是臨時才加號的

沒報告書卻通知來看診,是醫院的疏失,但要問了三次

花了2個半小時才孕婦說沒報告書,總該是護士跟醫生的錯吧

這個真的是護士的問題了 過號一般隔兩號到三號就會通知

另外也是一開始就可以告知報告沒出來 拖兩個小時真的有點離譜 雖然婦產科醫生和護士都特別忙 但上面那些基本要求應該不是無理要求吧？ 護士花一分鐘就可以注意或解決

帥，好男人。

刁民

坐著等了兩小時就叫盧曉曉刁民?

笨點是舅舅嗎?

孕婦坐著兩小時真的很累，身體虛點早產都不意外

醫院很誇張

我沒說醫院沒錯 刁民是指原po姊夫電話的內容和態度都是休息時間了 還一定要把人家叫回來咧 太扯了吧

還說要去人家診間鬧一下午報復 是小學生嗎？

讚喔

醫院問題比較大

最扯的是護士

這院方態度也有些問題吧...

看不太懂.. 醫生護士本來就不是服務業啊？

所以只為了晚上睡好覺,為了自己爽 就可以這樣無理取鬧?

唉..這是台灣的醫療..會醫療荒是被大家所逼的...

醫護人員很辛苦

說真的~現在幾乎所有行業都是服務業 連總統官員都是XD

"輪到你會叫你阿，這麼急幹嘛" 代表還沒過號呀!

我誤看標題 很想"把你姊”

打錯是已經過號了...= ="

拿醫療跟服務業比，非常好笑。難怪台灣會五大皆空

兩小時太誇張 過號通常不是等兩個病人就可以進去了嗎

從小社會沒學好 舅舅跟叔叔分不清楚 老師要哭了~~

醫院太誇張

幹得好~ 我挺你姐夫~ 發飆最爽快

醫護不是服務業 對方雖有瑕疵但是打去鬧前線人員非常無聊

而且這件事跟笨板有什麼關係

醫生護士的時間是時間，患者的時間就不是嗎?

兩個小時不是二十分鐘~!

服務業的定義時啥?怎樣的行業是服務業? 就算能分別 難道

醫護人員很辛苦，其他職業從業人員難道就很涼快

重點在他姊夫完全搞錯發難對象 這是流程問題而非醫護問題

是服務業被客人糟蹋是應該 不是的對客人態度傲慢就正確?

沒在醫院工作不清楚流程也沒什麼奇怪的

但應該當場就開批質疑+寫投訴書，這種是絕對不是單例啦有被追究才會知道要注意

你今天去和專櫃買東西~品質出問題去找賣給你的櫃姊 結果

不管是什麼行業 無端讓人白跑白等就是該被追究

她跟你說這是工廠的問題 她只負責賣和她沒關 這就是他們

所有行業都辛苦呀~只是我們多背負了病人的性命,家屬

的期望,長官的品管圈,還要了解醫師的個個不同脾氣~

公司流程 你該找的是工廠不是她 似乎很多人會接受喔XD

工作是自己選的 真正有使命感的不會整天在嘴巴說我背負病人

工作做不完,有時候也都超過12小時了~

性命

工作是自己選的沒錯~所以護士都該死活該^^

明顯大家價值觀完全不同呀，別在這爭論了，出去走一走吧@@

就算醫生護士不是服務業,就算通知來看報告書的是醫院不

是醫生,但是讓病人莫名等那麼久,總該是護士的問題了吧

今天醫療荒是因為有些人亂告，但是這很明顯是醫院問題

什麼行業不辛苦 護士待遇低 要控訴的對象是醫院

中間孕婦也不是沒去問過說,先生直接打電話給醫生講這件

事也很正常吧,畢竟先生又不知護士是誰

今天你家小孩被同學欺負，你會打給老師還是同學的父母

診間護士真的有有問題，我也認為過號不可能等到兩小時，但是

醫護本來就不是服務業，SO....

醫護不是服務業，所以給病人等OK???這是禮貌問題吧@@

說句公平的 過號是有可能等2個小時 護士不是服務業是....

不是服務業不代表他們可以讓人等那麼久都不理會的

笨點？？

那假使你去修車也是看上他們的技術而不是服務,那修車員

為什麼不可能等兩個小時?是沒有去過大醫院嗎?

把你的車都丟在一旁讓你等幾個小時也能接受?

