[請益] 下單系統掛了應該由客戶自行負責嗎?

作者: Kashiyoku (卡西優庫)   2016-11-07 14:49:28
先恭喜各位大大賺翻惹
小弟有個問題想請問大家
因為券商系統出問題導致電子下單系統無法登入
這樣是應該由客戶概括承受嗎?
是這樣的
上禮拜在認為大盤還有下探機會且有近百點損益的情況下留了一口空單
今天早盤日韓開高的情況下打算如果台指期一開高平倉
但本魯使用的群益居然在今天掛掉
手機(掌中財神全球通)、電腦(超級贏家)均無法登入
網站上也是到9點還不見公告
我就這樣眼睜睜看著獲利變成虧損 =.=
剛剛打到期貨公司轉接給營業員他反問我怎麼沒有打電話下單
所以這是我應該要概括承受的嗎0.0a
反正虧損已成事實 我只想搞清楚而已 ~"~
作者: fish19831012 (fishs)   2016-11-07 14:51:00
成立自救會!!成立自救會 再要求國賠!!
作者: RonaldFisher (費雪)   2016-11-07 16:44:00
我上次系統掛了馬上電話要營業員30分回報一次點位順便叫他回報我庫存後所有單下好停損單
作者: MoneyDay5566 (台灣基本面燙到不行!)   2016-11-07 19:01:00
是啊 不爽就換一家啊

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