[請益] 知名硬碟救援公司-救援前需注意的地方

作者: ahk1015 (詹詹)   2016-04-18 18:09:01
小妹第一次在本版發文 有點緊張
本人手殘摔到了2T外接式硬碟 通電後發出喀喀喀聲響 資料也讀取不到
心想:"死定了....裡面資料完全沒有其他備份"
人生就是每次到了這個摩門才會開始懊悔
後來就不繼續通電 也沒有做軟體的救援 怕會影響到內部讀取狀況
在友人推薦下拿到電腦維修公司處理
隔兩天被通知救援不了 裡面構造有毀損 需要拿到有無塵室的救援公司開蓋處理
4/14拿到知名的救援公司門市請他們救援
知名救援公司服務確實不錯 昏黃燈光有設計感的空間 還有咖啡機可以使用
But....總是還是有點擔心救援狀況
畢竟他們的收費區間在6000~40000 不是小數目
在門市時被告知檢測費$500 救援後再收就好
回家後網上爬文才知道這種專業大公司也會有一些不可靠之處
在4/15下午接到了工程師打來的電話 說我的硬碟毀損程度在中~高等級
檢測結果 /INSPECTION RESULT如下:
1.硬碟摔到且內部機件受損
2.因高速旋轉造成磁片嚴重磨損導致異常,高難度,高精密度
3.Servo Pattern & Disk Damage.
4.Firmware Problem.
5.需資深工程師用專業儀器,盡量收集未磨損Block至完整,且需小心謹慎,以防Disk磨損
更嚴重
6.需人工修補File System至完整,檔案才能正常使用.
7.全程需在Class 100 Clean Room完成作業.
救援費用: $34100 (包含檢測費)
其實 我是2T的硬碟但是裡面資料不到100G
在電話中 工程師有提到救回來的機率有9成以上 我有再次確認如果打不開是否就不算
對方的回覆表明 如果沒有救回你要的檔案就算救援失敗
好的 所以我剛剛又上網爬文看了一下歷年來在救援中有爭議的一些文章
發現有些時候雙方的爭議會出現在"救援資料數量定義"&"可讀出檔名但內容無法讀出"
現在對方請我將他們MAIL給我的估價單簽名回傳 並請我寫上我指定的資料夾及檔名
的確,現在腦海裡只有文件夾的名稱,但文件夾裡面的檔案名稱是想不起來的
檔案的名稱跟數量就算寫上去了也是一個不正確的資訊
另外,估價單上面的條例確實都是保護對方的,對委託人完全沒有任何保護
那想請問板上的前輩們
我是否還需在估價單上面寫上一些文字是可以保護我自己的避免到時候有爭議
例如
"委託人驗收後可讀出檔名但內容無法讀出皆為救援失敗,不能與委託人收取全額救援費用"
"救援資料數量由委託人判定是否為委託人所需的救援數量,
如有爭議也不需立即付款"
但我又怕寫得太謹慎反而會對我的硬碟不利
畢竟 我的硬碟在對方手上啊~~~
以上為我個人的想法
還請板上的前輩們指導一下
謝謝!!!
作者: TaiwanisChin (台灣就是中國)   2016-04-18 18:56:00
只能說,你最大的錯誤就是沒備份+摔到之後通電...如果對方真的是知名硬碟救援公司的話就多少信任他們吧
作者: dick20018158   2016-04-19 19:37:00
備份軟體常駐自動備份 or RAID or NAS or手動 easy~

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