還是快快離開此地~血壓都高了~(暈

你覺得每個病人進去診間都多久?你不爽可以不要去大醫院看呀! 診所都可以等那麼久了

何況大醫院~ 真的有去大醫院看過診嗎?

進去診間時間都不一定@@看病人是什麼事情~如果要解釋手術,搞不好一個病人一個小時都是有可能的~

你等那麼久進去可能只有1-3分鐘 可是,不是每個病人狀況都相同呀!喔~樓上大 你終於說對重點了!

常說如果在美國....會被告死，這如果在日本院長要下跪吧XD

Hongchie的推文完全槁不清楚狀況吧就跟你說不是服務業了 還拿服務業的例子來比

基本上現在網路上都有看診進度喔~希望大家可以多多利用!可以快到你的號碼再來醫院看診!

je大~說的真好 那請問為何大家抱怨仍要繼續在台灣呢?

疑~?奇怪了 領綠卡的也來台灣用健保看診甚至健檢耶!

哈哈哈~如果我在美國花錢看病還這種待遇~我也一定告死她!你知道美國沒有健保,看小感冒或是普通小毛病有

m民真的很多啊，被這樣對待第一個反應居然是吞下去...

笨點是 原PO以為姊姊的小孩要叫原PO叔叔XDDDD

所以這些人都是健保養成的! 真的!

多貴嗎?小小胃痛要價台幣快10萬!!那你告不告?

我只想知道到底有哪些產業是單純是去享受服務,而不是

去享受產業的技術的?當然啦,酒店一定是享受服務的

呵呵~這裡快變成Anti-ramp版了! 呵呵

我已經碰過太多從國外特地回台灣看病的人了!!

mini他們不會懂得,這只有在醫院工作才會了解的(握)尤其是健檢或者家醫部門~

純粹看不慣醫療環境這樣而才大噓這篇

ss355015那請你對服務業下個定義呀?在我的認知 只要是

就算健保便宜賣的又是技術不代表就不能埋怨其服務阿

便宜就有濫用問題呀~就算是賣技術,一比三和一比十的

照護,哪個品質比較好@@

只要需要服務他人都該又服務業的態度

所以就因為他便宜,所以我們就得忍受服務不好?

以後你去賣技術的地方消費,他們服務不好,你就不要抱怨

所以整篇笨點是原PO以為姐姐的小孩要叫自己叔叔????

並沒有要你們忍受服務不好耶~畢竟人力也不是護士可以

而且病患去醫院也是花錢去使用醫院提供的服務 能說一句

我是醫療業不是服務業 就能對病患態度不佳嗎? 況且我只是

人力不足所以護士很辛苦可以體會,但這干病人啥事

喔~~~~所以全台灣的護士都這樣對病人喔?抱歉~抱歉啦!

Hongchie你高中有畢業嗎？高中地理就教過何謂三級產業了

做的好沒人會記得,做的壞沒人會忘記~

要表示每間公司不都有自己的內部流程 外面的人怎麼會知

如果原po是去自費醫院看診那我們再重新討論算不算服務業

我啥時說全台灣的護士都這樣對病人

就像某大覺得我們賣的可能是服務不是專業呀!

病人就是病人 誰跟你病人是醫院的客人啊

或者覺得廉價的專業還是得拿出服務呀!因為是服務業~?!?

而是說不能因為人力短缺就可以拿來解釋某些護人對病人

不是我高中沒畢業 是你的認知沒進步 只停留在高中生程度

就像我也沒有說這篇的護士是對的不是?

呵呵 那請問你宣稱"醫療是服務業"你的reference在哪？

不然我也知護士也是很辛苦的

還是只是你自己這樣覺得而已?

第一!這篇護士態度是錯的!第二:這篇原PO姐夫申訴管道

而且你的意思是自費的病人醫院的態度就會不同的意思囉

我是說自費醫院那種以營利為目的自費醫院、貴族醫院、觀光醫院算不算服務業還有討論的空間

如果是全民健保下的臺灣醫院 呵呵

minilove1108 沒偏袒誰呀!他就事論事~還回了一篇文耶!

同意樓上的~我看下來~也覺得沒偏袒誰~不就事論事?

