之前有提到在MYFONE買一張平輸的三星記憶卡
但前幾天拆開始用發現無法讀取
MYFONE客服有給我記憶卡廠商的聯絡方式要我寄去維修
我寄回去之後，隔天廠商卻打電話給我
說你這是用刀片割開時不小心割到記憶卡了，記憶卡銅線都露出來了
所以沒辦法維修了哦
可是我並不覺得有割到啊，而且在寄去給他之前我也沒看到有什麼銅線露出來情況@@
有推文不是說記憶卡沒有在維修的,都是換一張給你,
但廠商的回答似乎不是耶

請提供照片,外觀不良的話廠商的確是不換卡的依照我朋友公司有大量採購的經驗,通常原廠是換卡給消費者以防交期過長,另外故障的卡會在送到後端維修維修完畢再重新包裝重新當做備品給之後送修的客人但是外觀不良是無法維修的,自然也無法在包裝重新當做備品(試想你會想收到外觀不良的返修品嗎?)這也是為什麼很多廠商對於外觀不良認定很嚴格的地方當然我上述的是其中幾家大廠的做法,三星實際是否是這樣,也只有三星內部的人才知道了~記憶卡跟其他產品不一樣,沒辦法分解自然也沒辦法這樣維修的....不過送修前拍照存證的確是一個自保之道