昨天把 steam deck 充完電後修眠，剛剛想說刷個 diablo 4 ，結果按開始後，steam deck
就突然黑畫面。
按電源鍵只有喚醒的嘟嘟嘟三聲，沒有畫面，風扇沒在轉。
長按電源鍵 3秒、10 秒都一樣只有反覆出現 嘟嘟嘟 三聲，一樣黑畫面，沒辦法強制關機重
開。
沒有改過任何硬體，插著電也無法開機，請問有人遇過一樣的問題嗎？ 有解法嗎？
另外如果要報修，是否是去購買頁面填寫？
現在有點心煩，請求大家幫忙，非常感謝！

按音量鍵+/- 進得了 BIOS 或 開機選單嗎音量鍵 + 電源鍵長按

一樣只有嘟嘟嘟三聲，其他毫無反應

嘗試的時候可以連接電源線 確保有電如果確定連 BIOS 都進不了 就可以走維修流程了

有，一直都接著電源線，但我摸充電器根本沒溫度，感覺根本也沒在充電 QQ

剛剛看 reddit 有人遇到 機器似乎自己進入 運送模式https://i.imgur.com/99fWzqH.jpegGPT4翻譯: https://i.imgur.com/lPXfwZq.jpeg附註: 運送模式 是電池保護模式的意思或是 GPT 翻譯成的 儲存模式

steam左上角說明裡有客服 點進去就可以開始報修了

要接電源 再長按重開

我遇到類似問題，剛開機螢幕會閃爍，出現雜訊，再來就沒畫面了，只剩下聲音

可能要重裝系統，這玩意的系統我“個人”覺得無法搬上檯面，穩定度不行

我遇到過 你可以試試接底座輸出電視有沒有畫面 或者steam link到其他裝置 如果都有畫面那有九成機率是硬體問題要走送修換機了

我問三井客服，他就是叫我去系統恢復原廠設定看看，好鳥

但我沒有買底座.....我現在整個不知道怎麼檢查問題，連重灌都沒螢幕可以操作

那就去買個能輸出到hdmi的轉接頭啊，總是會用得到的

那就送修

那就送修吧 往好處想PO還沒拆機 要做的事情少很多 還不用把ssd復歸那些

RMA吧 直接換一台新的回來 台灣沒在修的

我也RMA了，後來畫面全暗，只有背光在亮

我外接螢幕照著客服來回檢查測試好幾天 最後還是RMA建議可以省去客服溝通步驟直接返廠了 這個災情國外也有發生 目前還不知道原因 但在軟體層面是無解的

不知後續如何

更新一下：目前正在跟 steam 客服溝通 RMA，客服問完是否重開機後就直接叫我 RMA，若之後有後續會再更新給大家