其實原PO姐夫的做法也不是不能理解的,我想它主要的述求

醫療業僅不過是服務業中的一個類型而已

應該是不管有沒有報告,護士在叫號前,應該要大概看一下

病例,這樣就會知有沒有報告.就跟孕婦說一下,就不用傻傻

專技證造的目的在加強對於於此類人的管理 不會變更他的本質

等兩小時,這是護士的態度問題,姐夫又不知護士名字只好跟醫生了解一下為什麼會這樣

不管什麼行業,發生狀況,很多人都會跟當事人談論一下最後討論不成才會客訴吧

這是我的想法,姐夫怎麼想我就不知了

對啊 但是硬要逼人家在休息時間來見你是怎麼回事

專技證照和服務業與否本來就沒很大關係啊

遇到這種鳥事，能沉住氣不炮的，應該很少～

我們當然可以體諒原PO姐夫的心情~那是否也請體諒那莫名

那看診的時候,又不方便接電話,那到底啥時才能溝通呢

接到電話被砲轟的人員呢?呃~護士是不看報告及病歷的!!

請問某大這是鳥事,那為何我們也要沉住氣聽那種砲轟?

安排現場順序 維護診間看診..讓原PO的姐姐等兩小時我們

如果我接到莫名砲轟電話~我也覺得是鳥事阿!但是我並不會對對方砲轟好嗎~

要找到醫師的方法很多吧 怎麼想都不會是休息時間啊@@

不過好奇問一下,那到底要怎麼找到醫生呢?

唉~醫師休息時間夠少了~還要利用休息時間處理...難怪

一堆醫師過勞死...我看醫師很多工作16小時以上~

因為醫生也很忙,要看門診又要巡視病人,要剛好在他上班中

比較有空的時間找到他,很難吧

你真要找他可以在他門診時間囉~

大家都說要體諒孕婦,不應該讓他等兩個小時..

也就是要特地掛號看他摟?不然不是病人卻去找他,會不會被

要安排誰先進診間? 這就要看報到順序了不是嗎?

認為是奧客

要不要掛號就自己決定,但是真要找他 至少門診時間他在

是不是奧客@@?我們是醫療業 也知道你們是真的有需求囉!

又不是進去交朋友或者聊天XDD

那就看你遇到的醫師人...好不好@@

哈哈哈~XDDD 這是真的!很多醫師都要護理人員當黑臉~= =

然後大家又只會投訴我們 = =

雖然叔叔舅舅分不清但看到有人的噓太多就送你一個推

剛剛突然想到,明明那麼多產業賣的是技術,服務是附加產值

但怎麼那麼多大餐廳收10%服務費卻沒被罵呢,大家應該是

去吃他們廚師的技術的吧

那誰幫你點餐?誰幫你端菜?

最後...我笑了XDDD

那你門推病人去手術室,再推病人回病房,我們也應該要負服務費給你們阿

可是我們沒有收服務費呀~所以我們不是服務業!

我們有和你們收服務費嗎?忘了提醒你,推病人來回的人員

叫做傳送!或者病房協助的叫做護佐~ 學會了嗎@@

話說我現在又不是說你們怎樣,幹麻噓我,我又不是說你們

不是賣技術的,幹麻那麼敏感

呵呵~你太敏感了!噓有時是針對某些事情 不要對號入座喔!

服務業的定義又不是有沒有賣技術= =

只是我沒有minilove1108的好脾氣與耐心~>_<

只是剛好碰到有人說很多產業幾乎都是服務業,像阿基師也

也是賣技術的,但也歸在服務業,我就跟他說阿基師是賣技術

但大餐廳都有收10%服務費,所以他當然也算是在服務業阿不然不賣服務,這10%是收假的喔

所以這篇的笨點是原PO以為醫生護士是服務業?

那不就還好遲到 沒遲到等更久?

我覺得姐夫沒錯！！！

...

end

醫院是有疏失 是我也會生氣 不過他們也很忙 體諒一下吧

態度太差被刁是自作孽

人不是你殺的 所以不噓你 但是護士真的無辜啊 你就算跟他

我能後體會你生氣的感覺 但是如果你能用比較好的態度說不定結果會比較好

說你過號 他也只能按規矩安排看診順序啊 有的醫師看得快

有的看得慢 前面也不知道有幾個過號的先來報到了...前面都沒過號的 4個就輪到你姐 前面萬一有10個過號

就要等21個才輪得到你姐姐 現在的護理師根本不敢亂排啊XD

看到這邊真的挺懶得回的，10個人有11種想法，我沒辦法要求

你一定要照我說的想，你也沒辦法要求我要照你想的說

更何況 產科醫師很有可能門診中間又跑去接生 又是半小時

醫師說他在看門診 無法親自幫他接生 這樣他會接受嗎?)

mini姊講的真的很好，大家互相尊重，本來應當如此感謝大家給的想法跟建議，不過這是笨板，看笨點吧

醫院報告沒出來就發通知請病人回診 真的是有問題啦...

