平台沒那麼好搞啦,跟你說自己搞平台要注意那些事情
1. 最基本的平台本身軟硬體的維護和設計
2. 付款管道
3. 網路
4. 後勤服務
第一點版上應該有軟硬體工程師應該都比我熟悉,就不多談
第二點就可以稍微多聊一下
付款管道永遠都是量越大的,議價能力越高,服務和基本費率可以壓得更低
此外平台API要怎麼跟金流公司串接? 今天你量體夠大,是金流公司自己要來配合你
你量體小,信用卡金流公司會叫你吃自己用他們的規範來做
甚至像Steam這麼大的流量,我猜基本費甚至是全免的
或是以整體金流比例來說,那個基本費有跟沒有一樣
大公司和小公司光是在這塊成本差距可能可以拉到3%上下
那除了信用卡,Steam還有其他支付管道阿,像是Paypal之類的
在不同國家,Steam可能也會有不同的第三方支付合作對象
像以前Steam也有MyCard的選項,不過Steam完全不吸收MyCard的費率轉嫁消費者XDDDD
第三點,ISP公司也是你合約金額越高,他們越要來配合你
不要以為ISP公司不重要XDDD 其實90%的DDos攻擊應該是要由ISP公司幫你擋掉的
那些異常流量的IP,ISP業者本來就有那個義務替客戶ban掉多數攻擊
因為他們是第一線可以抓到狀態
Steam這種大型客戶,大概都有直接服務的團隊在幫忙保護
假如你是小客戶,我看被攻擊到爛掉了過一兩周才會有人理你
後勤服務的話
詐騙、退款、客服...等也都還是需要平台本體自己去養一個服務團隊來處理
這幾年大廠自己回去玩平台成功的也不多....
Origin搞到最後還是回Steam+M$,給Steam乖乖抽30%一定是算過成本的商業決策
另外一個相反就是年貨金牛COD,COD回到自己家的暴雪平台以後看起來是不會回頭了
EA這種等級資金豐沛的發行商都果斷放棄,小型開發商想要搞出自己的平台?
沒談過都很簡單啦,Epic或是M$他們現在用相對低的費率其實也只是搶市占而已
真的客源足夠、基礎穩固,你覺得他們不會漲起來嗎?
※ 引述《guogu ()》之銘言:
: 以下都用Steam舉例
: 抽成多少合理個人認為要從兩個面向來看
: 一個是他有沒有那個價值
: 另一個是成本面
: 先說價值面
: 你不讓Steam抽30%你自己賣可以賣得更好嗎?
: 如果答案是否定的那樣Steam的抽成就合理
: 最簡單的例子就是EA跟貝賽斯達
: 有人很愛說你小廠就乖乖給人抽
: 事實是大到像這兩家也是出去自己混一圈後
: 決定回頭給steam抽30%的
: 所以在價值上是沒啥問題的
: 換說說成本面
: 成本上一直都沒看到平台商跳出來喊成本是多少
: 可以知道有的範例就是Epic宣稱的6%當成本
: 還有GOG某一年的商店利潤低到嚇死人
: GOG那一年印象中是因為更新商店才會變成那樣
: Epic的商店跟啟動器就 爛!
: Steam平台的維護跟更新成本明顯要遠高於Epic
: 如果Epic沒說謊的話 至少10%不太可能是合理選項
: GOG的例子也告訴我們平台更新其實挺燒錢的
: 10%抽成大概只能給你個頁面能買能下載而已
: 最後聊聊Steam有沒有降價空間
: 這個個人認為還是有的 只是有多少不好說
: 很難拿Epic 微軟的12%當例子
: 這兩家的商店都不是他們企業的營利來源
: 可以說是虧著錢做也不會怎樣的部分
: Valve幾乎全部的收入都來自Steam
: 他是不能讓Steam虧錢幹的
: 然後還有一篇之前的新聞 https://tinyurl.com/53d73stp
: Steam實際抽成平均下來其實是在22%左右
: 賣多的抽成少加上去這個數字可能還得再下降一點