[新聞] 亞馬遜四星店 購物不踩雷

作者: roberchu (澤澤吃炸雞)   2018-10-20 22:26:41
1.原文連結:
https://reurl.cc/6lG26
2.原文內容:
以網路書店起家的亞馬遜(Amazon),20多年來以電子商務破壞實體零售業的牆腳,讓許
多消費者轉往線上購物。
現在亞馬遜轉身回頭,走出網路世界進入你我生活的街廓,開起實體店,賣起生鮮食品、
書籍、裝置設備,發展新概念,但依舊企圖改造消費者的購物行為。
亞馬遜最新的實體店嘗試:亞馬遜四星,9月底在美國紐約市蘇活區盛大開幕。走進店內
,讓人聯想到賣著各種新奇禮物的禮品店,或是機場裡的小物店。馬克杯、蠟燭、茶壺、
寵物玩具、「星際大戰」機器人、蔬果削刀等,再加上書籍、電子產品,琳琅滿目,接近
2,000件,都是亞馬遜網站上被用戶評價四星以上的商品。
就像亞馬遜的實體書店和無人店Amazon Go一樣,亞馬遜四星並不接受現金。
史基德摩是個34歲的醫師,這天他由匹茲堡來紐約,基於好奇進來店裡看看。他說,集合
高評價商品的想法是有道理的,他自己買東西之前,也會參考網路評價過濾要買哪一個,
「雖然店裡擺設起來像是家禮品卡片店」,「至少你知道這些都是經過測試的高品質商品
。」
https://i.imgur.com/GOxytcB.jpg
零售業顧問說,亞馬遜四星店挑選了大量多樣商品,是可以吸引愛好新奇的消費者,但是
大多數的商店是以核心產品來建立基本客群的信賴。
亞馬遜實體零售副總裁詹寧斯(Cameron Janes)指出,開設亞馬遜四星店是為了讓顧客
實地探索各種商品。在店內體驗並購買亞馬遜開發的各種裝置,會是亞馬遜四星的主要賣
點,他認為能夠持續帶入客源。詹寧斯強調,實驗精神一直是亞馬遜創新的重要價值,「
我們試圖開發獨特的經驗,提供消費者更多選擇。」
數位標價牌就是個不同於其他零售店的特點。專家表示,動態顯示最新價格的數位標價牌
,至今尚未進入主流的零售場所,主要原因有二,第一是成本還是很高,第二是目前還很
難調校到正確精準。
https://i.imgur.com/eShi7Qx.jpg
亞馬遜四星店裡的每個數位標價牌,顯示著商品的評價星級、評價人數、網路價格、會員
價、非會員價等。其中網路價格理應隨著網站上的售價浮動,而顯示最新的價格,結帳時
收銀機也該掃描出商品的最新價格。
不過華爾街日報採訪當天,一個Anova烹飪器,網路價已經調降20美元,店裡的數位標價
牌卻沒有相應變動,收銀機掃出來的價格也沒有更新。亞馬遜發言人解釋,因為製造商剛
推出新版,店裡陳列的是新版,價格因而與網上舊版不同,「我們會採行新的作業方式,
來避免類似情況再度發生。」
銷售策略專家蓋爾夫則說,目前將近九成的零售依舊是在實體店面進行。與其說電商巨人
亞馬遜進入新型的零售,他認為,測試和學習實體零售的成分還是多一些。
3.心得/評論:
前陣子不是才爆出,亞馬遜的假貨也是數一數二的多。
但把實體店面都打倒後,自己在開實體店,還有禮物卡功能真的不錯。
話說要回1500了嗎......
作者: ast2 (doolittle)   2018-10-20 22:49:00
AMZN 使創敗就對了
作者: damps (a020434750)   2018-10-21 05:38:00
很多人不曉得,數位標牌就是電子貨架標籤esl看來除了歐陸,在美國也接到大單了,跟傳言一樣明年才是真的要大爆發

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com