但是這絕不是一線的醫護人員的疏失 但 常會這樣被怪罪確實挺無奈的...

只能說...投訴有理 但是對象及方法錯誤......

這裡不是恨板

看完只好噓了

冤有頭債有主 別電話接通後就不分對象開罵啊

ss355015大~你一直強調不是服務業 好像被說服務業會降低

低護理人員的身分似的 但你到現在還沒定義出服務業是啥

推

而且不管甚麼醫院都是財團法人 不管他是不是吃健保這塊

所以你的甚麼營不營利的講法絕對是不正確的 而且醫療不是

在服務的話難道是在救濟施捨嗎?我是不相信醫護人員會是這

種心態對病人啦 而且無論是醫院或是公家機關 現在都有申

訴管道來確保他們對民眾的服務品質 所以現在不管任何行業

沒有人在定義的那麼死了 高中課本只不過是最粗淺分類而已

純噓後來打電話飆護士.... 怪她幹麻

噓隨便亂罵人

2nd

這個真的很誇張 如果沒有報告當下直接說 也不用讓人浪費兩個小時在那邊等吧 雖然一線很可憐 但你也不可

能真的跟護士對罵 有點投訴無門的感覺 是要找誰?

要發火等找對人再罵 不是只有你們這些人會懷孕身體弱你當醫護人員都是鐵打的? 憑什麼他要承受你們的質問 我呸

干接電話那位屁事 劈頭就罵自以為多好笑!??

他都說回不來就轉院長 幫他轉一下院長就好了

我們這邊的醫院過號好像就是你報到的時候要再等三位

他說轉院長就能轉院長? 這本來就不是正確的申訴管道

那院長如果不在呢?何況照你說的做 那你直接打給院長就好了嘛如果因為幫你轉接而這位無辜的人員也受害甚至丟了工作那你要負責發薪水給他嘛

恩 直接打給院長吧

關護士什麼事?有本事自己打去院長室罵呀，根本刁民

可以理解為何生氣 但打電話飆護士就罵錯對象了

會騙人的護士 他同事也都差不多吧 不罵不知道改

GJ!!

罵護理師真的很莫名‼前面或許還有人過號就是要等呀

沒有人會沒事看你病歷，所以診間護士在你報到時不知道你報告還沒出來是很正常的好嗎

wangsynnex不要放錯重點又一竿子打翻一船人 你以為他們是狗?

還不罵不知道改咧 醫護都欠罵就對了

看完只好噓了~

問題在於 「醫院打電話來通知老姐去醫院看報告」

但是報告卻還沒出來吧？

『輪到你會叫你阿，這麼急幹嘛』 等到沒人了 還沒叫

到底還是不是笨版阿

推個 就是有人認為醫生護士最大

哇，好幽默的文章喔。

噓沒有同理心的不分對象罵以及醫院是服務業的荒謬論點，以這邏輯來看學校也能是服務業了

沒有報告怎麼早說 一堆人在那邊亂 人都沒進來誰知道你

來掛號是要作什麼 一堆無理取鬧奧客

沒有笨點 感覺只是想罵醫院 笨板不是這樣用的

請同理假設孕婦是你老婆或姊妹 在醫院等兩個小時

明明就可以先告知報告還沒出 很抱歉請妳等等再來

今天掛的是婦產科...代表不只一位"孕婦"..請問同理心..要怎麼安排順序?

每個都是老婆與姐妹~全部都進來一起看診好了..= ="

根本不知道你要幹嘛 有需要請你開口 誰知道你要來看報告?

雖然醫院確實有疏失 但醫院不是服務業 這點請搞清楚

你以為醫院就是服務業???!!!

醫院是服務業??? 這怎麼這麼好笑XD 那學校也要叫服務業啦~?

結果你也不知道怎麼在笨版發文啊

請問當天有退你姊姊掛號費嗎？如果還收看診費記得要回來哦

isaws大你這樣說就不對了吧,孕婦第一次去問護士,他就不耐煩的回答,孕婦怎敢再問,況且孕婦又不知沒有報告

難道被通知說來看報告,到現場還要先問護士有沒有報告喔

一開始強調本來就不是服務業不知道是什麼心態...

