亞馬遜搶攻智慧家庭再下一城，進軍智慧安全
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先前亞馬遜收購了多家智慧安全公司，隨著內部整合逐步到位，亞馬遜終於推出了智慧家
庭安全服務的網站，提供包括監控、感測器、照明在內的完整服務，且一共推出五種收費
套餐，不僅沒有收取安裝費，也不會再收取任何月費。
目前看起來最便宜的套餐服務包括提供智慧音箱Echo Dot以及室內外照明裝置，零售價格
為240美元；最完整的家庭安全服務，則是包含：警報器、運動感測器、安全感測器、監
控攝影機、Echo Dot、照明裝置和視訊門鈴，零售價格為840美元；所有產品購買後，都
可免費贈送諮詢服務和安裝服務。
其實，亞馬遜會推出智慧安全套餐並不令人意外。其早在2017年七月，亞馬遜就悄悄成立
自己的安裝智慧家庭裝置團隊。一旦消費者購買Ecobee恆溫器和Arlo安全監控攝影機等智
慧家庭產品，亞馬遜安裝團隊免費提供Alexa諮詢和安裝服務。現今該服務正式命名為「
Smart Home Services」，而且該服務陸續推廣至包含華盛頓州、加州等12個州。
亞馬遜於2017年底到2018年初，推出了自己旗下監控安全攝影機 Cloud Cam；緊接著於
2017年12月，亞馬遜收購了採用電池供電的連網攝影機和門鈴的新創公司Blink。後來又
在2018年2月份，以超過10億美元的價值收購智慧門鈴、監控攝影機和安全系統的製造商
Ring。這些緊鑼密鼓的收購行動與推出相關服務，就是為了讓智慧安全服務獲得更多保障
。
其實，在智慧家庭領域之中，智慧安全算是比較普及的服務之一。因為每一個家庭對於家
中安全的重視比起其他智慧家庭服務還要來得明確。
近年來，美國家庭一直表達對家庭安全需求的重視。這讓許多傳統家庭安全業者也開始尋
求建立一個智慧平台，讓自家產品能透過Wifi或其他網路進行連結。當然已經建立智慧音
箱的亞馬遜，不可能錯過這個機會。
為了讓產品和服務綑綁銷售，且產生更高的壁壘。亞馬遜甚至與智慧住宅開發商 Lennar
達成合作，在社區房子設計過程中，就將亞馬遜的智慧安全與智慧音箱設計到其中，讓購
房者獲得一個洞悉智慧家庭的機會。其實，在此之前，蘋果已經和 Lennar合作了一年半
，現在亞馬遜介入表示著Echo智慧音箱結合智慧家庭的綜效逐步出現。
心得
許多新創智慧家庭公司一直依賴亞馬遜網店銷售產品，甚至為了擴大銷售量，還花費許多
時間將技術整合到Alexa系統當中，同時就順勢協助亞馬遜的生態體系建立。