[心得] Tcell產品保固變更,購買前請注意

作者: aunbis (Anubis)   2018-12-14 01:15:15
我是Tcell忠實用戶
https://i.imgur.com/wJ0luUE.jpg
之前為了手機的type c otg需求也買了冠元的隨身碟(右款)
https://i.imgur.com/J5m7Jzo.jpg
https://i.imgur.com/m6S55RU.jpg
買回來等到要用才發現新品不良,而且超過七天要走送修流程(慘),這裡蠻讚賞冠元和7-
11合作的送修流程,讓使用者方便返修,結果收到隨身碟後吊卡寫是類似產品型號,可是
已經不是終身保了(左款),也不知道如果原來終身保的產品壞掉,返修回n年保的產品再
送修時要如何證明持有時間不超過n年;根據冠元官網也提到終身保的定義是產品停產後保
固仍會持續三年的樣子,不過官網也沒特別說我原來使用的何時停產,如果已經停產我應
該也不會選擇這款產品,往後再查詢他們家高速記憶卡,發現如果只是u3沒有a1的產品已
經變成五年保了(pchome的產品頁面),跟客服詢問也有說他們要開始調整保固了,建議使
用者購買前再斟酌保固需求,因為這影響有點大
作者: sleepydog310 (sleepydog310)   2018-12-14 11:12:00
我還推了幾個朋友買耶。。
作者: nightwind209 (夜風)   2018-12-14 16:49:00
雙12才買了兩個隨身碟 QQ

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