[問題] Seagate保固日期不對

作者: ballader (ballader)   2023-09-11 16:03:56
大家好!
我今年七月在momo購入了seagate的one touch ssd固態硬碟,在官網登錄產品時發現保固
只到2025/1,因此正在找客服調整保固日期(三年保固—>應該要為2026/7),但試了幾
個方法都失敗了
1. 官網機器人客服:輸入產品序號時機器人客服說找不到(但先前用同組序號登錄保固
卻成功...)
2. Email客服:上網查了一下,發現有人mail客服請他調整日期,最後有成功。不過我用
那位網友提供的mail,收到的是罐頭回覆,表示seagate不接受直接寄信的方式,要我到
官網尋求幫助
3. 免費電話客服:撥打0800開頭的響完後變嘟嘟聲
4. 服務中心:Seagate貌似只有一個在光華商場的服務中心,google map上沒有電話。查
到的一組電話也是空號...
請問有人遇過相同問題嗎?可以提供解決辦法嗎QQQ

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