以前很多學校或公家單位被民眾不爽大概就是這種優越感吧

都覺得我不是服務業所以沒必要怎樣怎樣的

現在有些民眾對醫護人員印象不好應該就是遇到這類的人

。

所以那裡只有一個護士沒有櫃檯人員或志工可以問嗎?

好man喔

過號怪我囉? 過號就老實地等 關醫生護士啥事啊

你確定打電話給你姊的是醫院不是想整你姊的人嗎

看完所有推文只覺得candy0909要是護士做得那麼不爽就乾脆轉行吧。

minilove1108很認真解釋醫療體系的生態，但你只是一直抱

怨而已

情緒性的字眼只會使情況惡化而已

對事情的幫助一點也沒有，如果要發難

請不要針對第一線的護理人員好嗎=_=

謝謝mollyclin的批評與建議,每個行業都好有好壞,就像我

無法和你說,我所發生好的人事物一樣呀!

或許發言過於情緒,也謝謝你的提醒!

至於會不會轉行,如果環境這樣的惡化,真的要再考慮了~呵

不管是不是服務業~不管你在內部多嗆秋 對外就是要有服務

業的態度啦 你當下工作是對外 態度好只是本分而已 就算

是服務業也是不可能讓客人無理取鬧 所以批的人就教原PO正

確的投訴管道吧 說什麼你當是服務業喔~ 看了真的很可笑

Hongchie,原來台大醫院、榮民總醫院也都是財團法人醫院啊

好像很多人希望醫療變成服務業的樣子...真的變那天 我看有多少人會後悔莫及

十年後臺灣人真的會找不到婦產科醫師

會是財團法人醫院的醫院當是指的是私立醫院呀~公立的哪可

能是什麼財團法人~你好強喔 但我的意思是說 醫院本來就沒

有什麼營不營利~所以根本就沒有你說的那種分類法

至於醫院當然有他的公益性 政府當然不能用一般公司的方式

去規範管制 也因為公益性 醫院對病人當然和公司對客戶的

關係是不同的 但是我想對人的態度和你組織設立目的是兩回

事吧~今天大家不是希望醫院變成一般營利機構 而是對民眾

態度能更好服務更完善 這就本來就是應該有的態度罷了

尤其現在牙醫醫美診所一堆 服務一間比一間好 甚至超過百

貨公司了 如果你認為他們這樣的服務有損醫療人員的專業與

尊嚴~那我尊重你 但是傲慢態度絕對是不可取得

那請問你在原po的敘述中哪裡看到醫護人員的"傲慢態度"了

雖然護士小姐的態度看起來很差,生氣也沒用.換間醫院吧.

我想很多噓的人是覺得原PO姐夫的態度不妥 但沒有一個人說

醫療人員就能對病患態度不佳吧~或許你也個醫療

人員或是還是醫學院學生 希望台灣的醫療教育不是教導有點

專業能力就可以高高在上 不是工作繁重就能對病人失去耐心

還有健保也是大家的辛苦錢 不要領了大眾的辛苦錢還那種很

委屈的態度 好好服務病人本來就是醫院的義務

isaws大,所以你到底要問櫃檯人員或志工什麼東西?

就醫院叫你來看報告了,你還會去問櫃檯人員或志工說

報告出來了喔,況且她們哪會知道阿,還不是叫你去問醫生

是不會問看看其他人你只是來看報告為何需要這麼久時間嗎 起碼問了還是得等兩個小時你也知道為了什麼而等吧 另外一樣我詬病的是姐夫對醫院人員的態度 你看不出來他的態度出發點有問題嗎 看看他說了什麼話 甚至也不需要你是相關從業人員 凡是申訴必有一定的流程管道 只顧著對接電話的小姐咆哮 這是怎麼樣的行為 你說你不是來護航的我很懷疑 ~ 科科

噓你姐夫

沒品發飆好厲害 好MAN喔 別人要是出錯自己就可以亂來最好~

謝謝mollyclin指教,不過基本上沒有一個行業是完美的!

也幾乎沒有人會對自己行業不帶抱怨!說到底大家都是要

掙一口飯吃!只是想告訴大家也是有好的醫護人員!

只有你姐是孕婦嗎? 只有她過號嗎? 你覺得一診看上百位病人

的醫師一看名字就知道你姐報告出了沒?

換作是我，就幫你轉警衛室。