最近手邊一台裝了顆500GB MX500的電腦在使用中無預警直接死當
重新開機後就認不到這顆MX500 交叉測試後確定是它壞了
看了看上面貼的保固貼紙 109.06.26高價屋購入
但是原盒子跟發票早在最近一次搬家時被我丟到不知到哪裡去了
理論上是在保固內 但重點是我忘了這顆是哪家代理的貨...
而且沒有購買紀錄還不知道能不能出保
抱著死馬當活馬醫的心情 先上捷元的網站用序號查一下
！！ 居然有紀錄！ 那應該就是捷元的貨了
捷元的出貨時間跟我在高價屋購買的時間只差3天
MX500五年保 就算差這3天也明顯還在保內
關於捷元的保固內送修 板上都有很多案例分享了
大概心裡有個底 只要自己跑一趟 大概都能得到滿意的結果
不過麻煩的就是我的工作時間實在是不允許我這樣跑 又不想為了這個東西請特休
後來找上我在海鮮購物賣記憶卡的朋友 得知只要郵寄回去一樣可以(不用先聯絡)
於是乎 我就抱著姑且一試的心情 寫了張紙條 把壞的MX500包一包
2021/11/06 星期六 早上前往有營業的郵局 用小包掛號寄出
郵資(運費) 56元
2021/11/09 郵局包裹追蹤系統顯示捷元已收到包裹 (16:08簽收)
2021/11/10 星期三 家裡收到一個包裹 捷元寄來的
還附一張維修單 上面寫著 (郵寄客戶)
送件序號XXXXXX 還件序號OOOOOO 維修費0元 註明還件型態：另件
拆開來看 是一顆全新未拆封的MX500 500GB
上機測試 確實是全新的 序號也跟箱子&單子上寫的一模一樣
這效率真不是蓋的 看來真的是檢查一下沒有外傷非人損就換新品給我了
11/09接近下班時間收到我寄過去的故障品 11/10就有一個全新的MX500送來我家
中間完全也沒有跟我電話錒聯絡什麼的
一點經驗跟大家分享
如果確定保固內 但真的不方便跑一趟維修中心 直接寄回去 也是可以快換！！
捷元送修太神啦！！