[救援] QNAP TS-870 PRO NAS無法正常啟動維修

作者: wolflsi (港都狼仔)   2021-01-08 23:49:36
狼窩好讀版:
https://wolflsi.pixnet.net/blog/post/69456670
▼一部QNAP TS-870 PRO NAS,使用者反映按下啟動鍵,主機亮一下隨即熄滅,無法正常
開啟電源
https://i.imgur.com/ERn9L4F.jpg
▼背面,此款機種採用一個小型1U交換式電源供應器(最上方插著交流電源線處),下面有
2個散熱用大尺寸風扇,最右邊I/O埠可以看到HDMI、2個RJ-45、2個USB2.0、2個USB3.2
Gen1、2個E-SATA、音效、麥克風、擴充槽
https://i.imgur.com/fOnygit.jpg
▼抽取式硬碟架背板,可連接8顆SATA硬碟
https://i.imgur.com/FPAsfmz.jpg
▼位於最上方的小型1U交換式電源供應器
https://i.imgur.com/UW0MLdU.jpg
▼電源供應器廠牌為FSP全漢,型號為FSP350-701UJ,額定350W,通過80PLUS銅牌效率認

https://i.imgur.com/1nO9qWl.jpg
▼電源供應器有2個輸出接頭,連接主機板為標準ATX24P接頭,連接抽取式硬碟架背板為
專用20P接頭
https://i.imgur.com/VaHk7hT.jpg
▼主機板背面有覆蓋絕緣膠膜
https://i.imgur.com/duImNQG.jpg
▼NAS作業系統安裝在主機板上方的DOM(Disk On Module)內,旁邊還有PCIe擴充槽
https://i.imgur.com/PLNBR0J.jpg
針對無法開機進行測試,電源供應器連接主機板的接頭經確認為標準ATX24P定義,所以找
一顆一般電腦用電源供應器接上,通電後發現主機板可以正常啟動並載入NAS作業系統,
表示主機板沒有損壞,故將矛頭指向電源供應器,單獨測試電源供應器,嘗試將其啟動時
也出現通電一下隨即斷電的狀況,表示問題的確出在電源供應器
▼將電源供應器拆開,這顆電源已經採用全日系電容,2顆風扇都用滾珠軸承風扇,用料
算是不錯
https://i.imgur.com/sJXa68a.jpg
▼所有電容經檢測均無異狀,最後檢測電路元件發現電源供應器二次側電路中一個二極體
呈現雙向導通(擊穿),推測是因為此元件擊穿,電源啟動的瞬間偵測到輸出異常隨即斷電
,所以才會出現電源一啟動就立即關閉的狀況
https://i.imgur.com/GSDrvZM.jpg
▼二極體更換以後,電源單獨測試已經可以正常啟動,+3.3V/+5V/+12V/-12V/5VSB各路輸
出電壓均正常,所以將其裝回QNAP TS-870上開機測試
https://i.imgur.com/p018Rdm.jpg
▼按下電源開關,QNAP TS-870已經可以正常啟動,不再有過電瞬間隨即關機的狀況
https://i.imgur.com/6Py3VvN.jpg
▼測量QNAP TS-870開機時電源輸出的+5V及+12V電壓
https://i.imgur.com/lQbCwuO.jpg
▼因為主人拿來時沒有附上硬碟,嘗試裝滿8顆機械硬碟後啟動,也可以正常帶起來,後
續將由主人帶回測試,觀察實際運作是否一切正常
https://i.imgur.com/Yu0FAWZ.jpg
▼啟動瞬間最高交流功耗為145W,功率因數為0.99
https://i.imgur.com/d8arTeG.jpg
結論:
一顆小小的二極體,就可以讓一部數萬元的高階NAS無法正常運作
報告完畢,謝謝收看

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