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事情源於12/17號我以paypal方式支付steam錢包1500元
但原先選擇的信用卡餘額到上限了
變成自動扣款到另一張visa卡
所以我就在paypal上反應這件事以及向steam申請退款
並馬上刷了另一張卡
https://i.imgur.com/J24ulwR.jpg
但因為使用過了steam錢包內的資金所以不能退款
我也就想說算了就把錢包內的1500給使用掉
結果在12/31日paypal那邊判決退款 原因是steam超過時間沒回覆
因此造成我steam帳號有支付爭議無法購買及儲值
我有打電話向paypal客服說明情形看能不能取消那個退款的判決
但paypal客服表示因為案件結案了他們無法做任何更動
我也立即寫信向steam客服表示paypal客服給的回覆
希望steam從新給予我付款管道讓我補上那1500元
結果今早steam客服回了個罐頭回覆
https://i.imgur.com/CYHCT39.jpg
依然要我向PayPal 協調取消那退款....
請問有其他人遇過這樣的事情嗎 該如何解決呢
因為我在steam玩的那款遊戲只要有退過款都會被永久鎖定
因此我很擔心因為這一小筆1500而造成我整個遊戲帳號無法玩
作者:
LGNexus5 (LG Nexus 5)
2021-01-02 08:51:00把PayPal的回覆貼給steam客服看 用英文解釋
我是steam的話就會覺得你根本來亂的 ban永久
作者:
Sunerk (幻影企鵝)
2021-01-02 08:59:00他是買了之後 結果paypal取消錢 結果steam那邊沒收到吧
作者:
Angesi (小雲豹)
2021-01-02 08:59:00這招不錯 淨利1500 感謝分享但我想steam應該也會取消你用錢包買的遊戲吧
作者: Sinkirou (Sinkirou) 2021-01-02 09:35:00
誰要你搞的那麼複雜
作者:
leo19981 (sleepless in vancouver)
2021-01-02 09:37:00覺得steam應該會等特價結束後再處理，太複雜
作者:
aja1008 (熊)
2021-01-02 09:38:00重新投胎吧！
作者:
IS5F5566 (是五樓5566)
2021-01-02 09:45:00哈哈，我也是覺得你付個錢弄這麼複雜，然後又事後想退款，到底在想什麼？
我也就是扣錯張卡... 所以才申請退款而已 沒做其他操作啊QQ
作者:
jackta (傑克塔)
2021-01-02 09:50:00你不要退款，之後把1500存回那張卡不就好了
是我敘述太雜吧... 就扣錯張卡->向steam及PayPal 申請退款->steam拒絕我便以為結束了->結果paypal同意 就變成現在狀況了Paypal說已經退款成功了 所以已經無法幫我取消了 要我自己跟steam說明
我看了你的敘述所以是你向steam退款前就把錢包的錢用了？為啥要這樣自己搞自己
因為steam拒絕我退款了 我就想說算了就花掉結果paypal那邊steam沒有拒絕超過paypal回覆期限14天 所以就判要退款給我- -
你當初直接補匯一筆 1500 到那張 Visa 不就好了，明明就不是爭議款還要去申請 dispute，要我也會覺得你是來亂的。
我沒這樣申請退款過... 不知道為啥會搞的這麼麻煩 ...
