1.原文連結：
http://tinyurl.com/mvceyae
2.內容：
超商雙雄 虛擬二樓廝殺業績
國內超商雙雄統一超、全家，不僅調整店質、改裝大店型
衝業績，也積極經營「虛擬二樓」。7net延伸門市既有商
品及預購開設多個主題館，帶動每年業績成長30％；全家
則跨通路異業結盟，繼美妝夯品專區後，再搶攻年商機高
達百億的網路書城，可望帶動業績大幅攀升。
儘管景氣低迷，許多實體通路業績下滑，但網購市場仍是
強強滾。據市場估算，去年整體電子商務產值約 6千多億
元，年增率17％，其中網購市場規模占57％、達 3.8億元
以上；預估未來3年整體電子商務仍有2位數成長，2015年
產值可望衝破1兆元。
面對網購商機無限，國內超商7-ELEVEN、全家、萊爾富、
OK均積極跨界經營。7-ELEVEN掌握綿密布點的優勢，透過
虛擬二樓7net、門市預購誌的整合，希望透過無上架空間
的限制滿足民眾Shopping的樂趣及需求，而民眾只要到家
裡附近的門市取貨，就可完成購物。
統一超表示，去年共帶動180多萬人次到 7net消費，以實
體通路的行銷手法，帶動購買潮，經營概念分成 2大區塊
，一是延伸門市既有品及預購，差異化的聚焦經營，二則
以主題館概念經營，如同社區百貨的型態，如B1生鮮超市
、2F民生量販、3F流行百貨。業績每年持續成長超過 3成
以上。
7net以社區百貨的架構思考，從虛擬二樓再往上延伸，跟
鴻海合作銷售家電，2周內就賣出5,000台；跟無印良品合
作、豐富流行百貨館的多元選擇，開館當日， 1小時內湧
進超過千人以上同時選購；生鮮超市每月業績更是以 4成
的速度成長。
統一超表示，今年中秋預購的蛋黃酥跟跟冰品相較去年同
期約10％的成長，預估後續過節需求湧現，可再帶動7net
整體業績較去年成長20％。
全家表示，看好「虛擬二樓經濟」持續發燒，將銷售內容
再延伸，繼與PayEasy 合作，美妝商品8周銷售逾1億元以
上，再度推出暢銷叢書實體書卡預購，不僅以優惠價格販
售，消費者更可享不限金額免運費，以及今日訂、明日取
書之快速服務。
全家觀察發現，目前出版品市值約每年6、7百億元，網路
書店比重約占20％、突破百億，且逐年以兩位數字的規模
成長。全家將「虛擬二樓經濟」消費模式，應用在叢書預
購服務，利用條碼商品卡模式陳列於FamiPort螢幕圍卡上
，消費者即可拿取選購的條碼卡至櫃檯結帳。
3.心得/評論(必需填寫)：
老闆表示：猴嗨森
工讀生表示：霸嗨森
實體書店表示：冚家鏟