Re: [心得] 永豐權證7/1系統問題最終處理結果

作者: da0817 (我要廣告的蘋果妹)   2014-07-10 00:03:43
你要不要聽聽我那天打去金管會詢問的狀況??
我經過層層的轉接 我轉到一位小姐手上
當然在這之前幫我轉的先生小姐都說又是永豐
表示今天0701很多人打電話來詢問
終於轉到最後承辦的小姐手上
我:請問 我有檔永豐的權證 現股連結的是鈊象
早上永豐的系統當機約40分鐘請問這個有解嗎??
我本來賺錢現在是賠錢的
小姐:這個是銀行跟投資者之間的交易我們這邊沒辦法處理
基本上這是沒有法規可以管理的
不過你可以大去銀行問問看 看看有沒有辦法處理 銀行也很不願意
銀行也很不願意!!
銀行也很不願意!!
銀行也很不願意!!
很重要 所以我說三次
我:那我知道了!!
打去永豐找謝先生!! 權證都是它在管的!!我打了好幾次
我:請問你們系統當機了這個部分我的權證怎瓣??
謝先生:非常抱歉 我們系統當機了這個部分請你們多多包涵
我:好吧!!那我知道了
要像我這樣的好客人可能不多吧!!
那天本來賺兩萬多 然後尾盤我認賠快兩萬出場
永豐就這樣被我關進去廁所了 永不錄用
所以樓主!!有要回來就好!!
我好幾個朋友都在那天系統當機吃虧了!!
※ 引述《yuucomes (Yuu)》之銘言:
: ※ 引述《ntuguy (ya)》之銘言:
: : 昨天我PO了永豐權證7/1系統報價異常,
: : 券商的處理情形,有人私下問我後續如何:
: : 今天一大早都還沒開盤,永豐高層就打電話過來了,
: : 一整天至少通了數通累計幾十分鐘的通話時間,
: : 雖然中間大家有點動氣,不過對方大致是十分客氣的
: : 想跟我解決問題。
: 遇到這種事情建議一定要客氣甚至是放低自己身段
: : 再講一次我的情況:
: : **************************************************
: : 7/1當天根據我的觀察,F-昂寶開盤漲得高
: : 所以我想賣20張連結的永豐U5
: : 結果買價報不出來,於是早上10點前我就打給永豐
: : 但都沒有修好,後來F-昂寶就跌下來了,我當然也不賣了
: : **************************************************
: 7/1 我持有永豐QX,標的當天一開始就下跌
: 侵蝕我的獲利多達20%
: 因為永豐系統問題想砍都砍不了
: 我和多數永豐權證投資人一樣立馬打電話過去
: 一開始我本來是說請他們盡快修好
: 後來發現短時間根本沒辦法處理好
: 於是打了第二、第三通電話
: 我說權證造市是你們要負責的
: (PS 如果在股票市場,券商看盤軟體掛點,一定討不到便宜
: 因為可以人工下,也有市場上的某一人會買)
: 我只是小小奈米戶
: 我的數量你們應該可以負擔的起
: 只有一個要求
: 請你們用「昨天的收盤價」把我的權證買回去
: 他們答應了
: 過了二三十分鐘就叫我掛上昨天的收盤價
: 我就順利賺錢下車
: : 再講一次我的訴求:
: : **************************************************
: : 我的訴求非常簡單,因為我發現報價有問題就致電給他們
: : 足證明在7/1,F-昂寶開盤高點時有賣股意圖
: : 所以我希望他們用當時我估計的價格0.53回收我想賣的20張
: : **************************************************
: 首先,「賣股意圖」這件事沒辦法證明
: 拿這點要求券商說服力不足
: : 他們的想法:7/1當天最高成交價是0.51,不可能賣0.53給我
: : 我的想法 : 0.51的成交價是後來系統報價正常後,F-昂寶跌
: : 下來的成交價,足見早盤未跌下來前可成交到
: : 超過0.51,0.53並無不合理。
: : 他們的想法:內部的機制不允許執行我的訴求,要我體諒他們。
: : 我的想法 : 客戶為什麼要體諒公司的制度損害自己的權益?這理由不成立。
: : 他們的想法:我拖到現在權證都已經跌到很低(今天收盤0.34)
: : 才說要賣,為什麼不早賣?
: : 我的想法 :就是因為7/1系統異常所以不賣,才會跌到今天,
: : 這是十分奇怪的質疑。
: : 結論

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com