[問題] 付款後遊戲沒進收藏庫 ikimjustin PTT批踢踢實業坊

作者: ikimjustin (IKI) 2020-11-01 19:37:19

萬聖節特價買幾款遊戲，
剛剛結帳時卻卡卡的，結果信用卡那裏已經扣款
而steam這邊卻顯示錯誤，最後遊戲也沒有進收藏庫
有人有碰過這種情況嗎? 是要再買一次嗎
遊戲沒買成功也不能退款，目前只能先去客服反應
但這樣今天就不能玩了QQ

作者: ghchen1978 (甚麼都不是) 2020-11-01 19:40:00

你沒有寄糖果過去吧?

作者: bu17 (bu17) 2020-11-01 19:42:00

信箱有收到信嗎? 沒有應該沒成

作者: ikimjustin (IKI) 2020-11-01 19:45:00

信箱沒收到信，信用卡那邊有付款成功

作者: sumarai (Pawn) 2020-11-01 19:45:00

遊戲隔離14天入庫

作者: dickec35 (我不如我) 2020-11-01 19:48:00

不要重複刷，先去問銀行客服

作者: nita928 (尼塔) 2020-11-01 20:34:00

刷成功不代表會請款先跟銀行客服聯絡

作者: Legault (拉加魯特) 2020-11-01 21:14:00

Google「steam 遊戲從收藏庫中消失了」有官方解答

作者: ikimjustin (IKI) 2020-11-01 22:12:00

感謝L大，已重新購買

作者: chrisnavy (80%æ„šè ¢çš„æ—¥å) 2020-11-03 15:14:00

這兩天都卡昨天Paypal刷兩次被退兩次改刷VISA才過

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