作者:
bu17 (bu17)
2021-01-02 10:20:00steam不是能直接刷卡嗎？給paypal多賺一手？
因為用信用卡還要輸入那三碼安全碼 paypal就不用再輸入了但paypal有多收嗎 我看帳單上沒有耶
作者:
iecq (淡藍色的水)
2021-01-02 10:35:00這樣刷卡很像黑卡玩法，先儲值後買遊戲，等steam要去請款時卻發現卡片無效
你自己跟paypal申請dispute，沒等結果出來就花掉那筆錢？
作者:
akiue (樂透冥登)
2021-01-02 10:41:00當初補回去不就好了？為啥要搞推款這麼麻煩的操作？
我現在早知道就直接從另個戶頭轉過去就好了也不用這麼麻煩 囧當下沒想太多 只覺得扣錯帳戶要去申請退款而已
弄得這麼複雜，是因為不想輸入3個數字？ XD對steam來說，就是這個帳號刷黑卡
T大 因為很多網站支援paypal 不必在多輸入信用卡卡號 所以後來就習慣用paypal了 變複雜也是因為退款後才變複雜
作者:
laugh8562 (laugh8562)
2021-01-02 11:20:00滿滿的吐槽點 既然是不能動的存款幹嘛登入在paypal上你問這麼多也沒用 這裡應該沒有人有像你這麼神奇的玩法你就乖乖等steam後續處理吧
作者:
Ensidia (要宅的這麼神是有難度的)
2021-01-02 11:47:00你這操作很像是在洗錢搞黑卡 保留所有信件跟紀錄到時候在跟steam處理吧 有可能會暫時被停權還有你最好寫英文信件去處理
作者:
fly0204 (For the Empire)
2021-01-02 11:49:00為什麼你會同時向二方申請退款 不都先商家再PP嗎 = =
第一次申請退款不熟 就兩邊都申請 我以為steam這邊拒絕後 paypal就會跟著拒絕掉 結果沒有知道退款會搞成這麼麻煩就不退了... 這兩個月已經花三萬在上面了 遊戲被鎖心還是很痛啊QQ
作者:
hkhbb323 (三媽臭臭鍋)
2021-01-02 12:04:00這操作真的騷！節哀吧，拿得回來只能說運氣好
作者:
jack0204 (Jarbar王朝)
2021-01-02 12:24:00這就是黑卡操作，被鎖正常
作者:
bu17 (bu17)
2021-01-02 12:29:00竟然覺得paypal比steam安全@@？第一次聽到...
作者:
On1y (Hegemony)
2021-01-02 12:30:00是因為怕被盜刷才用paypal嗎?我以前steam固定只用郵局visa，要刷多少就放多少在郵局帳戶後來申請銀行信用卡，也是只有固定一家的卡與帳戶用來steam不會有其他消費
作者:
popbitch (that's it)
2021-01-02 12:52:00被扣那張卡的錢不能動，那你還留這張卡資料在上面幹嘛?
不過拿回被鎖的帳號也沒那麼困難吧，感覺是你複雜化照正常流程走就好。你堅持要付爭議款項當然人家不理
作者:
KMSNY (MSN+KY)
2021-01-02 13:04:00不能動的存款幹嘛留在PayPal
只能怪自己蠢... 因為原本都有在paypal預設信用卡 平常沒有付款時也不會特別登入paypal 所以就也忘記這張卡還綁在上面... 那張是郵局visa 在我還沒有信用卡時都用它進行交易而之後有信用卡後就改綁成信用卡
作者:
d0922030 (CAV藥丸)
2021-01-02 13:16:00神奇玩法第一次看到 給推 然後steam現在還要輸入安全碼嗎？太久沒買有點忘了
作者:
x2159679 (（● ω ●）)
2021-01-02 13:18:00PAYPAL本來就是設定扣的卡不能扣就會用下一張啊
D大還是得輸入安全碼 我當天就直接用刷卡的方式重刷1500x大經過這次我已經把他解綁了 知道了QQ現在只能期望steam讓我趕緊重新付款 很擔心我遊戲被鎖QQ
作者:
popbitch (that's it)
2021-01-02 13:40:00被鎖的話你再寫信和廠商講吧，既然你說已經花三萬在上面我如果是廠商不會把這種客戶擋在外面
作者: Dolphtw (是阿泰) 2021-01-02 13:52:00
原來這樣對鄉民算很複雜喔== 我覺得原po的做法很直覺啊真要說的話就是既然你那戶錢不再想動就應該早點拔掉綁定啦
作者: Dolphtw (是阿泰) 2021-01-02 13:53:00
希望客服給過不讓你要再開新帳號轉生囉==
超不直覺吧 正常人應該是直接轉1500去那張visa的帳戶..
作者:
enthpzd (DDTY)
2021-01-02 14:02:00原po第一次pp申請退款後，還沒處理好，就又把1500錢包花光吧，才被鎖定pp好處是退款方便
我腦袋比較死吧... 當下只覺得錢從哪裡來就應該從哪裡回去... 現在想想就是蠢QQ
你以後steam直接刷吧 省的那麼多麻煩 XD你卡不要換來換去 買過幾次以後就不太會跟你要安全碼了另外steam退款一樣方便啊 原po問題是他花掉了....
作者:
lolicat (貓雨果)
2021-01-02 15:33:00才1500幹嘛這樣搞自己？？？
作者:
xelnaga (Xel'Naga)
2021-01-02 16:41:00退款怎麼會從PayPal那退
老實說這就標準黑卡操作，Steam 的信也寫很清楚，除非他收到這筆款項，否則不會解鎖。你現在要做的，就是去 PayPal 那邊解釋，這筆不是爭議款，請他照常播款給 Steam。dispute 是爭議款程序，不是退款程序，你要先搞清楚。
抱歉因為沒搞清楚第一次退就選個相似的我有打電話給paypal客服了他給的回應是因為已經退款了他無法在做任何操作 必須從steam那邊解決而我steam給我的信又反而叫我去paypal處理這才是我煩惱的地方我只想趕緊付款這筆款項 但雙方都在踢來踢去... 雖然我知道這我造成的問題但我想要儘速處理時雙方都開始推
作者: joseph10 (moon) 2021-01-03 00:38:00
你的行為一般人都會覺得很奇怪 雙方不想處理很正常
作者: KOKOLALAMA 2021-01-03 01:15:00
我前幾天也有退錢包，其實就是你要等舊的錢被扣回去後，再重新購買，因為系統是從你早買的錢開始扣，結果你花掉，又補買一筆同價格的儲值說你要退前面那筆，只能說你製造了一個很麻煩的狀況出來。你可能覺得餘額夠，他們就會扣回去，但事實上並不是如此，這個算是系統上的問題吧？另一個方法是你退掉遊戲，錢退回去再去退款，看STEAM接不接受，不然整體來說是你操作問題，就自己吞了。另外這方法有點像洗錢，一手在STEAM買，一手去PAYPAL退錢，運用時間差，有心人拿這招可以騙錢耶..XD還有你是用PAYPAL付款，STEAM根本不知你用什麼卡。
作者:
LonyIce (小龍)
2021-01-03 08:04:00看不下去，還是跟你說一下，PayPal 盜刷事件頻出，加上爛客服踢皮球，我幾乎沒在用 PayPal，還可以被 PayPal搞過三次，一次綁 PayPal 信用卡被盜用1500人民幣拿不回來。他們還偷拿掉自動照貨幣扣款的設定，坑不常使用的人，只為了賺更多匯差。這就是你愛用的 PayPal現在你唯一解法，就是只能當奧客，要求 PayPal 更高權限的客服跟你聯絡，不然你會跟消基會申訴，加油。
作者:
oven99 (Kim)
2021-01-03 08:16:00強迫症喔？你是不是也覺得老闆找給你的10元，跟你錢包裡面的10元不一樣，看個醫生好嗎？
用第一張卡再刷一次 證明不是黑卡 steam會怎麼說
跟什麼卡又無關，他是用PayPal付款。steam就只認Paysteam也寫得很清楚，paypal提出交易止付的時候帳號就是停權
paypal少用,盜刷很多客服很爛第一時間補錢不要用paypal止付就沒事了
作者: KOKOLALAMA 2021-01-03 13:14:00
現在的問題跟盜刷一點關係都沒有吧，就樓主用PAYPAL付款，發現用錯卡，結果找STEAM，然後又把買的錢花掉，整件事其實只要PAYPAL那邊處理才對，又不是在STEAM直刷，然後花了又去找PAYPAL止付，STEAM根本滿頭問號。
作者:
oas (GTr)
2021-01-03 15:05:00作者:
LonyIce (小龍)
2021-01-04 08:43:00其實你跟 PayPal 交手過後會發現很多事情都會被他們搞的很複雜，雖然這件事本身是原po搞出來的，但我相信如果是其他銀行或信用卡公司一定可以幫你處理好，但 PayPal 會亂搞一通甚至裝死，就是那麼爛。